健康资讯 都在说嘉兴的商业体、购物中心太多，是相当多。今天又在传“山姆会员店”要落户嘉兴了。
还记得那时候，还只是戴梦得与江南大厦的两相对立。
到后来的江南摩尔，旭辉广场登上舞台，到丽丰新天地，才开始了嘉兴商业体的经营落败之风。
后来又有了两个万达，两个八佰伴，还有其他的等等等等。
其实话说回来，现在本就不是一个资源平均分配的时代了，而是一个优胜劣汰的竞争环境了。
有本事的，哪怕来的再晚，都能吃到肉，没本事的，就算来的刚刚好，也只够喝口汤。
选址、运营、模式、口碑都是能不能长久走下去的关键
嘉兴桐乡，王大姐在哈弗专营店看中了一款宝蓝色越野车，车价13.5万元，她打算买下来送给女儿。当她付了4万元首付和5千元定金，一家人准备开开心心付尾款把车开回家时，门店的一番操作让她气得直跺脚。
难道是新车出了什么质量问题？其实是门店把展车当新车卖给了王大姐，而关于卖出的是展车，门店却只字未提。
原来，之前在看车时，王大姐一眼就相中了这款越野车。门店张经理热情的带王大姐看了车并且告诉王大姐这款有现车。既然有现车，王大姐也不想耽搁，当天就交了首付和定金，第二天就带着女儿来提车。
眼看着买给女儿的车子挂上了大红绸，王大姐的心里也忒高兴，但是等一切手续办妥后，王大姐觉得有点不太对劲。头天放在展厅里的那辆展车怎么不见了？
张经理回答，王大姐买的车就是展车。听到这个消息后，王大姐非常气愤，她想要的是没人动过的新车，而不是放在展厅里供人看的展车。对于王大姐的说法，张经理一再强调展车就是新车，两者是一样的。
从看车到提车，张经理只是说过这款车有现车，而没说现车就是这辆展车。要不是王大姐观察细致，估计还被蒙在鼓里，张经理的态度让王大姐颇为愤怒。王大姐提出，要么换成新车，要么退钱。
张经理回答：不可以。
因为买车的票据已经开好了，保险也上了，并且贷款也办下来了，如果这个时候换车或是退款，都不是她能力范围可以解决的。
并且张经理强调，一方面，没有规定不能卖展车。另一方面在看车时也和王大姐提过是展车，还发动车给她检查过，王大姐也没说不要展车，“所看即所得”这难道有什么问题？
到底张经理事先有没有和王大姐沟通过所买的车就是展车，现在双方各执一词。对于王大姐来说，不是不能接受展车，只不过张经理一直隐瞒车的真实情况，这让她非常恼火。最后，门店与王大姐协商后，提出补偿王大姐5000元，王大姐也接受了赔偿。
@Miss麻瓜
就这件事来说，门店张经理的做法确实有点不厚道。
首先，要说展车和新车有没有区别？有，但是区别不大。从外观和内饰来看，展车毕竟是放展厅里给人参观的，或多或少会有一些使用过的痕迹，车身缝隙处也会落有灰尘，如果保养的不好，甚至会留下一些顾客的指纹和刮痕。
其次，毕竟有些顾客对于别人碰过的车有所顾忌，一般来说，如果门店要卖展车，是会事先让告诉顾客，主要还是看顾客的接受程度。
甚至有些店对于展车会做打折处理，或是给顾客一定的补偿。而张经理没有主动告诉王大姐所买的为展车，面对王大姐的质问还打算糊弄过去，这搁谁心里都会生气。
再者，根据《消费者权益保护法》第八条规定，“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”，张经理的所作所为直接违反了相关的法律规定，因此王大姐提出赔偿也合情合理。
说到底，这件事一方面是由于沟通不畅导致的结果。另一方面，张经理也可能存在想尽快促成交易的心理。
对大部分家庭来说，买车买房是件大事，因此，在交易时我们更需要多长个心眼，有些必要的问题一定要问清楚后再做决定。作为销售方，更应该站在顾客的角度来考虑问题，毕竟做的不是一锤子买卖，顾客不好的消费体验势必要影响到店家的口碑和信誉。
对此，大家怎么看呢？
#嘉兴头条#
我，32岁，浙江嘉兴女子，从一个农村娃一跃成为路虎车主，办完手续，就想一路风驰电掣把车开回家！可没想到，我却遇到了骑虎难下的尴尬局面，车子开到半路就不能正常挂挡了，到底是我的操作失误还是另有隐情呢？
我，王女士，在国庆节前，订购了一款白色的路虎揽胜星脉，在接到提车电话后，我的内心久久不能平静，因为，我终于要成为一名名副其实的豪车主了。
办理完所有手续后，我就开上那辆期盼已久的豪车出发了，在临走前，店员千叮咛万嘱咐，车子已经没油了，让我找一个加油站把油加满。
可加完油没走出去多远，就遇见了红绿灯，当我再次起步的时候却无论如何都挂不上档了，几经尝试还是依然如此，无奈，只好给店员打电话询问，对方告诉我：要轻轻地来慢慢的挂！
说真话，一般女生只会开车，都不太懂车，可是一台新车站在马路中间既不能前进，又不能后退，再听到后面接连不断催促的喇叭声，我确实有一种骑虎难下的感觉。
我按照对方的提示，捏手捏脚的终于把挡挂上了，可是到下一个红绿灯时，一脚刹车下去，就发现车辆开始抖动，同时在显示器上弹出变速箱故障码。
只好把电话再次打给对方，可对方却表示，这是一台新车，系统也是全新的，如果再次出现这样的现象，只要升级一下系统就可以了，并不影响正常行驶。
私以为，毕竟对方比自己专业，更何况一台将近50万的车不可能说坏就坏，于是我就一路小心加谨慎，把车开回了家。
到家后，就把自己遭遇的情况跟哥哥说了一遍，为了稳妥起见，他决定亲自一试，可不试不知道，一试吓一跳！
我们俩刚出去没几公里，车子就突然停在了路上，面对如此窘境，有三十年驾龄的哥哥，也是丈二的和尚摸不着头脑。
情急之下，我只好把电话再次打给店家，说明情况后，他们决定把车拖回去检测，最后给出的检测结果是变速箱故障，需要更换变速箱才可以解决问题。
可我觉得，自己花50万新买的一台车，刚上路就要更换变速箱，这种解决办法完全无法接受，遂决定退车！
但店家却提出了两种解决方案，可供我选择，一种方案是直接更换变速箱，然后给一定的经济补偿。
第二种方案是给我退车，但是对方则表示，因为车辆牵扯到落户和保险的问题，操作起来时间可能比较长，在被问及需要多长时间时，对方却不能给出明确时间表。
对于退车的时间问题，我也明确表示可以等一周的时间，为了稳妥起见，我把这个问题也反映给了市监局。
其实，我的心情也不难理解，花了将近50万刚买的车，一上路就出现问题，并且还要大动干戈，对于新车就更换变速箱，这种情况谁都不愿意接受。
那么，对于王女士的这件事，我们站在法律的角度上，又该如何审视这个问题呢？
1、王女士要求退车合理吗？
在本案中，双方签订的是买卖合同，该合同属于双方当事人真实意思的表示，在没有违反强制性规定的情况下，该合同属于真实有效并受到法律的保护。
由于车辆交付后即发生变速箱故障，明显不符合合同的约定，店家属于单方面违约，因此要承担相应的违约责任。
根据《民法典》第582条规定：履行不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，受损害方根据标的物的性质以及损失的大小，可以合理选择修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
综上，王女士有权利要求店家修理、更换或者是退车，鉴于更换变速箱这样的严重车辆故障，她可以直接要求退货。
为了防止店家推卸责任，相互推诿踢皮球，进一步损害消费者的合法权益，对他们的行为也有相关的规定。
根据《家庭汽车产品更换退货责任》第38条规定：故意拖延或者无正当理由拒绝退车要求的，由市监局责令整改，可以根据情节分别处以警告、没收违法所得，处违法所得1—10倍的罚款。
在本案中，王女士为了维护自己的合法权益，她已经将实际情况反映给了市监局，相信他们介入后，店家很快就会履行退车手续。
2、王女士可以要求退一赔三吗？
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
所谓的退一赔三是指经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，消费者可以要求退一赔三。
退一指无条件退款，赔三是指应当赔偿消费者三倍的损失。
就本案而言，要想获得三倍赔偿，店家就要存在欺诈的行为，比如他们明知道车辆有故障，仍然卖给王女士，而在本案中，店家并不存在欺诈的故意，所以，不适用退一赔三的惩罚性条款。
最后，店家应该将心比心，无论谁花费近50万买的车，刚上路就要换变速箱都难以接受，王女士的要求不仅在情理之中，也符合法律规定，退车已经在所难免，唯有速度才是店家赢得口碑的最佳路径。
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#40多万买路虎 提车当天变速箱故障#
#嘉兴头条#嘉兴某楼盘要验资500万？顶风作案，约谈！严厉打击！房住不炒不是说说而已！最近，嘉兴有个高端楼盘据说要“验资500万”，消息一出，满城哗然，这不是与“房住不炒”理念背道而驰？更与嘉兴在4月29日下发的《关于开展全市房地产市场专项整治的通知》完全相悖，太过分！
了解到消息后，属地管理部门南湖区住建局迅速行动，约谈该开发商，要求立即停止，深刻反思，规范宣传。
该开发商态度良好，坦率承认了“500万验资”基本属实，表示将严肃整改，停止验资行为。
至于是哪个楼盘，已经不重要了，因为无论谁都要遵纪守法，维护公平正义。
这几年来，房价猛涨，老百姓苦不堪言，好不容易盼到了越来越严厉的政策，谁能想到这个开发商拿出了“500万元”这么个噱头，一下子触动了老百姓敏感的神经，引发抗议。
老百姓买套房子不容易，现在都要掏好几个钱包才能勉强凑够，要是还来500万元这么一出闹剧，岂不寒了老百姓的心，根本就是把人往坑里推。
期望这个市场能回归理性，不要靠博眼球的招式吸引注意，而应该以高质量的建筑、高水平的管理、高效率的服务赢得口碑。
“送货上门”是负累or机会?让这些普通人告诉你，最真实的经历！
一个原以为是“负累”的送货上门项目，居然为一家快递驿站，每月增加了3000-4000元收入，这是怎么回事呢？跟着小编一起看看！
说起送货上门，大家咋一听是不是觉得就是一个“负累”?毕竟那么多栋楼，快递小哥一栋一栋的送，多累啊？可是西安菜鸟驿站站长刘谓却告诉我们说，这个“送货上门”可是一个宝贝，能为他们带来每月3-4千元的额外收入呢！
原来，西安金辉悦府北门菜鸟驿站站长刘谓说，自从开展了送货上门服务，快递单就增多了起来，而每单送货上门快递，平台可以补贴1块多，这部分每天可带来200-300元增收，而他们驿站还同时做了社区团购这些方面的业务，他们送快递上门的时候，就顺便带上消费者的团购订单，这部分每月增加个3-4千收入，已经是很普遍的事了。
而随着服务越来越好，他的驿站也从一开始的39平米扩张到如今的135平，每天收件约1300个包裹，寄件在100件左右，可以说是非常不错的了！
其实除了刘谓的菜鸟驿站外，“送货上门服务”对于其他地方的菜鸟驿站来说，也是一个很不错的项目，比如武汉一家菜鸟驿站的站长余明浩就开心的分享说：“送货上门单量最近在增加，从之前的100多单，最近每天稳定在260单左右，每件基础派费加奖金一块多。”
而在重庆的菜鸟驿站站长罗春花看来，菜鸟驿站的送货上门特别受欢迎：“重庆现在有80%菜鸟驿站开通了这个服务，而且我们这日均800票的单量，就有300票要求送货上门，加上他们楼栋码技术的优化，可以在快递入库时就按楼栋分拣上门包裹，2-3个小时就可以送完！”
对于刚转型做驿站站长的嘉兴快递小哥邓勇来说，为顾客送货上门，让他积累了良好的口碑，也让他们夫妻俩在自己小区里，就能把生意做得越来越好。
看完他们的故事，我真深有感触，小小的一个菜鸟驿站，不仅是消费者购物的好帮手，也是许多普通人低成本创业的不错选择，最重要的是，菜鸟驿站的送货上门服务、数智化技术的升级，也能让这些驿站站长们，增加更多和顾客互动的机会，让他们获得更多顾客的信赖，生意自然越做越好！
而且菜鸟驿站创业，还能提升咱国家的就业率，更重要的是，能让更多的人，在忙事业的同时，还能兼顾家庭，真的一举两得了！
浙江嘉兴，一位庄先生在大润发买了两条裤子，原价239元打五折后119.5元，查看小票发现商家竟收了他120元，一条多收5毛两条就是1块钱，于是询问商家缘由，没想到对方的回复直接把他气懵了。
庄先生发现多收钱马上询问店员，没想到店员回复，他们系统就是这样四舍五入，系统问题他们管不了。
一气之下庄先生将情况反映给了媒体，随后和记者一起来到店里，没想到一位夏先生主动过来搭讪，原来他也在这家店里买了裤子。
夏先生表示，去年在这家店买了5000多大概30多条裤子，每条都被多收5毛钱，去年就反应过这个问题到现在都没改。
带着疑问记者采访了该店店长，对方表示这个问题已经改正，什么时候改的不重要，并且重点说明他们没有注意到这个问题。
可是两位顾客根本不认可，去年三月份夏先生不仅反映过这个问题，还曾提出1000元的赔偿，只是没有谈拢。
不仅如此，当记者将情况反映给相关部门，工作人员也表示确实接到过投诉，来检查时发现系统已经改正，所以就让双方协商解决。
记者又将情况反映给商场，经理表示商户只是在他们这里租了地方独立收款，对于这样的行为零容忍，等合同到期后不会再续约。
在这件事情中，去年3月份夏先生已经发现问题，并且投诉到了相关部门，当时店家应该是将系统改了，而是后面觉得没有人在意这块八毛又改了回来。
根据相关规定，“四舍”属于商家自愿让利行为，但商家如果擅自 “五入”，涉嫌侵犯了消费者的知情权和公平交易权，并涉嫌违反了《价格法》相关规定，消费者可向市场监管部门进行投诉。
作为商家，口口声声说知错就改，可等风声一过又改回来属于不对，为了一点蝇头小利，做出不诚信的行为，会直接影响自身的口碑，因小失大得不偿失。#嘉兴头条#
“这也太尴尬了！”浙江嘉兴，女子卢某和三个朋友到某洗浴中心洗澡过夜。第二天早上，卢某就想再洗个澡，然后回公司上班。
当卢某脱光衣服，赤裸着身体走进女浴室时，尴尬的一幕却出现了。女浴室里居然有个男的，两人对视了几秒钟后，卢某立马转身跑出来。随后那个男的也跑了出来。
据悉，那个男的是洗浴中心的员工，因为有女顾客投诉说水温不够，所以洗浴中心安排该男员工趁早上没有顾客时进女浴室检查。
当时洗浴中心也安排了女收银员在女浴室门口提示女顾客里面有人，但是恰好有顾客买单，女收银员就走开了一会。
就在那个空档，卢某就进了女浴室，发生了开头那尴尬的一幕。最终，洗浴中心向卢某进行了赔礼道歉，给卢某免了单还赔偿卢某一张1000元的会员卡。
【律师点评】
1、这也太尴尬了！卢某光溜溜的和一个男的进行了对视，该看的不该看的全被看完了。好在现代社会思想观念相对开放，这要是换在古代，卢某都没脸见人了。
所以，卢某要求洗浴中心赔礼道歉，免单甚至赔偿损失，都完全可以理解。
2、男子的行为在法律上如何评价？
卢某的身体隐私部位属于卢某隐私权的范畴，受到法律保护。现在，男子在与卢某对视过程中把卢某的身体隐私部位全看完了，已经构成对卢某隐私权的侵权。
民法典规定，人格权受到侵害的，被侵权人有权要求侵权人承担停止侵害、赔礼道歉、恢复名誉和赔偿损失等民事责任。
另外，根据民法典的规定，用人单位的工作人员执行职务时侵害他人合法权益的，由用人单位承担侵权责任。
在本案中，侵犯卢某隐私权的男子是洗浴中心的员工，当时正在执行洗浴中心安排的工作，所以男子构成侵权的情况下，应由洗浴中心来向卢某承担侵权责任。
3、从是否尽到安全保障义务的角度看，洗浴中心也需要承担侵权责任。
根据民法典的规定，宾馆、洗浴、商场、银行和机场等经营场所、公共场所的经营者、管理者未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
在本案中，洗浴中心未能在女浴室门口全程安排员工对女顾客进行提示，导致卢某在不知情的情况下尽到女浴室，隐私权被男子侵犯。
因此，洗浴中心显然是没有尽到自己负有的安全保障义务的。卢某基于这一点，也可以要求洗浴中心承担侵权责任。
4、最后，洗浴中心向卢某进行了赔礼道歉、免单并赔偿1000元会员卡，把这件事也算是相对圆满地解决了。
不过，本案也给洗浴中心等经营场所的经营者提了个醒。平时务必加强对员工的管理，尽到对顾客的安全保障义务。否则，要对顾客赔偿，那都是小事；把声誉和口碑搞砸了，失去了顾客的信任才是大事。
对此，大家怎么看？欢迎留言评论。
#女子泡汤赤裸全身撞见陌生男子##法律热点解读##嘉兴头条#
韩国凯米光学发展历程
2002年5月凯米光学（嘉兴）有限公司成立。
10月凯米光学上海营销总部正式成立。
2003年2月凯米光学（嘉兴）有限公司竣工投产。
3月凯米光学荣誉推出"飞视"品牌（VISIOLENS） 同年6月飞视发水膜系列镜片正式发售。
2004年1月凯米光学陆续推出品牌"凯米"（CHEMILENS）
2006年2月凯米光学中国第二厂竣工投产，同年6月凯米中国车房工式成立。
2007年2月凯米光学中国第三厂竣工投产。
9月凯米光学获得尼德克公司授权，成为全球唯一尼德克品牌树脂镜片生产销售商。
12月凯米光学北京分公司成立。
2008年4月凯米光学与全视线公司签订全球合作协议。
2010年12月凯米光学全国销售突破1500万片，全球销售突破5000万片。
2013年7月凯米光学越南工厂竣工。
2014年1月凯米光学推出明星口碑创新型BRC镜片。
5月凯米光学山东分公司成立。
2015年6月凯米光学重磅推出更全面的U6系列镜片。
2018年10月凯米光学全球销量突破7000万片。
2019年凯米陆续推出驾驶镜，偏光镜，近红外镜片系列等功能性产品为保护眼健康提供更多选择。
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财报不看不知道，菜鸟物流竟以这个方式，成功实现展翅高飞！
近日，阿里在2023财年的Q1季度财报曝光，菜鸟的数据可谓是十分利好：菜鸟当季总营收172.92亿元，外部收入占比达到70%，并且物流能力持续获得市场认可。而从这个成绩，我们可以推论：菜鸟今年提及的“多种方式送货上门”、“特色行业供应链解决方案”、“国货出海”，“科技下乡出海”和“企业ESG”这五大关键词，果然非常有用！
其实这五件事，无论是对哪一个物流企业来说，都十分难做到，菜鸟为何执意去做呢？其实是因为，菜鸟本身起步较晚，而要在竞争激烈的市场站稳，就必须通过做好这五件事，让自己的实力尽快增强。
首先来说送货上门这件事。送货上门的最高优先级是菜鸟直送（天猫超市承送）的送货上门，其次是最后100米的菜鸟驿站送货上门，因为菜鸟直送不仅时效性最强，还联合全国300多家天猫超市，共同做出了“送货上门，不上必赔”的承诺，并每天有10万多个电话求证是否送上门，这也成为了快递配送的最高标准之一，而且“猫超式”上门物流也正向冷链、食物等天猫淘宝更多品类推广，菜鸟更是宣布有八成的菜鸟保税仓已加入菜鸟直送，而菜鸟推出的“最后100米按需送货上门”服务，也覆盖了全国的200多个城市，口碑十分良好！近日还新推出在杭州、嘉兴、西安等城市试点的“下单时就可选”，即消费者在下单时便可选择上门，且不产生额外费用。并很快会扩大到其他城市和地区。
除了送货上门外，菜鸟的特色行业供应链解决方案也非常有看点，不仅实现了家装重物从工厂到消费者的配送服务，也能为美妆、个护行业实现厂家到分点的 B TO B服务，完善了商家的供应链，甚至在菜鸟的食品重货供应链里，可以做到低至1公斤1元的价格送货上门，这无疑增加了商品的竞争力。
除了国内的供应链外，菜鸟端到端的国际物流服务能力，也在逐步加强，截止至6月30日，菜鸟已经在欧洲、东南亚、南美、中东等地建成10个全球分拣中心，在西班牙、俄罗斯、法国、波兰等国家投入自建自提柜，位于吉隆坡和列日的国际eHubs（包括各自地区的清关、仓储和配送中心）也于2021年11月正式开始运营，而这些无疑是国货出海的“最好搭档”！
而且菜鸟的企业ESG也做的十分出色，除了能为公益组织搭建完善且合理的应急物流运输方案外，还与伊利等企业签订合作协议，共同搭建绿色回收链路，促进“双碳”目标实现。
可以说，菜鸟不仅自身实力在不断增强，也在运用自身的物流方面的能力，帮助更多的企业通过降低运输成本的方式，增强市场竞争力，甚至利用自身优势，帮助社会发展，相信有如此实力和格局的菜鸟，定会飞的更远更高！#阿里Q1财报显示菜鸟将加大送货上门力度#
【小米说事】浙江嘉兴，一小伙在网上开了一家网店，卖平板电脑鼠标键盘转换器，一男子下单，花了236元买了一个，小伙发货，一个转换器，赠了一个鼠标垫，一个手机支架。
男子收到货后因为不会用，询问售后服务人员，售后服务人员爱搭不理，男子对售后服务人员服务不满意，所以申请退货退款。
小伙子同意了，男子把转换器退回，但是没有把赠品鼠标垫和手机支架退回，小伙子没有同意退款。
男子更加不满意，连续三天恶意下单，累计12万元，下完单后申请退款，折腾商家，小伙子没有办法，到平台进行申诉，平台按规定和流程进行处理。#顾客下10万元订单后退款疑为报复# #嘉兴头条#
小米点评：男子退货时没有退赠品，有可能是忘了，有可能是故意占便宜，小伙子反馈男子把赠品退回来再退款此事就可以终结。
现在小伙子和男子杠上了，导致大家花费太多精力处理这事，得不偿失。
我在一家收纳箱公司当过网店客服人员，顾客收到产品如果发现商品损坏第一时间拍照反馈客服，客服人员第一时间重新发货，让顾客满意。
这里面有可能是运输过程中磕碰导致的，也有可能是顾客自己导致的，但是公司的宗旨是让顾客满意，如果公司收到顾客投诉，就是客服人员工作没有干好。
我相信80%的顾客不会故意占便宜，故意占便宜的毕竟是少数。
商家做生意要维护好自己的声誉，毕竟金杯银杯不如好口碑。1818黄金眼的视频
1818黄金眼
