健康资讯 索尼还是一个小品牌，我这样说可能有人有意见，但是我告诉你一个现实，你可能就同意我的观点。索尼售后在哪里购买就必须哪里维修，做不到全球维修，不能像大品牌苹果一样，这一点说明书已经写的很清楚，无可非议。但是在中国购买的索尼相机，竟然菜单里只有中文、泰文、印尼….文，如截图，连日语、英语也没有，就让人匪夷所思了。起码要有英文吧？
我在头条帮忙通辽站发布了一条个人消费维权求助：我购买的索尼电视65Z9F,在2021年9月出现了主板问题，在11月出现了屏幕问题，在2022年1月又出现了主板问题，我根据三包法规向索尼售后要求换机，索尼已公司规定不能更换只能维修回复我，我再次投诉，索尼一直没跟我联系，400一直让我等待。我不知道我的合理诉求，索尼凭什么一句公司规定就不给换，难道公司规定比法律法规大吗？因为是外资，可以不遵守中国法律法规吗？@头条帮忙
我家索尼售后说换板要1700多，能买个新的了！而且能开机有声音和logo。索尼就是骗中国人钱的。
80小陈优质科技领域创作者一分钱不花修好索尼电视机开关电源，收费350
05:19有网友投稿：有用户从索尼网上经销商那买了电视，然后发现电视（索尼65A80J）屏幕是弯曲的。
“随即马上与卖家联系，按照卖家的要求预约索尼官方售后上门检测，检测结果也为有肉眼可见弯曲。但卖家以检测单上还写该问题属规格内，不属于质量问题，不同意换货。”
卖索尼的经销商看了单子，说用户可能态度不好，得罪了索尼售后，索尼售后故意写鉴定单，这样才导致他没有售后成功。
用户说我态度很好，根本没有和售后吵过。
索尼经销商说“我来处理吧”，结果到现在都没处理，用户已经12315投诉了。
各位遇到过这种情况吗？有没有买到同款电视也出现类似问题的？
我在头条帮忙上海站发布了一条个人消费维权求助：我购买了索尼电视65寸Z9F,在三包期内的2021年9月和11月出现了主板和屏幕问题，在2022年1月又出现了主板问题，我按照三包法规向索尼售后要求换机，索尼售后答复说按公司规定不能换，只能修。我向他说了三包法规，他还是已公司规定拒绝换机。我不满意再次投诉，400既然把我的电话屏蔽了，换手机打进入说明情况后，第二个手机也被屏蔽了。针对这种不遵守国家法规，还屏蔽消费者电话的行为，希望平台给与曝光，防止更多人上当受骗。@头条帮忙 @新民帮侬忙
电视机坏了不要修！直接买新的，省心省钱！我家一台索尼电视，当时八千买的，不到一年没图像了，因在包修期内免换了一块主板。看了几年又没图像了，打电话给索尼售后，报价三千多！当时买一台同尺寸的新电视也就这个价！我当即拒绝修理。下午索尼售后主动来电话降到二千四。一下降了一千多！我坚持不修。后上街里看到有修液晶电视的，问了一下，只要五百元，就让他拉走，修好又看了好多年。我的佳能打印机有问题了，找维修的上门费化了八十，说主板坏了，380元，我觉得还可以就让他拿去修了，后来打电话来说换主板又烧了，我说那你拿回来吧，不修了。答应送来，却从未送来。我新买一个才九百多！电子产品包括空调坏了直接换新！维修行业太黑了！
我同事家里装的是索尼电视，他跟我说之前索尼电视到货时配送员专门叮嘱他不要开箱，等索尼售后师傅上门让他们通电验机，如果自己率先开箱验机发现故障那售后就不一定保了。
如今这位同事又新买了一套小公寓，选了台其他品牌的电视，他还以为是等售后师傅来才能验机呢，于是电视一到就签收扔那儿了。没想到师傅上门后一拆箱才发现电视屏幕裂了两个口子，同事连忙找品牌售后，那边儿说他没有在签收货物时第一时间通电验机，所以无法确定是否为物流过程中损毁，一番扯皮之后同事选择认栽。
我在这里提醒大家一句啊，购买电视到货后一定要当着配送员的面通电验机（索尼电视可以等售后师傅上门后再验），如果发现问题直接拒收。如今主流品牌电视都不便宜，如果签收之后再来个开箱损毁，用户这时候就说不清了，大概率要自认倒霉。
在网上买一台索尼液晶，翻车了！！！
比来比去，看来看去，在网上淘了一台75x90j，顺丰很快，20号到货，外包装完好，是7月14号的机子，签收了，又预约索尼官方售后21号下午安装。开箱后通电正常，一切都挺好，挂壁安装后，在我一再要求下，让测测屏幕，谁知却翻车了。除了在黑色背景下正常，在三色背景和白色背景下，黑点暗点极多，真是太奇怪了，而且感觉一片一片的，上面两片最明显，下面除了有一个亮点，也有一些暗点，感觉就像一些霉点，师傅说像是屏里面的异物，这异物也太多了吧，索尼的品控就这个水平？？？联系卖家，卖家根干脆，让售后开检测单，换机。但这个售后师傅却说非得走程序，情况报厂里同意才能开单，哪有这样的道理呢，8个以上暗点就可以退换机了，这些暗点黑点都几十个了，还要走什么程序？这是在忽悠我吗？还说休息日厂里不上班，要等周一以后才会回复。有谁知道正常是这样吗？这么明显的问题售后都不敢开，要你售后干嘛啊？厂里会说自己的机子有问题吗？
索尼的东西真的看运气买，买不好就是花钱找罪受，只买不售后，就算办了延保，还在保修期内，哪怕不是人为产生的问题，售后费用都是要你自己承担的。官方处理问题的态度又差的要命，只会跟你打皮球。祝你早日关门大吉，错在我自己，这么多品牌不选非要选索尼。
索尼电视电视很垃圾，我买了4年基本没有看，屏幕就坏了，问了售后说保修期已过，需要自己送到维修店，费用最低1000元以上，真的无语…
蜗牛家居安装优质生活领域创作者索尼75寸电视机安装完成，纠结了半天还是给装了，看电动挂架效果
@头条帮忙 您好，本人去年在京东买的索尼WF-1000m4，过年时候放包里十来天没用，然后无法正常充电！申请售后之后，售后一口说发霉腐蚀严重导致，一口咬定人为损坏，且说明有照片和视频为证，我多次沟通说明不存在进水可能，就是放包里十来天没用（担心家人发现又买个耳机），最后强制退返！在我要求下，给我发了发霉的照片，图一，但是我掰开我自己耳机发现问题了：首先对方拍的是黑色款的，我的是灰白色的，再次螺丝还少了一颗，但是最后主板发霉地方和形状都一样！ 我就及时跟京东售后交涉，京东专员说图片给错了，京东客服还说是拍摄光线问题导致，少一颗螺丝是因为本来就没有，其实是有的，但是我要正确的图片和拆解视频，专员以保密为由拒绝提供！！ 能帮我找回真相吗？谢谢已经半年多了@头条帮忙 @头条号
去年在京东买的索尼WF-1000m4，过年时候放包里十来天没用，然后无法正常充电！申请售后之后，售后一口说发霉腐蚀严重导致，一口咬定人为损坏，且说明有照片和视频为证，我多次沟通说明不存在进水可能，就是放包里十来天没用（担心家人发现又买个耳机），最后强制退返！在我要求下，给我发了发霉的照片，图一，但是我掰开我自己耳机发现问题了：首先对方拍的是黑色款的，我的是灰白色的，再次螺丝还少了一颗，但是最后主板发霉对方和形状都一样！ 我就及时跟京东售后交涉，京东专员说图片给错了，京东客服还说是拍摄光线问题导致，少一颗螺丝是因为本来就没有，其实是有的，但是我要正确的图片和拆解视频，专员以保密为由拒绝提供！！呵呵呵@京东 @京东客服 @中国质量新闻 @市场监督管理半月沙龙 @经济日报 @京东科技
#真值敢比# 索尼75寸新款游戏电视直降1500元，美的1.5匹变频空调只要3699元，戴森吹风机到手价2790元……
3月1日，国美正式启动“全家乐购季”，线上线下齐发力，荟萃大牌爆款好物，低价回馈消费者的同时，不断升级售后服务体验，全方位打造让消费者真正满意的“真值”体验。
有时候，真的羡慕这种山寨机的售后，进水也保修，反而各大主流品牌（iPhone、三星、索尼、小米、OPPO等等）都在官网底部明确说明，进水不保修[允悲][允悲]。
确实，进水不保修也很合理，毕竟没法判定是否超出IP68范围，是否手机状态完好，是否摔过导致气密性下降，是否恶意使用导致进水，等等，所以，即便是IP68的手机也没办法实现进水保修[允悲]。
弱弱问一句，进水保修，这个点，你们在意吗？会成为购买手机的加分项吗？#寻找数码点评派# #打卡挑战局#
索尼A7R4 1.10版本有必要升级到1.20版本吗？现在没用到12-24GM镜头，升级内容也只有三项！以前我的A7M2被我升级成了砖头[捂脸]，拿到售后花了250大洋才救活[捂脸]
岩板背景墙装不了索尼电视，业主都要哭了
这位业主家之前买的85寸的索尼电视，这次搬新家打算带过去。
找人搬到新家了，结果官方售后一听是岩板背景墙，不给安装。
他找京东服务的师傅来装，师傅看了也不装，说索尼的电视有一百来斤，太重了，要是是国产的或者双层木工板打底的，他才给装。
他让师傅把架子卖给他他自己装，师傅说不行，就走了。
一看这师傅就有经验，架子不给卖，之前就看到过有电视私自上墙然后掉下来的，扯皮怪安装师傅，师傅还赔了钱[捂脸][捂脸]
买索尼电视机第一个月体验视频音频效果不错，第二个月开始就发现视频与音频不一致，音频延时于视频，看新闻特别别扭！
打售后电话来人做过一次升级，二个月后有出现这个问题，音频还有破锣的嘶哑声音，对索尼品质再也不敢恭维了！
提醒大家千万不要买索尼电视！
看到有网友晒自己购买的小米11Ultar进水了，售后不给维修，理由是非正常损坏，然后该网友就怪小米虚传宣传IP68
虽然三星苹果索尼华为小米都宣布有IP68防水，但进水都不保修[我想静静]
