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禁网上医学诊治≠叫停互联网医疗服务

对于“禁止网上医学诊治”就是“叫停互联网医疗服务”的说法,互联网医疗企业负责人认为是对政策的误读。禁止在网上进行医学诊治,主要是出于诊疗安全和质量、医患纠纷处理的考虑。互联网医疗可以致力于导诊、挂号等诊前服务和在线复诊、患者管理的诊后服务

  对于“禁止网上医学诊治”就是“叫停互联网医疗服务”的说法,互联网医疗企业负责人认为是对政策的误读。禁止在网上进行医学诊治,主要是出于诊疗安全和质量、医患纠纷处理的考虑。互联网医疗可以致力于导诊、挂号等诊前服务和在线复诊、患者管理的诊后服务,还可以对居民健康状况进行跟踪管理

  在日前卫计委的新闻发布会上,新闻发言人宋树立表示,除了医疗机构提供的远程医疗外,其他涉及医学诊治的工作不允许在互联网上开展,仅可以做健康方面的咨询。公众十分关注,这一说法是否意味着互联网医疗产业要被叫停?网上医学诊治和健康服务如何区分?记者就此采访了专家。

  据了解,早在2014年8月,卫计委有关远程医疗的规定就引发过对互联网医疗前景的担忧。卫计委当时发布关于推进医疗机构远程医疗服务的意见,明确指出,非医疗机构不得开展远程医疗服务;第三方机构可以为远程医疗服务提供平台,但不能直接开展服务;医疗机构间开展远程医疗服务,邀请方应当向患方充分告知,并征得其书面同意。

  对此,卫计委医政医管局医疗与护理处处长李大川曾表示,执业医师法要求医师在实施医疗预防保健措施之前,必须要亲自诊察和调查,没有经过医师的亲自诊察不能作出处理决定。“这种诊察活动包括了视、触、叩、听等各种活动,对于医疗机构之间开展远程会诊服务,卫计委要求医疗机构作为责任主体,这是因为如果患者仅仅通过网上的问诊,仅仅通过患者提供的一些资料就作出诊断和处理,存在着医疗安全方面的风险。”

  “禁止网上医学诊治,并不意味着互联网医疗服务无路可走,反而对互联网企业是一种保护。”春雨掌上医生创始人张锐表示,认为“禁止网上医学诊治”就是“叫停互联网医疗服务”是对政策的误读。春雨医生是一家互联网医疗企业,从来没有将自己定义为医疗机构,因此并不提供远程医疗服务,只提供网上咨询,春雨医生看重的也主要是医疗数据。“能够制定具体规范,我们可以在法律范围内做事,这对企业来说是好消息。”张锐说。

  “对开展远程医疗的医疗机构和医生资质早有明确要求,这一表态并不是新的说法,主要是出于诊疗安全和质量、医患纠纷处理的考虑。”刚刚推出“微医”平台的挂号网总裁廖杰远认为,近年来,互联网医疗服务发展迅速,但质量参差不齐,不允许网上医学诊治是出于对患者和医生双方的“负责任”。廖杰远说,互联网医疗可以致力于导诊、挂号等诊前服务和在线复诊、患者管理的诊后服务。

  廖杰远表示,企业目前主要的服务都禁止医生下决定性结论,禁止医生开处方药,禁止医生出治疗方案,以此区分“咨询”和“问诊”,规避医疗风险。“互联网医疗从本质上来说是一种服务。互联网对传统行业的重塑调整,其本质是效率的提升,具体到医疗行业,就是对医疗资源配置利用的优化,让患者和医生、医院管理者更省时、更省心。”他认为,互联网医疗除了引导患者就医、方便医患沟通,还可以发挥数据搜集和信息运用的优势,对居民健康状况进行跟踪管理,推动健康信息产业的快速发展。

  目前,卫计委已经注意到互联网的发展对传统医疗服务行业的冲击和影响。在新闻发布会上,宋树立表示,随着互联网技术的发展,新的情况在不断出现,卫计委也要不断完善政策,对相应行为进行规范,目的是为了保障群众的健康权益。

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