#汉中头条#日前,有群众在南郑民生热线上反映"物业收费不合理请处理"。对此,有关部门做了回复。
群众反映内容:
我住在龙岗大道龙湾半岛小区,该小区安装窗户,每安装一户,物业就要收取2000元保证金,但我们业主在装修时已经向物业缴纳了保证金且收取费用过高,故我认为该物业收费不合理,不规范,希望相关部门尽快核实处理。
回复内容:
5412345立即将事项分流至区市场监督管理局,区市场监督管理局回复:
根据南郑县物价局、南郑县住建局《关于我县保障性住房等物业服务收费管理有关问题的通知》(南价发[2017]11号)规定,全县保障性住房、陕南移民搬迁安置房、房改房、老旧住宅小区、普通住宅前期物业服务收费实行政府指导价管理,装修押金每户收取1000元。
四川**物业服务有限公司汉中分公司在收取了业主装修押金1000元之后,另收取施工公司安装窗户保证金2000元没有文件依据,属于违规收费。
我局执法人员已对该公司进行提醒告诫并责令四川**物业服务有限公司汉中分公司立即停止违规收费行为,并退还收取的安装窗户保证金。
目前,该物业公司表示已停止收取此项费用,并对前期收费进行退还。相关情况已通过电话向反映人进行了沟通和反馈。
经回访群众,群众表示满意。
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