【红网百姓论坛】益阳步步高超市(益阳万达店)有没有行政处罚权?谁给你罚款客户的权利?望相关部门回复!
2021年2月1日下午, 我母亲在步步高超市(益阳万达店)购物,选了牛肉、鸡翅、香梨等70元的商品,忘记付款走出超市,被超市工作人员追回补缴货款后,还被罚款500元(有图有真相)。
原来,超市工作人员用“报警构成偷盗罪”“有人情况差不多被治安拘留过13天”等言语恐吓,我母亲慌了,答应私了,交了500元罚款,还在超市一个什么赔偿协议上还签字、按手印了。其实这些年里,我母亲是这个超市的常客,之前一直没有发生过忘记付单的事,且超市监控也显示,我母亲走出万达超市时没有任何遮掩商品的举动,确实是忘记付款了。
2月2日下午,我去步步高超市(益阳万达店)理论,说他们没有权力罚款,而且我母亲也不需要承担惩罚性赔偿。然并卵,超市就是一句“你母亲签字同意了的”,就不甩我了。也向110报了警,也找了市场监督部门反映,也打了消费者热线、市长热线,结果也是然并卵,派出所说这是市监局的事,市监局说没受理过,热线建议我找法院起诉。
PS:虽然没结果,但是还要感谢市监局的工作人员为我努力协调了。
咨询律师朋友,让我以步步高超市(益阳万达店)不当得利的理由,去法院起诉,说一定能赢。但是,我真不想来回折腾了,只能放弃维权,认栽了。
所以,步步高超市(益阳万达店)虽然在法理上没有向顾客罚款的权力,但是顾客们维权成本高,不得不放弃追究啊,它事实上也就能罚之泰然了。
牛年到来,祝步步高超市(益阳万达店)罚款猛进、牛气冲天!
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