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帮人跑腿跑出一片大市场

东楚网黄石新闻网(黄石日报 记者 向征)你要买什么东西,直接打电话让摩托车给你送撒。如今,随着生活节奏加快,不少市民习惯利用跑腿服务来节约自己的时间,这也使得跑腿业务在市场上逐步走俏。 由近及远 形成规模 7日上午,金虹宾馆对面的大众胖子烟酒副

  东楚网黄石新闻网(黄石日报 记者 向征)“你要买什么东西,直接打电话让摩托车给你送撒。”如今,随着生活节奏加快,不少市民习惯利用跑腿服务来节约自己的时间,这也使得跑腿业务在市场上逐步走俏。
  
  由近及远 形成规模
  
  7日上午,金虹宾馆对面的大众胖子烟酒副食店。老板胡花兰跟一名员工在店里有一搭没一搭的闲话,柜子上的电话不断响起,都是业务!这是胡花兰拓展的一个业务项目——跑腿服务。
  “一般客户打电话过来要买什么,我们就帮忙给他送过去,中间收取一点跑腿费用。”胡花兰告诉记者,跑腿服务主要帮客户订餐、送副食饮料和运送东西,点对点服务。比如住在团城山的客户想吃市内某家餐馆的饭菜,就让摩托车司机买好后送上门,这样的服务十分受市民青睐。
  据胡花兰介绍,之前只是针对金虹宾馆的客人送一些饮料或者副食,后来周边一些宾馆也经常打电话要求送东西。“有的地方实在比较远了,正好副食店门口停靠有很多摩托车,就让他们帮忙送一下。”胡花兰笑着说,跑腿业务不仅能让摩托车在帮忙送货时收取一定的跑腿费,还能带动销售自家店里的货品。没想到跑腿业务一经推出,大受欢迎。如今,这家副食店的跑腿服务已经分成白班、夜班两个班次,每天都能接到近百个跑腿单子,店里专门负责跑腿的摩托车也由之前的几台增加到了现在的十多台。
  
  送货安稳 旱涝保收
  
  53岁的董年宗跑摩托车已经有10多年了。3年前,他开始专门在这家副食店从事跑腿服务。“跑腿送货比以前载客安全了许多,收入也稳定了不少,可以说是旱涝保收。”董年宗告诉记者,很多人遇到雨天、热天、冷天都不愿意出门,这也使得跑腿业务备受人们欢迎。自己经常出去一次就要跑五六个单子。以前总是在街上漫无目的到处找客、载客,而现在只需等着电话一来就出去跑腿送货。两者相比,自己现在的收入稳定了很多,每个月基本稳定在3000元以上,碰见恶劣天气更能达到月收入6000元。
  董年宗与记者交谈的时候,又一则电话下单来了。客户让买一碗热干面、一碗稀饭和一笼包子送到江边外滩去。“现代人要的就是一个快捷方便,80的单子都是送吃送喝。”董年宗说。
  家住太子湾的陈先生是一名茶叶经销商,平时工作繁忙难得有空闲在家中。周末时,他既不想出门又不想动手下厨。只想宅在家中休息的他,已经习惯打电话叫跑腿。“直接一个电话吃的喝的用的送上门来,这才叫真正的在家休息。”
  湖北师范学院心理学教授韦耀阳表示,随着生活节奏的加快与服务业的发展,跑腿业务能够从各方面满足人们的需求,这是其发展壮大的一个重要因素。不过享受这项服务的大多以年轻人为主,他们更愿意花钱买享受。“跑腿业务对于宅男、宅女是福音也有危害。”韦耀阳说,一味依赖跑腿业务容易让人们生活圈子越来越小,使自身的生活自理能力弱化,一点小事都不愿意动手去做,从而影响自身的身心健康。
  
  收费随意 维权困难
  
  跑一次收多少钱?记者从跑腿业务员处了解到,费用收取一般根据距离的远近来定价。一般收取5-15元,送到团城山则要收取25元的跑腿费用。
  市物价局相关人士表示,跑腿业务费用属于市场调节价,由买卖双方事先约定,并没有统一的收费标准,一般都是参考现有市场行情后“各自为政”。
  跑腿业务多是电话和网络委托,双方没有签订任何书面协议,信誉度成了顾客较担心的问题。“这种双方自主约定的交易内容往往不太清楚,并不好维权。”市消委投诉部主任饶学军表示,跑腿业务其实就是向消费者提供一种劳务服务,并在代消费者购买商品时从事代理行为,而这种服务费用至多不过几十元,一般消费者都不会与“跑腿公司”签订合同或者协议,这样一旦发生纠纷就不容易举证,从而造成维权不便。饶学军建议,市民享受跑腿服务的时候,一定要与之约定清楚具体的交易价格与交易时间,并选择具有工商营业执照等合法证件的公司。“对于代购的商品,市民应该仔细检查,确定没有质量问题后再付款,同时避免通过跑腿服务运送贵重物品。”

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