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- 2、人工智能外呼系统介绍，什么是AI智能外呼系统
1、人工智能外呼系统介绍：人工智能外呼系统你有，我也有
一、什么是外呼系统
外呼系统在市场上也非常常见，它们的功能也基本相同，一般具有自动外呼、IVR导航、 CRM、弹屏、客服、数据报表等等。外呼系统是基于IVR，NLP等高新技术而成，旨在提高客户满意度和工作效率。
二、外呼系统的功能
外呼系统提供这些功能有几个目的：1.避免客户流失，稳定客源。2.降低企业运营成本。3.提高质量，树立形象。4.提高效率。
1、提高销售量
外呼系统通过预拨号的功能，可以过滤空号、无效号码。这样，有效的号码就可以节省销售时间和提高销售效率。
2、防止客户流失，稳定客源
外呼系统拥有CRM管理系统，对客户资料进行保存，避免销售人员离职，带走客户，起到积累客户的作用。此外还采用多种方式进行资源优化，通过多个服务平台合理地保存电话资源，员工之间还可以传递、共享好的素材样本。这不但能更好地服务客户，而且能解放更多的人力。
3、减少成本
利用 IVR技术，外呼系统将简单重复的问题，直接对接，提高效率，又节约了人力成本。
4、提升质量，树立形象
采用人机协作，为客户提供统一服务，外呼系统还具有自动提醒功能，不会让销售因忘记而怠慢顾客。提高质量、优化形象。
5、提供依据
该外呼系统可以查看通话记录，能随时查看与客户的对话记录，还具有报表功能，强大的数据分析能力也为管理者的决策方向提供依据。
2、人工智能外呼系统介绍，什么是AI智能外呼系统
人工外呼系统是需要销售人员接听电话的，系统通过筛选删除号码、大数据分析等等，配合销售人员跟进客户，它的工作主体是销售人员而AI机器人外呼系统，是人机合成模式，有80%都是机器人在工作中，人工之占20%，总的来说就是机器人负责前期的筛选意向客户，销售人员负责后续的跟进客户，工作主体是AI机器人人工外呼系统每天可以拨打的电话数量一般在200 通而AI机器人每天可以拨打800 通电话，并且可以设置行业术语，智能的与客户对话判断出客户意图，精准地筛选出意向客户，接下来我们就来聊聊关于人工智能外呼系统介绍?以下内容大家不妨参考一二希望能帮到您!
人工智能外呼系统介绍
人工外呼系统是需要销售人员接听电话的，系统通过筛选删除号码、大数据分析等等，配合销售人员跟进客户，它的工作主体是销售人员。而AI机器人外呼系统，是人机合成模式，有80%都是机器人在工作中，人工之占20%，总的来说就是机器人负责前期的筛选意向客户，销售人员负责后续的跟进客户，工作主体是AI机器人。人工外呼系统每天可以拨打的电话数量一般在200 通。而AI机器人每天可以拨打800 通电话，并且可以设置行业术语，智能的与客户对话。判断出客户意图，精准地筛选出意向客户。
智能外呼系统是模拟真人声音的电话机器人外呼电话销售与服务系统，系统支持外呼任务管理、自动拨打、智能沟通、智能意图分析、智能电销辅助的功能，业内领先NLU 意图识别算法，精准定位用户意图全程真人语音交互，实时双向语音识别，多轮对话和支持打断，定向用户问答自动生成分析结果及数据，降低外呼成本80%以上，提高外呼效率12倍以上，全面提升企业电话营销、服务效率！
随着人工智能的发展，越来越多的企业选择使用人工智能语音机器人来赢得更多的经济效益。据了解，语音机器人可以取代以往的客户开发工作，减轻人工压力，更好地为客户服务。它还可以直接在后台导入电话号码，用一个按键自动拨号，有针对性地回答客户提出的问题，让客户及时得到想要的答案。
人工智能是一款适用于产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台！通过精准语音平台，呼叫潜在客户，并模拟与销售专家沟通进行信息筛选的人工智能语音机器人。筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类三重营销于一体。人工智能语音机器人还采用深度神经算法，将VoIP、自然语言理解、语音识别、知识地图和多轮对话等前沿技术集成到一个产品中，将语音识别和语音交互融为一体，不仅可以与客户交流，还可以给出专业的问题答案，从而提高销售业绩。
ai语音机器人是一个人工智能时代的来临，在各行各业得到了高效率的应用，给电销企业的发展带来了全新面貌，高效整理客户资料、提高意向客户转化率、轻松完成量化指标，给企业服务带来了很多的便利。还可以在使用中应用业务数据进行自我学习，外呼效果可以达到甚至超过人工水平。
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