台式机上网驱动（台式机驱动器）

今天给一个客户装系统，客户反应的问题是电脑不能上网。电脑是从网上买的，配置是10代i3、h410的微星主板，威刚的nvme固态，打开电脑一看，不能上网的原因是驱动没装好。想着就是一个系统的事，直接pe重装，进pe一看，客户自己装的系统，直接装到了普通机械硬盘里，只能转换一下继续重装，系统拷入很顺利，重启以后却不能引导硬盘启动，进bios后启动项里没有nvme硬盘。想着这种问题会不会是pe不行，就换了一个新pe重装一下，重启后依然找不到引导，进bios里看了看设置都没什么问题，就这个nvme项目里是灰色，显示not support，不支持，这个是因为这个主板不支持这个威刚nvme固态协议吗？求大神答疑解惑。