但愿是真的!
香水玫瑰D百姓难题受理热线 你记住了吗?#情感励志# #社会百态# #现实社会#
00:08#寻美南昌# 【好消息!南昌12345热线荣获“最佳幸福团队”称号】#发现南昌遇见南昌# “您好,请问有什么可以帮到您?”南昌市12345政务服务便民热线(以下简称“南昌12345热线”)聚焦百姓“急难愁盼”办实事、办好事,在党和政府与人民群众之间架起一座“连心桥”。
一直以来,南昌12345热线秉承“以人民为中心”的服务理念,通过电话、网络等渠道为企业和群众提供7×24小时不间断服务。今年1至11月,南昌12345热线受理企业群众诉求量共计1426015次。在不久前由中国信息协会主办的中国客户服务节(第六届)评选活动中,南昌12345热线获评“最佳幸福团队”。
“12345,服务找政府。”如今在南昌,遇到疑难困惑,市民只要拿起电话,按下5个简单的数字,就可以快速享受服务与帮助,南昌12345热线已成为全市人民的知心线、暖心线和总客服。截至11月30日,共协调解决企业群众诉求130.21万件,按期办结率为99.95%,群众满意率为92.82%。#南昌头条#
看哈市目前防疫状态
哈市防疫进入混乱状态,街道发布的核酸检测点(4日)虚设没人,5日街道又与市里发布的地点及时间天壤之别,问街道说区里的事,问区里说市里的事,让给12320打询问,电话12320同12345摆设一样根本打不进去,仅仅是个百姓热线而已,市疾控也依然打不进去,群众有意见想反应吗,门都没有!这就是哈市防疫现状,一锅粥……,都在踢球!这就是纳税人养活的为人民办事的老爷们……[捂脸]
《百姓呼声》
百姓问题:
我家供热设备需维修,近日,拨打《洛阳热力有限公司》的热线电话,怎么打不通?
公司回答:
公司的诉求平台正在调试升级。预计下周一(11月7日)即可恢复。
恢复后即可联系。有事请拨打公司热线电话:63005678。
#洛阳头条#
高峰期很快到来,现在都了解这个情况,能否政府牵头给每家每户按人口发放(评价出售,老百姓也非常满意购买)三天退烧药和针对相关症状的药物(就两种药,三天用量),开通医疗咨询平台热线,积极回应百姓的咨询问题和指导用药,这样蒋大幅度减轻医院压力,也会给群众带去方便,相信咱们一定会相对轻点松度过疫情高峰期!希望广大朋友给我提出观点给与批评指正,谢谢!
第一波感染高峰已经开始,各省感染高峰预测出炉,老百姓早做准备
近日,河北衡水。一居民拨打3次政府热线12345和20多次政府部门值班电话,咨询的问题没有答复,反而被教育。被说成“只要打12345的这些人,没有一个办成事的。”的废人了。目前,涉事人员被停职检查。#衡水头条#
作为一个公职人员,如此沟通简单粗暴,说话信口开河,真是让人瞠目结舌!这不仅是工作作风问题,更是思想上出现了严重问题,这就是说,已经患了思想病,必须进行除根治疗!
不仅如此,还需要进一步调查,解决更深层的问题。
一是这个公职人员为什么会有这种说法,是不是真的有许多市民向12345反映的问题没有解决呢?就高新区建设局来说,以前是否还有一些问题没有解决?其他单位是否也是如此处理12345交办的任务呢?虽然这位说话不过脑子,也许是误解和诋毁,但是这些话未必就是空穴来风。
二是当地的政府热线在百姓中的风评如何呢?从市民打电话来说,打了三次都没有解决,最后被推到部门解决,按照情理来说,应该是政府热线将处理结果告知市民才是,为什么要市民自己找政府部门去解决呢?这在事情处理的程序上存在问题。
三是部门对于百姓反映的问题是如何解决呢?这位市民就咨询问题就打了20多次电话,一直无人接听。这个单位的工作作风如何,可想而知。从这位公职人员对待12345不屑一顾的态度,就可以知道那些政府部门对待民生问题的态度如何了!窥一斑而知全豹,其他部门应该也有类似情况吧!
不过,对于政府热线12345,大多数网友表示好管用,很多问题就是向12345反映后解决的。正像央广网评所说的那样,期待12345不但能办成更多的事儿,还让事儿越来越少。
对此,你怎么看呢?#全国达人榜#青蜂侠的视频
青蜂侠感谢12345热线,夏天就要过去啦,还是感谢一下热线电话