艾瑞咨询《2022中国商户私域布局洞察报告》最新调研:商家私域经营成本平均涨40%,品牌最注重转化、公域引流。现在微信、支付宝和短视频平台已经成为商家私域经营的最重要 3 大阵地。各大平台为助力商家的私域运营,推出了不少活动。在平台互通的新时代中,“公私一体化运营”的模式成为商家布局平台,尝试数字化运营的新趋势。
几大平台在数字化私域营销上动作不断,尤其是支付宝,从2018年率先提出公私域结合营销,到今年宣布打通了8大核心公域与小程序、生活号等私域的联动,这次中秋佳节,支付宝又首次开放了付款码皮肤数字藏品给商家。
今年中秋之际,旺旺参与支付宝“月是故乡明”主题活动,并首次推出款码皮肤数字藏品,将童年回忆旺旺雪饼与月亮完美结合,来了一波“回忆杀”。通过推出品牌付款码皮肤数字藏品并上线中秋特别权益券,旺旺撬动支付宝会员频道中的高价值公域流量,引流私域小程序,经过这波营销,旺旺中秋权益券核销率达到近40%。在支付宝持续开放、公私域结合的扶持下,相信商家们能获得一份更优异的私域运营成绩单。

这个买到手也是一袋,商家就是搞死不睬你,电话不接,旺旺不回
九派新闻《武汉晨报》旗下账号网购“十大卷”厨房用纸到手仅一卷,客服:那个“十”其实是加号
旺旺碎冰冰冻不上,找商家反应后未果,希望有关媒体质量监督部门监督曝光
#315维权# #阿里小二强迫交易伪劣产品# #自查自纠期间,阿里小二顶风作案漠视国家法律法规#
4月17日,阿里小二继续恶意加害无辜,阿里小二强迫交易伪劣产品违法行为事实清晰,至今阿里巴巴集团不做任何查处和责任追究,阿里高级专员集体作弊,已知明知商家违法行为劣迹斑斑,阿里多位高级专员帮助违法商家继续强买强卖伪劣产品,继续掩盖商家的违法行为不做任何处罚。

有阿里客服短信截图,可以证明阿里小二集体舞弊、千方百计掩藏真相,商家的违法行为劣迹斑斑、阿里小二漠视国家的法律法规,帮助商家强买强卖伪劣产品必须无条件接受。
阿里小二集体作弊、采取围堵打压消费者的维权通道,商家的虚假宣传、欺诈消费者行为、严重质量不合格产品,打电话威胁众多消费者、侮辱谩骂消费者、商家把消费者旺旺拉黑、商家以次充好销售伪劣产品,这些违法问题,已知的多位高级专员都视而不见听而不闻,阿里高级专员针对强迫交易伪劣产品的违法关键问题避而不谈,继续强迫消费者接受强买强卖的伪劣产品违法行为不停止。请关注#阿里小二强迫交易伪劣产品违法行为依然继续#
懒政?垄断?
余杭市场监管局VS淘宝网络
笔者1个月前在12315上的投诉,近日有了结果。然而,面对似乎毫无“结果”的处理结果,笔者的脑海里除了蹦出懒政和垄断两个词语外,一片空白。

余杭市场监管局:请提供与我的通话凭证
12月16日,浙江省杭州市余杭区市场监管局在12315平台回复称,“我局于12月15日13:24联系消费者,消费者电话正在通话中,12月15时13:57联系消费者,消费者正在通话中,无法告知”。
然而,事实却非常打脸。在笔者预留手机号的通话详单内,并没有关于浙江省杭州市的通话语音和短信记录。为了确保这一事实的准确性,笔者专门拨打了手机卡号的运营商。该运营商接线员明确告诉笔者:笔者的手机卡号是开通了呼叫等待和来电显示的,如果笔者的手机在通话,外面的电话同样能打进来。
在此,笔者恳请浙江省杭州市余杭区市场监管局提供一下与笔者通话的凭证。
淘宝网:除了垄断,你们眼中还有王法吗?
在余杭区市场监管局提交的结案反馈中,笔者注意到有这样的表述:“我局委托平台于12月14日通过阿里旺旺短信的方式通知商家参与电话调解。我局于12月15日10:46联系商家,商家拒绝接听调解电话,12月15日11:24联系商家,商家拒绝接听调解电话。”
面对一线的市场监管局正常的行政行为,淘宝网尚且如此对待,作为一名普通的消费者,只想问淘宝网:身正不怕影子斜。你们为什么对正常的行政行为充耳不闻?在你们眼里,除了垄断,还有王法吗?







