看看今时今日国内著名企业小米的售后服务吧!
小米要重新整回售后服务中心了 [吃瓜群众]
#小米售后#
小米11售后新政策来了:无论是否过保,主板均自激活之日起保修36个月
这事儿算是有一个官方的回应和解决方案了,我个人觉得还OK,36个月算很长的时间了,覆盖了大多数人的换机周期。
值得注意的是,上面的这些政策不包含人为损坏或者在第三方维修点私自维修,这个懂得都懂,前段时间有一波人不知道咋想的,为了薅羊毛真的是洋相百出[摊手]
《关于对小米企业的公开信》
出于对小米企业的信任,年前购买了小米11款手机。用了不到一年,一夜醒来莫名其妙的黑屏,无法开机。售后服务中心确认无法维修,拨打4001005678小米服务投诉电话,却一直不肯面对网上大量小米11手机用户投诉的事实,找各种理由敷衍了事。投诉到12315,也是踢皮球。购买手机的四千多元钱就当是贡献给小米做研发,但手机里的资料要想办法给我啊







