健康资讯 1. 打印机的驱动程序未正确安装。如果打印机安装后无法打印，可能是打印机的驱动程序尚未正确安装，可能会导致打印机无法正确识别电脑的指令，从而使打印机无法完成打印任务。
2. 电脑中的打印队列中存在未发送的数据。若电脑中的打印队列中存在未发送的数据，打印机可能会无法接收这些数据，从而导致无法完成打印任务。
3. 打印纸堵塞或报告料盘满。打印机内部碳带、墨粉或专用墨盒消耗完毕、设备内的钢珠磨损，或胶带堵塞，都会导致打印机无法正常工作，从而导致打印机无法完成打印任务。
4. 电脑打印共享服务没有启动。有可能是电脑中没有启动打印共享服务，如果电脑没有启动打印共享服务，打印机就无法接收电脑发出的指令，从而导致无法完成打印工作任务。
5. 配对设备中断导致打印故障。当电脑和打印机之间的连接失效，或是因为其他原因引起电脑与打印机之间的中断，都会导致打印机无法接收相关数据，从而导致打印机无法完成打印任务。
6. 电脑无法访问网络，从而导致打印机无法接收到请求打印的数据或备份。如果因为网络的原因造成电脑无法访问而导致打印机无法接收到请求打印的数据，那么打印机就无法完成打印任务。
一、仔细检查驱动程序的安装：
1. 检查驱动程序是否正确安装，应该仔细阅读说明书，看看是否正确安装操作系统，检查 ISBN 号以及安装的软件是否有差异；
2. 是否安装了最新版本的驱动程序，并且确认是否与系统有关；
3. 检查驱动程序有没有损坏，如果有，可以从 Pop 应用程序安装进行更新或重新安装；
4. 检查操作系统的更新如果驱动有更新，应当进行下载，以便在安装时能够更加有效率；
5. 如果仍然无法进行驱动安装，则应重新检查电脑和打印机的连接，确认 usb 线是否连接正确，电量是否足够，以及端口有没有被占用。
二、检查相关服务：
1. 检查本地和网络打印机服务，确认 Windows 系统是否正确地与打印机服务有关联，并查看和检查打印机服务是否正常运行；
2. 检查 Windows 图形服务是否正确安装并且工作正常；
3. 如果有相关错误提示，可以使用 System File Checker（SFC）工具进行修复。
三、检查硬件是否发生故障：
1. 检查电源插头有没有接触不良；
2. 检查是否有来自其他连接设备的干扰；
3. 检查打印机的硬件部分，确认打印机是不是因为外界因素而损坏；
4. 检查打印机头有没有和纸张接触不良等状况；
5. 仔细检查打印机内部，检查是否有卡纸、污渍等现象，假如有，则需分解打印机，清洗或者更换损坏部件。
