新买的西门子洗衣机(样机处理),花了我几千大洋;今天晚上试用了一下,一共洗了三次;第一次是空洗(导购跟我说第一次要空洗);第二次洗了床单被罩,挺正常的;第三次也是床单,结果排水的时候从下水管返水了,阳台都是水[捂脸];有懂行的朋友吗?是什么原因导致的返水呢?是洗衣机问题?还是下水管问题?然后上网搜了一下,有说是下水管不行的(卖那种排水管密封圈的);买了一个,希望有用吧!(因为时间太晚,没有打售后电话);我还拍了视频找装修的,人家都没理我[捂脸]
刚刚花15000元买了西门子洗衣机烘干机并且己安装完毕,但还没有使用。一直以来认为西门子产品质量很好,所以专挑西门子这个牌子买的。

以案普法
中国法学会会员 优质本地领域创作者
浙江杭州,冯女士花费15000元买了一台西门子烘干机和一台洗衣机,然而,当她拿出烘干完的衣服,准备直接外穿时,发现衣服还是一片潮湿。随后,她仔细检查了一下烘干机,发现机子的零件竟像被腐蚀了一般,根本不是新的。冯女士表示,第一次使用时,是她母亲操作的,她母亲设置了混合模式,时间为1小时35分钟,但这么久的时间过去,潮湿的衣服还是潮湿的。冯女士以为母亲不会操作,所以亲自上手试验了一番,结果发现烘干效果还是很差劲儿。于是,她打开洗衣机盖,查看各处安装是否妥当,不料,冯女士竟阴差阳错地发现机盖与机身之间连接的铰链竟然脏兮兮地一片,冯女士以为是灰尘,便用手擦拭,但发现污渍根本擦不下来。凑近一看,她发现污渍像是长期浸水般,表面附着了一层黑色的难看的东西。

冯女士异常气愤,认为店家给她卖了一台别人使用过的二手烘干机,亦或者是一台合成机,但工作人员却坚持认为,烘干机为全新进口机,并未拆封过,只是材质不一样而已。(来源:1818黄金眼)【@以案普法 】1、双方各执己见,从冯女士的角度来看,当冯女士已经就衣服无法烘干、以及零件发黑等现象完成了初步举证责任。目前,冯女士的诉求是:其一,机子是否为全新机?其二,若是假货,店家应当退一赔三。然而,从店家的角度来看,烘干机确实是全新正品,烘干机上的铰链发黑并不是使用过的痕迹,而是因为其材质是合金的,是氧化后形成氧化层,附着在产品的表面,防止继续氧化,所以应属正常现象。至于无法烘干衣服,店家则表示,可以根据烘干程度选择不同的调档,档次越高,烘干效果则越好。从店家的陈述来看,店家没有一丝责任,但这种说法可能欠妥。

零件氧化虽然是一种正常现象,但是并不能改变其外观无法达到出场标准的本质,产品零件仍要符合《产品质量法》的相关规定。2、那么,如果产品真的存在质量问题,冯女士应当如何维权呢?首先,《消费者保护法》第8条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。这里的真实情况,包括商品的价格、产地、用途、性能、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等。而销售人员在售卖烘干机时,并没有明确告知顾客产品的材质,以及可能产生的后果,导致顾客购买到了与实际需求不符的产品零件,侵犯了顾客的知情权。《产品质量法》第五条规定,禁止在生产、销售的产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好。现店家销售不符合产品质量的烘干机,冯女士当然有权解除合同,退货退款。

其次,若产品除去质量问题,还存在以新机的价格售卖二手机或合成机的话,店家或将构成欺诈。《消费者保护法》第五十五条规定,经营者提供商品有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。本案中,要想证明烘干机为全新机,则需根据机器的型号、序列号等产品信息,追溯到烘干机入境的物流信息,进而确定案涉烘干机是否属于假冒伪劣产品。若店家无法提供举证责任,则冯女士可以要求店家三倍赔偿。那么,你如何看待此事呢?欢迎在评论区留言、讨论、交流~~#律师来帮忙#
西门子洗衣机质量就是差,我家的经常坏,修了3次,贵得要死。今年果断不要了,换国产的好用。

以案普法
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浙江杭州,冯女士花费15000元买了一台西门子烘干机和一台洗衣机,然而,当她拿出烘干完的衣服,准备直接外穿时,发现衣服还是一片潮湿。随后,她仔细检查了一下烘干机,发现机子的零件竟像被腐蚀了一般,根本不是新的。冯女士表示,第一次使用时,是她母亲操作的,她母亲设置了混合模式,时间为1小时35分钟,但这么久的时间过去,潮湿的衣服还是潮湿的。冯女士以为母亲不会操作,所以亲自上手试验了一番,结果发现烘干效果还是很差劲儿。于是,她打开洗衣机盖,查看各处安装是否妥当,不料,冯女士竟阴差阳错地发现机盖与机身之间连接的铰链竟然脏兮兮地一片,冯女士以为是灰尘,便用手擦拭,但发现污渍根本擦不下来。凑近一看,她发现污渍像是长期浸水般,表面附着了一层黑色的难看的东西。

冯女士异常气愤,认为店家给她卖了一台别人使用过的二手烘干机,亦或者是一台合成机,但工作人员却坚持认为,烘干机为全新进口机,并未拆封过,只是材质不一样而已。(来源:1818黄金眼)【@以案普法 】1、双方各执己见,从冯女士的角度来看,当冯女士已经就衣服无法烘干、以及零件发黑等现象完成了初步举证责任。目前,冯女士的诉求是:其一,机子是否为全新机?其二,若是假货,店家应当退一赔三。然而,从店家的角度来看,烘干机确实是全新正品,烘干机上的铰链发黑并不是使用过的痕迹,而是因为其材质是合金的,是氧化后形成氧化层,附着在产品的表面,防止继续氧化,所以应属正常现象。至于无法烘干衣服,店家则表示,可以根据烘干程度选择不同的调档,档次越高,烘干效果则越好。从店家的陈述来看,店家没有一丝责任,但这种说法可能欠妥。

零件氧化虽然是一种正常现象,但是并不能改变其外观无法达到出场标准的本质,产品零件仍要符合《产品质量法》的相关规定。2、那么,如果产品真的存在质量问题,冯女士应当如何维权呢?首先,《消费者保护法》第8条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。这里的真实情况,包括商品的价格、产地、用途、性能、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等。而销售人员在售卖烘干机时,并没有明确告知顾客产品的材质,以及可能产生的后果,导致顾客购买到了与实际需求不符的产品零件,侵犯了顾客的知情权。《产品质量法》第五条规定,禁止在生产、销售的产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好。现店家销售不符合产品质量的烘干机,冯女士当然有权解除合同,退货退款。

其次,若产品除去质量问题,还存在以新机的价格售卖二手机或合成机的话,店家或将构成欺诈。《消费者保护法》第五十五条规定,经营者提供商品有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。本案中,要想证明烘干机为全新机,则需根据机器的型号、序列号等产品信息,追溯到烘干机入境的物流信息,进而确定案涉烘干机是否属于假冒伪劣产品。若店家无法提供举证责任,则冯女士可以要求店家三倍赔偿。那么,你如何看待此事呢?欢迎在评论区留言、讨论、交流~~#律师来帮忙#
我买了我先说,Q10洗衣机是真的好用,中国人不骗中国人!衣服洗完烘干之后香香软软的~别的不谈,代工西门子这实力做的东西能不好吗

生活高姿态
多口人家庭要多买台洗衣机?我看大可不必
洗衣机洗好你是喜欢烘干机烘干还是太阳下自然晾干?
我在魔都选择晾在朝南的室内阳台上,尽管魔都家里的西门子洗衣机20多年前我就选择它带烘干功能的,只要下雨天或者冬天,洗被单都用烘干功能,平时很少用。
但是在加拿大,首先家里没有晾衣杆,其次洗衣机烘干机是标配,好像没有想过晾衣服这件事,最最重要的是,这里你做任何事都不能影响别人,那么朋友说了我在自家院子里晾衣服,影响别人啥啦?影响的,为啥?因为你影响到人家的视觉!本来人家窗门望出去是一颗树一片花一片绿油油的草坪,现在望出去是你的被单衣服裤子可能还有你的内衣内裤…,因此,这里人家的前院后院都种植花花草草很美观,这些花草就是住在这里人家窗门的风景,你的一举一动要兼顾到左邻右舍的感受。

这里讲个故事,很久以前我们有一个同胞因为每天忙于上班赚钱,没有时间也或许舍不得花钱请人来割草坪,结果隔壁邻居投诉电话打到ZF那里,一张罚单开过来…
ZF雇人来割草,价格比你自己请肯定贵很多了,这个费用也是要你承担的,邻居不是管闲事,草坪的维护是影响社区物业的很重要的一部分,试想一下当你去某一个地段看房子,如果环境脏兮兮杂草丛生,是不是会影响房价的?
回过头来讲烘干机,有的人说烘出来衣服不如太阳晒干的香,真是这样吗?讲老实话,被单晾在外面,大自然各种飞虫、各种细菌各种灰尘,想想头皮都发麻,还不如直接烘干爽快。要衣服有香气对伐?这个简单,我们通常烘衣服会用这个防静电防皱还自带芳香的纸,烘好衣服喷喷香!
谢谢您!我家是西门子洗衣机。

过客曾
黑渣渣哪里来的呢?…洗衣机里带来的,几年后也是该用完了吧?…?
西门子洗衣机!
近10几年一直用西门子洗衣机。
去年7月份,把用了多年的西门子洗衣机换掉(底部没装底座,有些生锈),去国美实体店买了这台西门子洗衣机,因为地方有限,就买了这台9公斤的。

以为以现在的科技水平,这洗衣机得非常好用了吧!还专门配备了西门子的底座(图二)。
结果发现,确实是电脑控制,最大的毛病就是:有时候会甩不干。
售后说是因为衣服没放平。
后来售后上门演示,放平了就没事。可是经常会出现全自动程序下来,衣服长时间在甩干,据说是找平衡,而且还是甩不干。
今天的这件衣服,绒里,很厚,15分钟快洗之后就没甩干,全是水,然后专门10分钟脱水,还是不行,最后拿出来,手动攥出部分水份,然后放平了,这次甩干了。
智能化的后果难道是机器脑子也很聪明了?伺候不好就罢工吗?明明是全自动,现在不成了半自动了嘛![大笑]
我也是洗衣机烘干机西门子,买来3年了,模式那么多,只有除菌模式可以把衣服烘干,其他模式就跟没烘一样

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浙江杭州,冯女士花费15000元买了一台西门子烘干机和一台洗衣机,然而,当她拿出烘干完的衣服,准备直接外穿时,发现衣服还是一片潮湿。随后,她仔细检查了一下烘干机,发现机子的零件竟像被腐蚀了一般,根本不是新的。冯女士表示,第一次使用时,是她母亲操作的,她母亲设置了混合模式,时间为1小时35分钟,但这么久的时间过去,潮湿的衣服还是潮湿的。冯女士以为母亲不会操作,所以亲自上手试验了一番,结果发现烘干效果还是很差劲儿。于是,她打开洗衣机盖,查看各处安装是否妥当,不料,冯女士竟阴差阳错地发现机盖与机身之间连接的铰链竟然脏兮兮地一片,冯女士以为是灰尘,便用手擦拭,但发现污渍根本擦不下来。凑近一看,她发现污渍像是长期浸水般,表面附着了一层黑色的难看的东西。

冯女士异常气愤,认为店家给她卖了一台别人使用过的二手烘干机,亦或者是一台合成机,但工作人员却坚持认为,烘干机为全新进口机,并未拆封过,只是材质不一样而已。(来源:1818黄金眼)【@以案普法 】1、双方各执己见,从冯女士的角度来看,当冯女士已经就衣服无法烘干、以及零件发黑等现象完成了初步举证责任。目前,冯女士的诉求是:其一,机子是否为全新机?其二,若是假货,店家应当退一赔三。然而,从店家的角度来看,烘干机确实是全新正品,烘干机上的铰链发黑并不是使用过的痕迹,而是因为其材质是合金的,是氧化后形成氧化层,附着在产品的表面,防止继续氧化,所以应属正常现象。至于无法烘干衣服,店家则表示,可以根据烘干程度选择不同的调档,档次越高,烘干效果则越好。从店家的陈述来看,店家没有一丝责任,但这种说法可能欠妥。

零件氧化虽然是一种正常现象,但是并不能改变其外观无法达到出场标准的本质,产品零件仍要符合《产品质量法》的相关规定。2、那么,如果产品真的存在质量问题,冯女士应当如何维权呢?首先,《消费者保护法》第8条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。这里的真实情况,包括商品的价格、产地、用途、性能、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等。而销售人员在售卖烘干机时,并没有明确告知顾客产品的材质,以及可能产生的后果,导致顾客购买到了与实际需求不符的产品零件,侵犯了顾客的知情权。《产品质量法》第五条规定,禁止在生产、销售的产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好。现店家销售不符合产品质量的烘干机,冯女士当然有权解除合同,退货退款。

其次,若产品除去质量问题,还存在以新机的价格售卖二手机或合成机的话,店家或将构成欺诈。《消费者保护法》第五十五条规定,经营者提供商品有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。本案中,要想证明烘干机为全新机,则需根据机器的型号、序列号等产品信息,追溯到烘干机入境的物流信息,进而确定案涉烘干机是否属于假冒伪劣产品。若店家无法提供举证责任,则冯女士可以要求店家三倍赔偿。那么,你如何看待此事呢?欢迎在评论区留言、讨论、交流~~#律师来帮忙#
西门子洗烘一体机,陪伴我们的第五个年头