“孩子从出生到现在10个月,一直喝用污水冲的奶粉。”崔先生忧心忡忡地打通了小米净水器售后客服电话,售后人员理直气壮地说:“就是管子装反了,没注意!”崔先生心说:我喝了10个月的污水,我该怎么办呀!
武汉市崔先生一家,最近遇到了闹心事。
去年为了迎接小宝宝的降临,家里人商量想买台净水器,水可以过滤,也可以直接饮用,全家人喝着也健康。
去年11月,他在网上千挑万选,货比三家,最后选择了小米的净水器,并和服务人员约定时间上门安装。
今年2月,崔先生当上了爸爸,一家人都开心不已;小宝宝需要喝奶粉,崔先生每天用净水器里的水给宝宝冲奶粉。
前几天,崔先生用杯子接净水器的水时,无意中发现水是浑浊状的,觉得很奇怪,杯子是刚冲洗过的,净水器出的水不应该有浑浊。
突然,他联想到之前在网上刷到过一个视频,说过净水器会存在管子装反的情况。
然后立马给小米的售后打通了视频电话,通过视频方式进行检查。
发现净水器的箱体上,直饮水、浓缩水两个端口的管子确实是反的。
根据这款净水器的官方介绍,直饮水可以直接饮用,浓缩水是自来水过滤了重金属、细菌、水垢等有害物质后的废水。
净水器崔先生一家用了10个多月,而且每天都在给宝宝冲奶粉,现在管子装反了,等于给孩子喝了10个月的污水,一家人都难以接受这个事实。
很多网友觉得细思极恐,宝宝喝了10个月的污水,建议赶快去医院全面检查。
还有网友说这个安装师傅太不负责了。
我觉得虽然售后人员承认他们大意,但同时也能看出此类事件并不少见。
专业的人做专业的事情,安装人员应该提升一下自身的专业技能、职业道德感。
他们安装的不只是一台净水器,而是一个个家庭的健康。
如果安装之后,能够仔细地多看一眼,多检查一下,是不是就能避免这种事情的发生了?
很多时候多个心,就能避免重大的事故。
希望这个孩子没事[祈祷][祈祷][祈祷]
对此,你怎么看呢?
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