都市版可以加装原厂一键启动吗?
近日,常州某小区为日本某地产投资开发项目,二次供水给水管道由常州某公司负责供货施工安装,此项目自确定以来,水司领导对管材供货多次过问,要求到货管材保障质量的前提下进行双层包装,新兴铸管集团邯郸新材料公司复合管部积极对接代理商及公司业务人员,按照要求按时组织保供,并第一时间对工地安装进行了技术指导,此次保供开发单位及施工单位给与了较高评价,现场施工人员及监理人员对新兴PSP便捷的施工安装,可靠的连接方式给与充分肯定,开发商明确表示此次工程验收后,把新兴PSP给水管道列为合作供应产品。
今天又收到一个项目的中标通知书,在大家都不看好的今天,我们为什么迎来了好年景?
有个PSP管材供应商朋友的服务意识,我觉得可以回答这个问题
他们不但从开始进货起就建立技术指导群,解决安装工人的技术问题
在项目收尾阶段,居然还到现场检查安装质量,协助项目进行质量监督、整改
像这种供应商,还愁没订单吗?
我们在提供服务、货物时,如果在把自己产品做漂亮的同时,又能站在客户的角度,前后延伸、左右帮衬一下,哪个客户再有需求时会不想着你?
这是我们一直强调的:给客户提供超预期服务,也是我的老领导传授给我的:合约商务部在公司运营上要起到一个“前拉后推”的作用
经营公司与管理一个部门,有着异曲同工之妙,有着极致利他思维,提供价值,才能创造价值。