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- 1、虹桥机场t1自助值机攻略：虹桥机场T1全面启用：从值机到登机全程自助刷证、刷脸通行
- 2、虹桥机场t1自助值机攻略，带娃旅客可走快速通道
1、虹桥机场t1自助值机攻略：虹桥机场T1全面启用：从值机到登机全程自助刷证、刷脸通行
28套自助值机设备、18套自助托运系统、8套自助安检验证系统和20套自助登机验证系统……在新改造的上海虹桥国际机场1号航站楼(T1)B楼，旅客扫描身份证或手机值机二维码，结合人脸识别等程序，便可自助完成从到达机场至登机的全程，乘机效率大幅提升。记者今天从上海机场集团获悉，虹桥1号航站楼(T1)经过三年多改造已全部完工，将于10月15日全面投用，航站楼区域整体面貌、航空公司运营条件、旅客服务设施等有较大提升。
虹桥T1航站楼改造项目是东片区综合改造的核心工程，2014年12月开始不停航施工;2017年3月A楼竣工投用，B楼继而转入封闭改造。改造后的最大亮点是，在B楼国内出港值机、安检、登机流程上已实现“自助值机-自助托运-自助验证-自助登机”的过程，虹桥机场T1航站楼也成为目前全国自助流程占比最高的机场航站楼。9日，记者提前探营这套全程自助流程。
值机、托运、验证至登机全程自助完成，效率和安全性均提升
“改造项目不扩大航站楼规模，主要提升服务功能和机场品质。”上海机场集团副总裁、机场建设指挥部总指挥戴晓坚介绍，改造后，虹桥T1航站楼年旅客吞吐量设计能力不变，仍为1000万人次，其中国际、港澳台和国内设计年旅客吞吐量各500万人次;近机位数不变，仍为13座;主要承担港澳台、日韩和国内航班运营(春秋航空)需要。
据虹桥机场公司总经理蒋云强透露，目前虹桥机场每天有68架次春秋航空国内进出港航班，每天有1.2万余名春秋旅客在1号航站楼进出港。10月15日零点起，春秋航空航班将从1号航站楼A岛转移至D岛运营，其它航空公司国际、港澳台航班在A岛、B岛运营。
春秋航空旅客办理完值机手续后，可从D岛左右两侧的国内安检通道进入16-27号候机厅乘机;进港方面，旅客可直接从新建的国内到达大厅进入行李提取大厅;航站楼行李转盘从原来的1条扩至3条，提取行李用时更短。T1航站楼的国际及港澳台航班进出港流程基本没变化，由于春秋航空搬迁，国际及港澳台航班的值机和候机空间扩大，更加宽敞。
记者在B楼D岛值机大厅看到，以往旅客排队等待值机的地方，以“W”型布满28套自助值机设备，以及几部电子行李秤。春秋航空地面服务部总经理张征介绍，旅客凭二代居民身份证、外国人永久居留证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等七类证件，可自助值机、打印登机牌与行李条，最快数十秒便可完成。“但目前，自助值机不支持自助选座，旅客一同输入身份证号码会默认座位安排在一起。”他介绍，如果旅客持有手机电子登机牌，又没有托运行李，可直接去过安检前往登机口。
自助值机设备后面是一排18套自助托运系统。旅客将自助打印的行李牌拴挂在行李侧面后，按要求将行李放在自助托运设备上，扫描证件或登机牌，设备会扫描、检查、称重行李，旅客可用支付宝或微信支付托运费用。如果需要付现金或刷卡支付，旅客则要到人工柜台托运并付费。
在B楼，安检和登机也将实现自助。记者看到，B楼有10条安检验证通道，其中8条为自助通道，2条为人工通道，以方便特殊旅客通行。在自助通道，旅客扫描身份证，再进行人脸识别，12秒可完成验证;随身行李和人身检查程序不变。据上海机场集团相关服务人介绍，自助安检验证的效率更高，且安全性提升，比如，人脸识别系统可快速准确辨别双胞胎等长相相似旅客;通过大数据等分析系统，可以检查、提示旅客有没有当天出港的航班;自助设备积累的数据未来也将与旅客诚信系统挂钩。
在登机口，20套自助登机验证系统也让人印象深刻。旅客扫描身份证或登机牌后，设备人脸识别系统再次验证旅客信息后，屏幕上出现旅客航班号、姓名和座位，闸机开门，旅客通行，验证登机用时不到5秒。
保留人工柜台，增加引导人员辅助旅客自助操作
2、虹桥机场t1自助值机攻略，带娃旅客可走快速通道
2019年民航暑运已拉开大幕。夏季出行，旅客增多且天气多变。在上海浦东、虹桥机场进出港的旅客在值机、托运、购物时如何省心又省力地快速通行呢？
对此，上海两机场也精心准备许多出行小贴士和新服务。今天，晨报周到记者“打卡”两场，体验各种便捷服务和买买买的免税店，整理了一份“快速通行”攻略，还请大家收好。
订票：客座率较高，建议及早预定
据预测，暑运期间（2019年7月至8月）浦东机场预计进出港航班87482架次，同比增长2.23%；进出港旅客1361.95万人次，同比增长3.4%，单日进出港客流极值或将达到24万人次。虹桥机场预计进出港航班46190架次，同比增长3.78%；进出港旅客778.67万人次，同比增长5.53%，单日极值客流或将达到13万人次。
暑期打算出国旅游的旅客又有新的直达目的地可以选择。暑运前，航空公司新增加密了浦东机场国际中远程航线，东方航空开辟上海浦东至匈牙利布达佩斯航线，每周3班；6月28日起吉祥航空开辟上海浦东到芬兰赫尔辛基航线，每天1班，自此，浦东至赫尔辛基航线加密为每天2班。
暑期是航空出行旺季，航班客座率较高，建议旅客及早预定机票。
值机和托运：熟悉各类自助服务，省时又省力
目前，浦东机场T1航站楼北岛新增国内自助行李托运区，部署8台自助行李托运终端设备，进一步优化了排队通道配置，可有效减少旅客航班值机、行李托运的等候和办理时间，为东航国内航班的旅客们提供更便捷、高效、高质量的全新体验。
不过要提醒大家的是，由于设备尚属于升级适应期，目前携带行李的旅客请勿在自助值机机器上办理登机牌，而是直接前往北岛国内自助行李托运区办理值机和托运，不然无法办理自助托运。此外，浦东机场的WiFi现已全面升级，今后，旅客在楼内使用机场WiFi，不仅可以选择使用原有的短信验证和取号机认证的方式，还可以选择“微信一键登录”，省去多次认证的操作麻烦。
同样，虹桥机场在便捷出行上也有妙招。暑运前夕，虹桥机场安检与春秋航空率先在虹桥机场T1推出旅客“无纸化”乘机服务，乘坐T1国内航班的旅客只需在完成手机或网上值机后 ,凭有效身份证件和值机二维码通过安检并前往登机，旅客登机时也仅需出示二代证或值机二维码由航空公司和安检工作人员扫描确认即可，过程中不再需娶任何纸质登机牌和安检凭条，这也实现了真正意义上的"无纸化"便捷出行。
T2航站楼方面，虹桥机场正在抓紧协调相关航空公司配备完善核验设备，确保暑运期间2座航站楼国内出发旅客"无纸化”乘机模式逐步落地，旅客出行更加便捷，体验更加友好。
带娃旅客：可走快速通道
目前，浦东机场安检已正式启用儿童安检通道，并增加相应的防护措施。今天，记者在现场看到，在浦东机场T1、T2共设置了四根儿童安检通道，身高1.3米以下的儿童可以与两名大人一同进入安检通道。
暑运期间，也是家长“快递”娃回老家或亲属家里的高峰时间。5-12岁儿童单独乘坐航班可以在购票时事先申请UM（无成人陪伴）服务，家长陪同“无成人陪伴儿童”至机场值机柜台办理，预留的“无成人陪伴儿童”接送人信息需确保准确无误并签字确认。在办理完毕后，陪同人员需在机场等到航班起飞30分钟后方可离开机场，在此期间，需保持手机畅通，如遇航班临时延误取消/返回，工作人员会联系预留手机。
提醒大家的是，需要办理“无成人陪伴儿童”服务的家长应预留充足的办理值机手续时间，国际航班一般在航班起飞前3-4小时开放值机柜台，提前一小时关闭值机柜台，国内航班一般在航班起飞前2小时开放值机柜台，提前45分钟关闭。
旅客搭乘航班一定要按照航空公司的“无成人陪伴儿童”规定来办理，每个航空公司对办理年龄、是否可以现场申请、是否允许有后续航班、是否需要收费等规定均有所不同，请事先咨询相关航空公司并提前预定。
提醒：高峰时段出行记得多留时间
暑运期间，浦东、虹桥机场客流集中，请有出行计划的旅客提前做好准备，核对好机票信息和携带的身份证件是否相符，同时还可通过上海机场官方主页、微博、微信、APP查询航班和相关安检信息，留足候机时间，提早办理值机、安检手续。
在这里也建议旅客注意航空公司关于随身携带行李的规定，避免超量携带大件行李和包裹登机，以免耽误登机。
目前浦东机场安检高峰时段如下——
国内航班：
T1：每天6:30-9:00和15:00-16:30
T2：每天5:30-7:30和15:00-16:30
国际和地区航班：
T1：每天9:30-12:30和19:00-21:30
T2：每天06:30-08:30和13:00-15:30和21:00-23:00
虹桥机场安检高峰时段如下——
国内航班：
T1：每天05:00-06:30和11:00-13:00
T2：每天06:00-08:30，10:00-12:00和15:00—17：00
国际航班：
T1：每天07:30-08:30和12：00—13：00
T2：全天客流较为平均
提醒大家的是，上海虹桥、浦东机场安检部门准备了风油精、藿香正气水等防暑降温药品，如有不适可以向身边的安检员寻求帮助。不少旅客会随身携带一些驱蚊、防晒用品，其中一些本身含有酒精等易燃成分，即使物品容积小于100ml也是不能随身携带的，必须办理托运手续。
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