4月8日,网友李先生通过宁波民生e点通热线81850000向小e反映,他在海曙区申请了经济适用房,房子在鄞州区海润佳园,是去年12月份交付的,现在三证都齐了,但是一直上不了户口。
据李先生说,他是在卖掉原来海曙区南苑小区的房子后于2014年年底购入鄞州区海润佳园的房子,至今一直租房子住,目前新房子快装修好了,打算尽早搬进去住,但是女儿的落户问题成了他胸口的一块大石头。
“女儿是在卖房之后出生的,鄞州区、海曙区户籍部门都说不能落户,走访了很多部门,要么答复正在衔接,要么就是互相踢皮球,就是答复不了什么时候能落户。我女儿的户口一直没能上,真的很着急。”李先生说。
经了解,海润佳园的房产属于鄞州区地块,但是是由海曙区买地建设的经济适用房,其中像李先生这样上不了户口的有十几户。
随后两天,小e联系了海曙区段塘派出所,几近周折,较后问题被转到了海曙区户籍中心,工作人员表示没有产权就不能入户,小孩一定要有海曙区的房产证才能入户,既然鄞州区已经有房,还是要回到鄞州区办理落户。
小e拨打了鄞州区行政许可科的电话。工作人员称,海润佳园没有居委会,政府目前还在协调,还没确认到底户口是放鄞州区还是海曙区。“我们已经向上级领导汇报,以后具体归哪个区管理,区政府要开协调会,需要两个区协调好,所以暂时不能迁户口。”
就小孩落户的问题,该工作人员建议,先回海曙区原所在地落户。“小孩子的出生申报是可以随父亲或者是随母亲申报的,并没有规定没有房子就不能申报。到时候等这边房子衔接好了再将户口迁过来就是了。”
小e转而去联系海曙区户籍中心。工作人员则表示,李先生已经把海曙区的房子卖掉了,只是户口一直空挂在这里,产权没有了小孩就不能随父随母申报,小孩子报户口肯定要有产权证。
4月16日,小e再次联系了网友李先生了解事情的进度,他表示海曙区户籍中心已于当天上午联系了他,答应帮他解决这个问题。“他们承诺帮我们联系高桥相关单位,如果准许的话,就把我们的户口直接迁入高桥,如果还是不同意,就把我们这十几户先放回原来的街道,我这边的话小孩户口就应该迁入海曙区的段塘街道。”
随后,李先生对海曙区方面终于帮他解决了这一问题表示感谢。“两个区跑了十几趟,走访了信访办以及那么多政府部门,较后还是海曙区帮我解决了这个问题,眼看小孩落户终于有着落了,真心感谢他们。”
有关部门在办事的时候心中只要惦记着群众,能真心帮他们解决一些“小事”,群众一定也将回报心中浓浓的谢意。小e在这里希望部门间不要“踢皮球”,多为群众办实事,这样的宁波会更加美好。
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仇龙杰