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00:36【天津市消协：2021年交通工具投诉数量和占比位居首位】2021年天津市消协组织共受理消费者投诉1702件，其中，交通工具投诉数量和占比位居首位。
汽车投诉主要问题一是新购汽车发现存在质量瑕疵问题，如天窗异响、新车划痕、存喷漆痕迹、发现锈点等；二是车辆维修、售后服务产生争议，如多次维修未解决故障、对维修费用不认可；三是合同违约行为，如不按约定日期交付车辆；四是新能源车续航里程与宣传不符、电动车电池质量问题。
例如，消费者耿先生投诉，其在天津奥德行津盛丰田汽车销售服务有限公司蓟州分公司购买卡罗拉汽车，提车时发现车身漆面有锈点，找到商家协商换车未果。经蓟州区消协多次沟通调解，商家为消费者退车。
消费者刘先生投诉，2018年9月在华世通4S店购买私家轿车，车辆已经行驶5万公里，购买时间没有超过3年，车辆降档时出现抖动的情况，跟4S店反馈过这种情况，一直没有给解决。经宁河区消协调解，4S店将消费者车辆情况报送到厂家后更换变速箱。网页链接
天津零友们，天津哪家售后服务质量比较好呀？
82万进口奔驰开200公里大修维权遇阻 车主报案被天津警方以涉“合同诈骗”受理
k仅开200公里就发动机出故障大修，车辆来源不明售价82万仅开70万发票，2022年9月30日，长江商报独家报道了深圳车主刘刚（化名）和刘宇润（化名）在天津购买进口奔驰GLE450的离奇遭遇。
10月27日至11月3日，刘刚克服此起彼伏的新冠疫情，前往天津开启了8天的“维权之旅”，然而这一趟并不顺利。
刘刚向长江商报记者介绍，出售这辆进口奔驰GLE450的经销商天津鸿罡的王常月，仅同意修理故障车，“而且还让我签署一份‘免责承诺’，条件我并不能接受”。
10月31日开始，刘刚向天津当地的相关部门包括市长热线12345、天津港(4.020, 0.00, 0.00%)保税区市场监督管理局、天津市消费者协会等进行了投诉。
11月1日，天津市滨海新区公安局京门大道派出所对“刘刚被合同诈骗”一案进行了受理。
新车刚开两天发动机出故障大修
2022年8月9日，刘宇润（化名）父亲刘刚（化名）在天津港通过天津鸿罡汽车销售有限公司（简称“天津鸿罡”）的王常月，为儿子购买了一辆进口奔驰GLE450型越野车（车辆型号为22款奔驰GLE450），花费约84.25万元，其中裸车价为82万元。
8月19日，刘宇润驾驶刚买的进口奔驰GLE450上路，没开多久便出现了故障灯报警，奔驰4S店经过检查后告知，这辆车的发动机有故障需要更换。
没想到，第二天，刘宇润驾车20多分钟后，车身出现了怠速抖动，而且出现故障灯报警。车商让刘宇润就近找一家奔驰4S店去检查。
车出故障时，刘宇润曾向王常月询问该如何处理，对方表示新车问题不大，可将车开到就近维修店检查。
随后，刘宇润将车开往惠阳仁孚奔驰4S店，检测出三缸断火等问题，给出的维修方案是更换发动机，费用为30多万元。
随后一周，车商和保险公司并未派人到4S店实地查看。同时，保险公司表示，由于车出现故障后，刘宇润行驶了一段距离，存在导致损失扩大，拒绝理赔。
由此，刘宇润向天津鸿罡提出退款或换车的诉求，但对方只同意修理，这让他并不满意。
8月30日，天津鸿罡派人将车拖回天津，而且未同意更换发动机的维修方案。
9月17日，在深圳工作的奔驰车主刘宇润（化名）特意从深圳飞到武汉，向长江商报记者投诉奔驰质量问题。
采访中，长江商报记者发现，这辆据称从天津港购买的进口奔驰GLE450，出售方与开具发票企业并不一致，来源成疑，而且发票金额与实际付款不符，售价82万元，发票上却只写了70.08万元，这12万元的差价或许存在偷税漏税的行为。
王常月拿出了一份“关于车辆故障问题三方和解协议”，但这份和解协议并不“和气”。
和解协议显示，甲方（刘刚）车辆于2022年8月20日发生故障，向人保公司申请理赔被拒赔，拒赔理由为：“在车辆已经发生故障的情况下，继续行驶，导致故障或损失扩大，不承担保修/三包责任。”
和解协议中称，乙方（天津鸿罡）出于友好合作、客户第一的经营理念，自费在丙方（天津市邦宇汽车修理厂，简称“天津邦宇”）为该事故车辆进行了维修，共支出修理费31000元，托运费9600元，并经友好协商再行补偿甲方4000元，以解决此问题。
和解协议显示，天津邦宇承诺，在此次维修后，再行驶一万公里以内，若维修项目（车辆高温），对该车辆负责免费维修与更换配件。
长江商报记者注意到，和解协议有一条表述为，若该车辆再有事故发生，甲方认可，与乙方无关，自己应积极与保险公司协商解决后续事宜。
10月31日开始，刘刚分别向天津当地的相关部门包括市长热线12345、天津港保税区市场监督管理局、天津市消费者协会等进行了投诉。
11月1日，天津市滨海新区公安局京门大道派出所对“刘刚被合同诈骗”一案进行了受理。
相关单位反馈称，希望刘刚提供更多的汽车信息，以便对案件进行进一步的处理。
11月2日，刘刚在缴纳了3.28万元维修费后，从天津邦宇拿回了自己的进口奔驰GLE450，第二天驾车赶回武汉。
11月4日，在接受长江商报记者采访时，刘刚表示，这趟8天的维权之旅十分波折，希望相关部门能给予一个公平、公正的处理办法。
刘刚坦言，本希望从熟人手里拿车可以让人安心，但中间经过几次转手，又遇到“熟人骗熟人”，自己的权益难以维护，“希望大家以后买车，还是在正规授权的4S店最为稳妥。”
深圳车主刘刚（化名）在天津花82万购买的进口奔驰，才开200公里就大修。
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【新业态激活外贸新动能 一季度天津保税维修进出口同比增近3倍】布局新业态，拓宽“新赛道”，今年以来，利用综合保税区、自由贸易试验区的政策优势，天津保税维修、保税展示等新兴贸易业态发展迅速，为全市外贸稳定增长助力添劲。天津海关统计数据显示，今年一季度，我市保税维修进出口总值达62.5亿元，同比大增278.3%。其中，飞机保税维修数量居全国首位，累计进口维修飞机16架，进口量同比增加128.6%；出口维修飞机7架，同比增加40%。新业态激活外贸新动能 一季度天津保税维修进出口同比增近3倍-津云APP
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#天津头条# 尽快收藏！即将降温，家里感觉暖气温度不达标的这两天尽快打维修电话
坐标：天津市南开区迎水道
从本周一，根据下发的文件，天津市已经统一供暖。但是刚开始几天，由于供暖系统初步运行，各方面故障也比较多，整个运行系统也处于调试阶段，再考虑到天气温度将近20度左右，也比较温暖，所以每家每户的暖气给的都是微热的多，应该有很多地方给的暖气未必完全达标。
但是根据天津市明天的气象预报，今年冬天第一轮大规模的降温将光顾津城，随着天起天津降温的寒潮来袭，气温骤降10度左右接近0度。届时，如果部分不达标的家庭将直接影响家里人的感受。
鉴于这个原因，这两天假如你家的暖气片热度不够，一定要及时放放气，放放水，如果还不够的话，一定要及时拨打供热维修电话，甚至拨打12345政务热线投诉。
南开区迎水道这边附近供暖这两天明显不够温度，打了维修电话后，维修站推脱活比较忙，单子比较多，迟迟解决不了，今天明天希望他们能及时处理好，一步到位，时间不等人
[玫瑰]@林克德洋 提醒在这两天储备物资的同时，也及时保存下供热维修站的电话，不热多催几次，只能如此被动的督促了
各位条友，你家的暖气热了吗？
