陌生社交新模式，已经必不可缺

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• 1、陌生社交新模式：陌生人社交，是低频刚需，已经必不可缺
• 2、陌生社交新模式，陌生人社交产品的三个要素

1、陌生社交新模式：陌生人社交，是低频刚需，已经必不可缺

陌生人社交，是低频刚需，已经必不可缺。当下，随着 5G + AI 技术的持续创新，社交产品场景将更加丰富和新颖，有望重塑用户的社交行为链条，风口仍将持续。

有些人每天身处喧嚣，内心却孤立无援。对于当代年轻人来说，社交似乎成了令人头痛的大问题。“既害怕社交，又害怕孤独”，成为一些人的真实写照。

艾媒咨询数据显示，近年来，我国陌生人社交用户规模不断增长，2016年达到4.88亿，2020年接近6.5亿人。孤独催生了“孤独生意”，熟人世界里无处排遣的孤独感，滋生了陌生人社交这个千亿元级别的市场。

数据显示，我国目前有超过1300家从事陌生人社交相关业务的企业。其中，近4成的陌生人社交相关企业成立于5年之内。从行业分布来看，陌生人社交相关企业主要分布在软件和信息技术服务业、以及科技推广和应用服务业，占比分别为29%和42%。

陌生社交1995年从美国萌芽，千禧年初盛行于国内，并随着移动互联网浪潮进入高速发展阶段，智能手机大规模普及，陌生社交进入井喷。20年间，它似乎一直处在旋涡之中，又一直飞在风口之上。

统计数据显示，我国单身人口已达2.46亿，约占总人口的18%，进入第四次单身潮，陌生人社交的版图逐渐扩展。据《95后社交观念与社交关系调查报告》显示，超八成的被调研用户将社交软件作为拓展人脉圈子的重要途径，其中25.2%的用户表示使用社交软件很频繁，58%的用户选择通过社交软件来寻找伴侣。

记者在采访中发现，广告、会员和虚拟物品等增值服务，是现阶段陌生人社交平台最广泛采取的营收手段。其他附属功能的搭建也成了关键，留住用户之后，就可以加快商业化的脚步了，用一些可以快速创收的生意来稳定平台的发展。比如陌陌在用户较为稳定之后，就用直播当作自身发展的第二曲线。而Soul也基于社交，逐渐开辟了虚拟商品交易、电商交易等方面业务。眼下，Soul仍需探索出一套可靠且符合平台调性的盈利模式，才不会使“灵魂社交”成为空中楼阁。

陌生社交App，也称为“半陌生社交”，是一种新型的社交形式，其主要目的是让陌生人之间可以通过社交网络来交流、认识和了解彼此。随着社交网络技术的不断发展，陌生社交App市场也在逐步成熟，预计未来市场前景将会更加广阔。

陌生社交App的市场受众群体非常广泛。不同于传统的社交软件对于学校、职业、兴趣等特定领域人群的划分，陌生社交App更加强调人际交流的自由性和开放性，让用户与全球任何一个身处任何一个角落的人进行交流。因此，陌生社交App的市场受众不再局限于特定领域的人群，而是涵盖了各种年龄层、性别、职业、文化背景和兴趣爱好等群体。

基于陌生社交App的市场竞争程度逐渐升级。随着整个社交网络市场不断扩大，各家公司都在争夺用户份额的同时也在迎合用户的需求，陌生社交App市场也不例外。由此，市场竞争变得越来越激烈，各家品牌都在探索怎样吸引用户的方法。不同于普通的社交软件，陌生社交App更加关注用户体验，如“隐私”、“安全性”、“匿名”等特性，这些共同点也成为了陌生社交App与传统社交网络的区别所在。

2、陌生社交新模式，陌生人社交产品的三个要素

一、陌生人社交产品的安全感

陌生人社交产品中的安全感来源包括两个维度：垃圾信息少和自我保护好。我们的研究发现，用户特别是女性用户在使用陌生人社交产品之前，其实是需要心理准备去接受一些色情、骚扰等垃圾信息的，而多数产品在应对这些垃圾信息时候只能采用用户举报和关键词过滤，深夜也暂时只做到如此。而自我保护这个维度不仅仅是说昵称、头像这种简单的自我信息保护，更多强调的是心理上的自我保护。比如陌陌基于地理位置的社交具有天然的自我保护作用，因为附近的人都在一个用户熟悉的地域；豆瓣基于兴趣的社交也是如此，因为小组内用户讨论的内容都在用户熟悉喜欢的领域。理解了安全感需求的重要性，也就不难理解为什么陌生人社交产品中男女比例悬殊巨大的问题了。

其实，在陌生人社交中产生垃圾信息是人性使然，从产品运营的角度来讲，就要尝试为产品建立文化和规则，用文化和规则来解决安全感的问题，same是做的非常好的一个参考例子。具体可以从两点入手：1.让用户产生垃圾信息的成本远远大于收益，比如微信熟人圈内就很难产生垃圾信息；2.让用户决定信息流的走向，比如same中也有一些垃圾信息，但是在数量庞大的频道和信息中，这些垃圾信息足可以被忽略掉。

二、陌生人社交产品的可能性

陌生人社交产品中的可能性包括两个维度：人数多和距离近。社交产品前期用户少使产品吸引力小是每个社交产品都会遇到的问题，我暂时没办法解决这个问题，所以重点讨论第二个维度，距离近。与自我保护相似，距离近也包括地理距离近和心理距离近两个方面，再次以陌陌和豆瓣举例。我们使用陌陌查看到附近的人的时候我们到底在查看什么？我想其实就是在查看一种可能性，这个帅哥和美女离我这么近，我们有可能成为朋友（好吧，你也可以用另外一个词），同理，豆瓣也有同城小组。而豆瓣的兴趣小组则提供了找到网络知己的另一种可能性，基于兴趣的两个人相识相知，甚至还看到说有结婚的。所以不管是基于地理位置也好，基于兴趣也好，其根本目的都是在提供两人相识的可能性，这种可能性可以在线上和线下延续，并稳定为真实的社交关系。

三、陌生人社交产品的趣味性

很多人会把陌生人社交产品的可能性与趣味性搞混，是因为可能性并不直接指向产品的功能，而是指向一种真实的需求。而趣味性就是指向具体的功能上，越来越多的社交产品开发了各种各样趣味性的功能：基于地理位置、基于兴趣、UGC社区、随机匹配、随机电话、随机视频、漂流瓶、摇一摇、匹配度计算、匿名吐槽、阅后即焚、8秒视频、LIKE机制、互动游戏、社交问答、反关系链等等，实在不甚枚举。

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