健康资讯 关于【etc怎么使用】，etc怎么使用和设置，今天小编给您分享一下，如果对您有所帮助别忘了关注本站哦。
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1、etc怎么使用：您知道吗？ETC使用中遇到这样的问题，该如何解决？
在ETC日常使用中
车主们也许会遇到一些“小麻烦”
遇到这些问题如何解决呢？
客服小姐姐带您一起来了解！
一、通行费争议
如您对通行费金额有异议，认为存在多扣费现象，可先自查本次的通行线路。目前高速公路是依据实际行驶路线来收费的，如您同样是从A站点到B站点，但路线不同，通行费可能存在差异。
此外，您还可以拨打甘肃省ETC客服热线0931-8529862/8529861进行致电咨询，经工作人员核查后，如确实存在多扣费或重复扣费问题，将发起退费流程。
二、开票异常
如您遇到ETC通行费交易在票根平台无法开具发票，您需要在实际发生通行费用第七个自然日起，可登录发票服务平台网站www.txffp.com、下载“票根”APP、搜索“票根”微信小程序或搜索“中国ETC服务”微信小程序点击【更多-ETC发票】直接跳转至“票根”微信小程序进行操作。
温馨提示：如您绑定个人卡，绑卡时预留手机号码一定要与办理 ETC卡时预留手机号码填写一致，如不一致则不可绑定；
如您绑定单位卡，绑定时需要填写与发行方预留一致的手机号码，同时登录平台后的注册手机号一定要与预留号码保持一致，注册手机号、绑卡手机号及预留手机号三者相同，就绑定成功了。绑定时自动显示为注册手机号码，一定要看一下是否与预留信息一致，如要修改预留手机号码需到发行服务网点进行用户开户信息变更或通过“中国ETC服务”微信小程序进行变更。
三、拓展应用消费争议
如您在停车场拓展应用场景消费后，对ETC停车场扣费有疑问，请联系停车场运营方反馈相关问题，如无法联系，请致电甘肃省ETC客服热线咨询，核实后，若确实存在停车场已现金或移动支付，ETC再次扣费情况，将为您上报核实处理。
四、黑名单
如您办理的ETC卡为行业记账卡，黑名单原因为“etc费用未缴清”，可以在微信搜索“甘肃高速e付”小程序进行还款，还款后24小时内自动解除黑名单；
如您办理的ETC卡为合作机构记账卡或绑定代扣账户是农业银行的行业记账卡，因扣费失败加入黑名单，可以及时将通行费存入代扣账户中，银行会2个自然日内自动扣除费用（异常情况下需联系银行工作人员手动扣除），并于1个自然日内解除黑名单。
随着ETC使用率越来越高，好多客户在通行时难免会遇到这样那样的难题，如您在使用过程中遇到任何问题，请不要着急，您可以随时致电我们的客服热线，我们将24小时为您服务。
供稿｜亢艳燕（酒泉ETC客户服务中心）
编辑｜韩 娜
审核｜付晶华
2、etc怎么使用，etc怎么使用和设置
经常走高速公路的司机朋友
大都选择办理了ETC
今天就给大家普及一下
在使用ETC过程中需要注意些什么呢？
来，一起看看~
01
高速公路上ETC车道代表什么
意思？
ETC专用车道又称为ETC收费平台，是指我国高速公路联网不停车收费系统，车辆通过路桥收费站不需停车、自动缴纳通行费，实现高速公路通行费非现金便捷支付。
02
上高速时没有走ETC通道，
下高速时能走ETC通道吗？
上高速时没有走ETC通道，因无入口信息，出口栏杆机不会抬杆，车辆不能正常出站，必须选择人工车道通行。
03
装了ETC的车子，
能从普通车道过吗？
只要是ETC车主，建议还是走ETC车道出，最为方便。走人工车道的话，一定要停下车，把卡从OBU设备里取出来，让收费员刷卡，获取出口信息。走人工和ETC混合车道的话，车需要稍停一下，OBU也会响一下，收费员会点击确认，形成完整的通行记录，以免影响下一次走高速的费用。
04
为什么走ETC
不抬杆？
一般原因可能是：
① 车速过快无法感应;
② ETC卡掉落或电子标签失效;
③ 车道故障；
④ 黑名单。
05
装了ETC的车进入高速却
提示非法拆装什么意思？
ETC用户正常进入高速行驶，但提示非法拆装和其它非正常提示信息的一般有如下原因：
① ETC用户进入收费站前要提前并道，垂直驶入ETC车道，并将车速控制在20km/h以内，否则易造成系统在读取标签过程中出错。
② 电子标签使用不规范也容易造成通行问题。由于个人移动或长时间暴晒造成ETC电子标签脱落、松动，未按规定粘贴在车辆前挡风玻璃处，导致标签失效，将造成系统无法自动抬栏杆。
③ 车道系统显示U型及超时车时，将无法自动及刷卡扣除卡内费用，应以现金方式交纳此次通行费用。
06
走ETC不抬杠
怎么办？
按照收费站工作人员指引转入人工车道通行。
07
我的ETC卡可以插入
朋友的电子标签中使用吗？
不可以哦。ETC用户车、卡和电子标签必须对应配套使用，不得相互混用。ETC用户必须是一车一卡一设备，不得多车共用一张卡或者一个电子标签，否则无法通行。
08
如何检查电子标签
是否正常工作？
拔卡，将带有芯片的卡片正面插入到电子标签中，在听到“嘀”声后，电子标签屏幕显示为“记账卡”或“金额”时，方可正常通行ETC车道。
如ETC卡插入电子标签中显示电子标签失效，未插卡等文字，即说明你的电子标签出现异常，需要到ETC营业网点重新激活并安装。
09
车辆过户了
ETC怎么处理？
有以下几种情况和处理方式：
1.如果车辆、车牌都变更过了，那车主首先应该去银行把原先ETC绑定的银行卡办理解除绑定手续，再对车辆重新申请ETC就可以。
2.如果车子换了一辆，牌照没换，那就直接拿ETC设备到办理网点，让银行网点把里面的车牌号码、发动机号码等修改一下，然后再安装上去就可以了。
3.车辆发生过户后原车主想要注销ETC的话，也可以申请注销。
10
ETC通行卡不用时
可以拔下吗？
可以拔下来。只需要在过高速ETC专用通道之前插上即可。
使用时注意：
① ETC采用的是车辆与ETC卡和车载电子标签(OBU)绑定的形式，专车专用，即一车一卡一标签，卡内信息必须与电子标签和车辆信息一致。
② 电子标签(OBU)具备防拆卸功能，一经安装，不得擅自拆卸。拆卸后电子标签即刻失效，需到ETC办理地点重新办理和安装。
③ 确保ETC卡或关联银行卡余额充足。
④ 插好ETC卡，OBU会有绿色指示灯闪烁提示。
11
上高速如何避免
被“蹭”ETC？
① 我们要经常检查车载OBU（插入ETC的小盒子）设备是否能正常运作，通常ETC卡插入后会听到一声提示声。
② 我们在使用ETC时，尽量慢行，保证ETC设备能顺利感应。
③ 也就是最重要的一点，和前后车保持10米以上的车距，避免被蹭ETC。
如果被蹭，只需和收费站工作人员联系，即可由人工通道通过。
保持车距
依次通行
来源：中国路网
这就是关于《etc怎么使用，etc怎么使用和设置（ETC使用中遇到这样的问题）》的所有内容，希望对您能有所帮助！
