健康资讯 （一）简介“8 1 1”
“8 1 1”是一个国家级的免费国际紧急号码。全美都可以使用它。它是一个国家区号，标识着紧急联系司法部，FBI和联邦调查局，这个号码广泛应用在联邦政府及本土紧急服务机构上。
（二）“8 1 1”服务的作用
1、“8 1 1”通过联邦、州及地方政府的安全机构，如警员、消防队员，把紧急信息及帮助传递给受困的民众；
2、“8 1 1”提供应急及紧急服务及业务，比如火警120、急救呼叫、紧急抢救，紧急疏散等；
3、“8 1 1”提供重要的沟通服务，如报警及联络服务，及其他紧急帮助和援助；
4、“8 1 1”以及将提供其他新出现的服务，如最新的报警功能，使用“8 1 1”进行报警和报表等；
5、“8 1 1”可以及时向受困民众传递 政府机构及各种有关机构的联系及临时帮助，极大方便民众求助及紧急救援活动；
6、“8 1 1”可以联系到本地政府、国家紧急搜索中心、联邦政府、灾难救援服务、红十字会等机构，提供有效的紧急帮助。
（三）如何使用“8 1 1”
1、拨打本地报警电话号码或者拨打“8 1 1”，等待接通，简单介绍所发生的情况，等待调度员安排服务；
2、将位置信息如家庭地址、公司地址及联系方式给调度员，以便抢救人员能够按要求到达；
3、如果所需的服务不是紧急的，比如建议、咨询服务等，可以向调度员提出请求并给予他们参考价值；
4、注意保持现场环境的安静及谨慎，尽量不要普遍的展示或叫喊，等待抢救人员到达后立即退离现场，避免事态扩大；
5、协助抢救人员或警官紧急处理紧急情况，比如担任翻译、指路、协助处理等。
（四）“8 1 1”应用于何处
1、“8 1 1”广泛用于各种紧急情况，可以拨打报警或者“8 1 1”报警。比如可以实时向报警台、消防队、急救中心报警；
2、“8 1 1”在火灾突发，事故发生等紧急情况下，也可以报警求助或请求协助；
3、“8 1 1”可以在突发事件或自然灾害，如风暴、洪水、地震等紧急情况下，把信息发送给本地的应急服务机构；
4、“8 1 1”还可以通过拨打电话，联系联邦政府制定紧急计划，处理重大灾难及危机；
5、“8 1 1”可以用于各种犯罪或紧急情况下，拨打电话或报警，帮助处理突发事件，或获得对可疑活动的重要报告信息
一、“8 1 1”的来历
1. 它的历史源于1939年，在美国有线电话公司（AT&T）推出的一个服务计划，该计划旨在为公众提供便利。
2. 根据这个计划，如果某个用户遇到紧急情况，可以拨打“8 1 1”来寻求帮助或报警。
3. 这一服务数字由非常容易记住的“8-1-1”构成，它受到全球许多国家和地区的欢迎，逐渐普及开来。
4. 2009年，AT&T宣布把全美“8 1 1”服务扩大到美国70多个州，以及美属萨摩亚、关岛、波多黎各和加拿大，提供紧急类服务，为全球用户提供更多便利。
二、“8 1 1”构成
1. “8 1 1”由三个数字组成，分别是“8”、“1”、“1”。这也是服务号码常用的数字组合，有很多用户可以轻易记住。
2. 这三个数字本身也有其特定的含义：“8”代表紧急，意味着用户可以拨打“8 1 1”号码来寻求帮助或报警；“1”表示一个“给”的意思，说明这一服务是给公众提供的；“1”又表示全部，意味着用户拨打“8 1 1”服务号码可以得到及时的帮助。
3. 此外，“8 1 1”这一服务号码不会变化，可以被全球用户保留记忆，提供24小时不间断安全服务
