#马化腾称腾讯贪腐问题触目惊心#12月15日腾讯在线上召开内部员工大会,同时有大约100多名员工现场参与听会,今年大会的主题是降本增效。
很多员工想知道,过去一年到底发生了什么事,腾讯业务的根基如何,成长点在哪里,能否稳得住。
与往年内部大会讲话以鼓励为主的温和风格不同,今年马化腾讲话的整体基调锐利了不少,把很多管理干部知道但不愿意摆到台面上讨论的问题,都逐一指了出来。
降本增效要形成习惯
过去一年腾讯的核心主题是降本增效。在这个过程中,腾讯做到了聚焦主业,把不适应当下和未来发展阶段的周边业务进行缩减。
未来还需要继续加强和坚持降本增效,“我觉得这个是要形成一个习惯”。
留给PCG某些业务的时间不多了
PCG今年的磨难挺多的,因为公司过去20多年的老产品全在PCG,积累了大量不可避免的问题。
马化腾表示,过去由于很多友商的带跑,腾讯盲目去做简单的跟随,结果被友商带偏方向,做出来的东西效果也是差强人意。
今年降本增效过程中,发现了很多问题,“在Mark(任宇昕)主导下,我们做了很多事情”,马化腾用自己关心的业务腾讯新闻来举例。
他认为团队需要强而有力的变化,否则“继续这样做下去没有意义,整个(腾讯新闻)砍掉都可以”。
对于PCG内部的改革,马化腾认为不能浮于表面,而是要真正给到团队压力,让团队站在当家作主的创业者角度去思考和行动。
对于明年PCG的调整,马化腾认为可能不需要减员,但是裁员留下的团队要做更有意义的事情,否则浪费这些人的时间在这里待着,也是一种不负责任。
CSIG不要被舆论和市场份额裹挟
过去三年CSIG做了很多冲量的事情,追求做前端集成,追求大数字营收。
前不久,腾讯公司副总裁李强跟马化腾说,全世界TO B做的好的公司,没有一家是靠系统集成做大的,核心还是做产品。马化腾对此表示同意,他认为做好产品,然后扮演被集成的角色,这才是腾讯要长期做的事情。
他公开反对腾讯去做那些同质化严重的业务。马化腾认为腾讯的优势在于“一门三杰”(企业微信,腾讯会议和腾讯文档)代表的协同办公能力,以及小程序连接的TO C和TO B业务闭环。
CSIG只有聚焦循环式的订阅收入,把企业服务和商业服务闭环做好,才能避免那种一次性的单次收入。
他认为在这方面CISG过去做的并不出色,“说都是这么说,但往往会走偏,想的都是怎么扩地盘,怎么招人,怎么要HC,怎么要营销,要买量”。
“真的,以后大家不要跟我说什么买量的故事,我已经不信这个了”,马化腾说,就算别人能成,也不适合腾讯,“这个东西让别人去做,我们以后不做买量的事情”。
他认为,一家公司如果不是一把手主抓买量,也做不好这块业务。
其它公司做得起来,是人家整个公司扑上去。“股东都扑上去,损失的每一分钱都是它自己的钱,那才有可能”,否则做不好买量业务,这不是腾讯的核心竞争力。
反贪腐查出的问题“吓死人”
从四季度的调查情况看,腾讯内部的贪腐情况比较严峻。
马化腾对台下员工说,内部的贪腐问题“真的是触目惊心”,很多业务做不起来,并不是因为管理者问题,也不是业务方向问题,而是贪腐漏洞太大,业务被掏空了。
马化腾表示,今年腾讯将数字化能力也引入到了反舞弊中,腾讯所有的报销和外部供应商的数据全部汇集起来,内审内控进行大数据分析,能找到大部分低水平的问题,明年腾讯会继续建设这个能力。
腾讯游戏要做精品不要浪费版号
版号和政策对IEG的影响确实比较大。腾讯未来希望探索更多的合作方式,把好产品的市场打开,也包括更好的拓展国际市场。
马化腾认为,从长期看,国内游戏市场的版号肯定是紧缩状态,不会像过去那么容易(拿版号)。
“所以(腾讯游戏)一定要聚焦精品,不要浪费任何一个版号的机会”。
视频号是“全场的希望”
马化腾表示,WXG最亮眼的业务是视频号,基本上是全场(全公司)的希望。
短视频三年来在全球范围内对整个互联网的冲击相当大,各个平台和企业都不得不重视这一块。它会侵蚀掉很多长视频、游戏等产品的时间,这是一个客观发展规律。
短视频对游戏和电商业务也有很多冲击。腾讯做了很多短视频和电商的结合尝试,现在视频号走出了第一步,已经立住了,后面希望能更贴近交易,把电商闭环做好。
这块腾讯是陌生的,对于电商交易,腾讯还是要扮演助手和连接的作用。如何在不下场做电商的前提下,把电商闭环做好,是视频号未来的挑战。