健康资讯 2021年4月27日，新郑市市场监督管理局孟庄所接到箭牌家居集团股份有限公司打假维权人员投诉，称位于新郑市孟庄镇的一处仓库存放的“APRQW 箭牌卫浴”连体坐便器涉嫌侵犯其公司注册商标专用权，请求依法查处。
孟庄市场监督管理所执法人员在所长带领下，立即前往投诉地点调查了解，经现场鉴定，仓库内存放的34台坐便器涉嫌侵犯箭牌家居集团股份有限公司注册商标专用权，孟庄市场监督管理所执法人员向当事人下达实施行政强制措施决定书，并立案调查，
下一步，该所将继续加大排查力度，确保辖区市场稳定秩序。
咨询问题：
本人在佛山南庄华夏陶瓷城箭牌卫浴旗舰店购买了智能马桶、浴缸、淋浴间等物，对方送来的浴缸没包装且是旧货，马桶包装破旧，连接五金件已连，没独立包装，明显的以次充好欺诈行为。12345只听商家解释没有核实真相，求媒体能主持公道。谢谢！
咨询回复：
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条：“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。”
第二十三条规定：“经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。”
网友作为消费者，应当获得与广告、产品说明、实物样品相同的产品，有权获得商品的质量保障，经营者侵犯消费者这一合法权利的，属于欺骗消费者的行为，应当承担退货、退款等责任。
以次充好是自毁品牌，作为经营者，保障产品质量，与消费者建立良好的信任关系，品牌之路才能走得更远。#头条法援##头条帮忙#
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大家说说卫浴那个牌子好？在这种大商场是不是太贵了？郑州哪里买划算？求推荐[祈祷]
