健康资讯 新飞冰箱购买售后体验
新房已经装修好了2年了，于是在2022年2月开始策划乔迁事宜：购买家电。当时在京东购物平台上搜索了相关家电产品，购买了新飞冰箱和荣升洗衣机。原以为这些都是老品牌，技术也没有什么高科技，应该问题不大。谁知道买回来，用了不到一周就开始出问题：冰箱冷藏室结冰，蔬菜放在里面不到一天全部都冻坏了；洗衣机放完水进去，刚开始洗就显示E2(盖门未关闭)。
遇到上述问题，随即联系京东售后，但怎么也联系不上，一联系就是脑残的智能回复，无语至极……
这个问题从2月份一直延续到今年12月：12月的月初，在一次洗衣服的过程中，忽然看到洗衣机上面贴有售后服务的电话。于是拨打了电话：预约了到家维修的业务。按照在洗衣机上看到的信息，我又去冰箱上去找售后服务电话，结果上面没有找到相应的信息。后找到冰箱的说明书，扫描了一个二维码，在微信上预约了维修服务。后售后服务打来电话，说冰箱洗衣机都是他们在售后，让我同意把洗衣机的预约关闭，他们到时会一并维修。我想公司有公司的流程，也就答应了。
到了预约的时间，我从早上等到下午4点半，有一维修人员联系我：半小时候到。我就在家左等右等都不到。后来打电话给这个维修人员，他告诉我今天来不来了，明天才能来。好吧，我给他说明天9点左右来吧。结果第二天等到13:00才到。
到了以后，开始先维修冰箱，我在旁边观察：拆了很多元器件，又装上，结果没有修好。告诉我电脑板坏了，等公司发货，之后就没有给我有过任何交待，我问他电脑版几时到货，他说不知道。再维修洗衣机，洗衣机维修挺快，在我的协助下，一会儿就修好了。
又过了三天，我打开冰箱取冻的肉，结果发现肉解冻了（冷冻室也坏了，之前是好的，维修过后修坏了）。第二天赶忙打电话，首先打的这个维修人员的电话，他说还不知道电脑板几时到。我又打售后服务的电话，这个接线的服务人员告诉我：会向上面反馈，及时回话（时间已经过了7天了，直到现在也没有接到回话 ）。不过，在第二天，又有一个维修人员打我电话，说温控器到货了（不知道和之前那个维修人员说的电脑板是不是一回事），可以过来换。我让他马上过来，他过来换了以后，还是无法解决问题，告知我压缩机坏。这下完蛋了，肉要坏掉………
今天再次打第二次来维修人员的电话，电话通了，但是没有接。接着打稍后的电话，售后是标准答复：会向上面反馈，及时回话…….
以上是在京东上购买电气产品的购买及售后体验。
我不知道我的这个经历能不能传播出去，但是希望看到的广大民众去传播正能量：还没有买的，记得谨慎下单；已经下了订单的，如果可以退货，尽快退货；已经到货的，就看你的运气了。如果有执法部门的工作人员看到我的这篇文章，希望我们执法人员执政为民，抵制伪劣产品。
我家用新飞的冰箱，快二十年了，也没坏，就是款式不好看了
珠儿落满盘儿子结婚时买的西门子冰箱，用了两年，上个月坏了，报修，换了个压缩机1600元，没两天又不制冷了，重换了一个压缩机，再淘500大洋换了个电脑版，换了不到一个月，昨天又坏了，花了2100大洋居然还没修好，再加几元我可以买个国产新冰箱了，打联报电话400-态度很差，说是可以退维修钱，我家一个破冰箱用了10年都没坏，你一个西门子寿命只有两年？你是不是该改名叫“死门子”了！
广告做得好，不如新飞冰箱好[灵光一闪]
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00:59那可以买个老款的新飞冰箱去？//@好运来家电制冷维修:家电维修二十年 海尔我只认可洗衣机做的好，老品牌冰箱新飞最好这几年冰箱不太清楚
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