小天鹅洗衣机和美的的关系，洗衣机主要品牌及售后比较

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• 1、小天鹅洗衣机和美的的关系：洗衣机主要品牌及售后比较
• 2、小天鹅洗衣机和美的的关系，还记得当年的小天鹅洗衣机吗

1、小天鹅洗衣机和美的的关系：洗衣机主要品牌及售后比较

成立时间：1984年

海尔是我国非常有名的一个洗衣机品牌，旗下拥有专业齐全的产品为消费者推出。海尔是全球份额最大的白电品牌，多年来积极推进全球化，接连收购了日本三洋白电业务、新西兰费雪派克和美国通用电气家电业务，产品全球出击，洗衣机市场占有率连续九年全球第一。海尔旗下还拥卡萨帝、统帅、AQUA等子品牌。

售后：海尔的洗衣机在各价位段机型都有亮眼的技术，可靠性不错，家用整机享受三年质保，公用为一年。

2、松下

成立时间：1918年

松下是来自于日本一个知名的洗衣机品牌，隶属于日本松下电器产业株式会社旗下，该公司是日本一个大型的跨国集团，旗下的业务所涉及范围之广，可以说是日本企业集团数一数二的存在。松下是颇受中国消费者欢迎的日系老牌家电品牌，国内线上线下的销售份额都位列品牌前五。松下的设计和技术都有许多亮点，能够代表行业的领先水准。

售后：松下洗衣机家用整机保修三年，公用为一年，为行业平均水准。

3、小天鹅

成立时间：1958年

小天鹅是我国一个制作历史十分悠久的洗衣机品牌，隶属于无锡小天鹅股份有限公司旗下，该公司迄今为止已有63年的成立历史了，是我国非常专业，也是制作经验非常丰富的一个洗衣机制造商。1978年小天鹅推出国内第一台全自动洗衣机，相较于其他家电品牌，小天鹅更加专注于洗衣机领域，市场占有率仅次于海尔，排在第二，产品还出口至80多个国家和地区，仅次于海尔，目前由国内家电巨头美的集团控股。

售后：小天鹅洗衣机全系整机三年保修，比佛利系列为六年。

4、美的

成立时间：1968年

美的是中国市值最高的家电集团，2008年控股小天鹅进入洗衣机市场，此后又接连收购了德国库卡机器人、德国AEG、东芝家电等多家明星公司，建立起完善的产业链，将海内外子品牌销量都算上，美的已经成为全球第三大洗衣机制造商。

售后：美的全系整机三年保修，售后服务与小天鹅相同。

5、西门子

成立时间：1847年

西门子是德国西门子股份公司旗下的一个洗衣机品牌，该公司在中国也设置了专门的子公司，中国消费者提到德系家电品牌，往往第一个想到的就是西门子。西门子早在1928年就开始研制洗衣机，西门子洗衣机在国内市场销售额位列外资品牌第一。

售后：采取整机一年保修,主要部件三年保修，电机十年的保修政策。

6、博世

成立时间：1886年

博世和西门子都是博西集团的子品牌，两个品牌在技术、零部件、生产制造上基本共通，所以线上售卖的博世和西门子洗衣机，非常容易找到对应款，不仅功能差不多，就连外观也区别不大。但从高端机型来看，博世进口比例更高，功能也稍稍比西门子要多一些。

售后：采取整机一年保修,主要部件三年保修，电机十年的保修政策。

7、LG

成立时间：1947年

LG是来自于韩国一个非常出众的洗衣机品牌，是韩国LG集团旗下的知名品牌，该集团是一个大型的电子集团，旗下的电子产品不仅在韩国非常的受欢迎，在国内和海外也都十分的出众。LG在美国《消费者报告》的测评中包揽滚筒式、波轮式、搅拌式洗衣机三个领域“最佳洗衣机”称号。英国测评机构which和澳大利亚的choice也给出了极高的评价。在国内，LG是外国品牌中价格相对实惠的，且主打的卖点大多也很实用。

售后：采取整机一年保修,主要部件三年保修，电机十年的保修政策。

8、TCL

成立时间：1982年

TCL是TCL科技集团股份有限公司旗下的一个洗衣机品牌，该集团是我国一个有着近40年成立历史的电子产品制造商，旗下的电视机和洗衣机、冰箱等家电产品非常的专业，深受消费者的喜爱。TCL在国内市场的洗衣机市场份额能够在众多品牌中脱颖而出，排在第五。

售后：TCL提供的保修政策是非常厚道的，整机3年保修，高于国标规定的一年，非常适合租房一族或在

校学生，帮助年轻人体面度过租房期。

9、海信

成立时间：1979年

海信是海信集团有限公司旗下的一个洗衣机品牌，也是我国一个非常出色的电器品牌，旗下的电器产品受到了国内消费者的肯定，许多中国家庭的家用电器都是使用海信品牌的电器。凭借电视起家的海信，依旧在不断拓展其他家电领域，旗下拥有海信、科龙、容声、ASKO等多个品牌。2004年进入洗衣机市场，发展到现在已经拥有蒸烫洗系列、纤薄系列、三筒系列、母婴系列等产品，机型丰富可满足不同需求。

售后：海信洗衣机均采用3年整机保修、12年电机保修，超出很多大牌。

10、卡萨帝

成立时间：2006年

现在中高端洗衣机市场几乎被滚筒洗衣机占领，越来越少的品牌还在研发高端波轮，卡萨帝就是其中少有做高端波轮洗衣机的公司，卡萨帝更是突破了海尔的价格限制，将波轮洗衣机做到了万元价位段。其波轮洗衣机拥有多项高端领先技术，包括双动力、电离除菌等技术，外观和做工更是到位。

售后：三年整机保修，十年电机保修。

总结：

1、以上外国品牌中，售后服务最好的是松下，它是整机保修三年，其他品牌整机只能保修一年。

2、以上列出的所有的国产品牌，如海尔、小天鹅、美的等，都是整机保修三年，海信的售后服务最好，它支持12年电机保修。

2、小天鹅洗衣机和美的的关系，还记得当年的小天鹅洗衣机吗

我国第一台全自动洗衣机就是在小天鹅诞生的；1998年至2001年，小天鹅洗衣机总销量连续四年保持全国第一。但现在大家提到洗衣机，说的是海尔、美的，而非小天鹅。不到20年的时间，洗衣机市场沧海桑田，小天鹅也叫人惋惜。

下面我们会对我国洗衣机行业的发展历程以及小天鹅的发展过程做个回顾，希望能从中探讨一个问题：小天鹅究竟输在哪里？

上世纪80年代后期，我国洗衣机行业得到了快速发展。但由于技术匮乏，很多企业都是从日本松下、东芝、三洋、日立等企业引进技术和设备；90年代初期，我国洗衣机企业得到了高速发展，共有59家企业遍布于西藏之外的所有省市区。

“一鹅一鸭两金乐，一水一海荣花威”，基本上可以概括出上世纪90年代前我国主流洗衣机企业的阵容。小天鹅、小鸭、金羚、金鱼、三乐、水仙、海棠、荣事达、申花、威力等企业分割了我国洗衣机的主流市场。

2000以后特别是加入WTO以后，在外资企业的围攻下，国内洗衣机行业迎来了洗牌和重组。小天鹅、荣事达被美的收入旗下，美的迅速成长为行业大鳄；水仙被美国惠而浦收购；金羚被意大利Candy集团收购；小鸭、威力、海棠、金鱼、申花等一批老牌企业或淡出市场，或被重组；唯独后期通过红星电器厂切入洗衣机领域的海尔，实现了高效稳定的发展。

当前洗衣机市场上，是以美的、海尔为代表的国内企业，与以松下、西门子、三洋等为代表的外资企业的竞争。当前，美的和海尔两者在洗衣机市场的占有率已超过50%；由于小天鹅早已被美的控股，所以当前的洗衣机市场已经形成了美的系与海尔双寡头对峙的局面。

上面就是小天鹅所处的行业状况。

小天鹅是我国著名的全自动洗衣机生产企业。1987年，中国第一台全自动洗衣机在小天鹅诞生；1992年，小天鹅全自动洗衣机的产量达到25万台。当时洗全国全自动洗衣机市场每年以30%的增幅扩张，产品供不应求，于是其他洗衣机厂商奋起直追，纷纷挤入这个市场。

小天鹅A在1997年登陆深交所主板。上市之时，即是收入增长的顶峰。在之后的2001年、2003年、2004年以及2008年、2012年，小天鹅的收入均出现了负增长。1997年之前连续多年30%以上的告诉增速，似乎一去不复返；2012年以后，小天鹅进入了每年20%以上的增长期。

下图是小天鹅1994年以后历年的收入增长率图示。

美的集团在2008年成为小天鹅的第一大股东。在2008年之前，小天鹅的日子并不好过。下图是2001-2008年之间小天鹅的净利润图示。除了2007年小天鹅有3个亿的利润，其余年份的利润都不到1个亿，在2002年小天鹅还出现了6个多亿的亏损。

兵者，诡道也。这句话最根本是提醒人们要因素利导应对变化。小天鹅在2000后交出这样的业绩答卷，反映了它应对外界环境变化的力不从心。市场竞争日趋激烈，产品价格不断走低，原材料价格上涨，各项费用又连年上升，进一步压缩

了产品利润空间。

小天鹅也在寻找新的利润增长点。2002年小天鹅投资了洗碗机项目，但由于对市场预期不准确，洗碗机公司净资产为负数，母公司为其贷款提供的担保等全部计提损失，侵蚀了企业的利润。

在企业生存环境恶化的情况下，必有很多企业顶不住压力被并购或者倒闭。时间走到了2008年，金融危机对洗衣机行业的影响很大，2008年四季度小天鹅洗衣机产销量与去年同期相比大幅下降。加入世贸为我国的家电企业带来了国外市场，但当全球经济危机爆发的时候，这些企业的业绩也会受到直接影响。

下面是小天鹅2009—2017年间的利润表现。在美的入股以后，小天鹅的业绩表现就好多了，但2009—2011年间的利润增长不能忽略国家刺激家电消费政策的影响。家电下乡政策影响如此之大，以至于在2011年政策退出之后，小天鹅业绩的下滑立竿见影。

对小天鹅来说，产品升级创新是它的立身之本，在国内市场和国外市场有一席之地是它的存活条件。但是当前形势越来越严峻，加入美的不论对它的产品创新还是市场占领都有好处。而且从下图我们可以看到，加入美的以后小天鹅的利润还不错。

小天鹅是我国洗衣机行业中资历最老的前辈。

它见证了洗衣机行业发展的过程，享受过产品供不应求的红利，也经历过供过于求的严峻，面对过来自国内同行企业的厮杀、外资企业的挤压；

它见证了洗衣机行业的产品升级，从老式全自动洗衣机到现在的智能洗衣机；

它的业绩大起大落，有过收入每年保持30%以上增速的辉煌，也有过亏损被ST的尴尬；

它很努力地寻找出路，曾经尝试过进军新的家电领域，最终却以亏损收场，甚至一度将冰箱业务卖出，全身心投入洗衣机业务。

它本是无锡市国资委控股的，后被民企美的一步步控股，直到被其全部收入囊中。虽说大树底下好乘凉，但我还是为小天鹅觉得惋惜。若不是情非得已，小天鹅愿意卖给美的走到注销上市公司这一步吗？这个我们不好说。

但小天鹅的被收购反映了很多企业以后的出路。你要是产品跟不上、渠道跟不上，要么你被大的企业集团收购，要么直接倒闭，能被收购至少说明你还有利用价值。

所幸之处在于，虽然小天鹅这个公司被注销了，但至少小天鹅这个品牌还在。怕的是以后美的会把小天鹅洗衣机的标签撕下来贴上它自己的标签，慢慢地，小天鹅将永远淡出我们的世界。

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