健康资讯 12月7日，交通银行分别与绿城中国、越秀地产、华发股份、龙湖集团、金地集团、大华集团、新希望地产以及君一控股集团（原海尔产城创）8家房企签署战略合作协议。根据协议，银企双方将进一步深化在房地产开发贷款、个人住房按揭贷款、并购贷款、保函、供应链融资、债券投资等领域的全面合作。此前，交行已于11月23日与万科集团、美的置业达成银企合作。
【#交行又与8家房企签署战略合作协议#】交通银行近日分别与绿城中国、越秀地产、华发股份、龙湖集团、金地集团、大华集团、新希望地产以及君一控股集团（原海尔产城创）8家房企签署战略合作协议。根据协议，银企双方将进一步深化在房地产开发贷款、个人住房按揭贷款、并购贷款、保函、供应链融资、债券投资等领域的全面合作。
海尔地产太垃圾，坑蒙拐骗，大家接受我们的教训，别再上当了！！！
青岛海尔地产的青岛某楼盘交付不足两年，业主车辆频繁被扎近百次，问题频出，物业左右托辞，监控无用，业主饱受疾苦，是物业出了问题，还是另有原因？
差评！！！！！！！！！！！
海尔鼎世华府是海尔集团旗下的海尔地产海尔产城创在青岛市李沧区的一个项目，该项目开盘时打出的口号是——为全城青年建好房。海尔鼎世华府从A区开盘到后来的B区C区陆续交房入住，时至今日已接近7年时间了。这7年让海尔鼎世华府业主深深的认识到一个国际大品牌——海尔是如何用一句“海尔真诚到永远！”来忽悠全城青年的。如今青年们均已人到中年，而海尔鼎世华府项目在海尔管理不善、项目未完工提前交付、很多项目质量不合格的情况下完成了去海尔化。海尔这种流氓行径真是滑天下之大稽！在一桩桩的丑闻下海尔摘掉了楼体上“海尔”二字，搬走了小区内海尔兄弟的塑像，以为这样就可以脱离关系，其实这是掩耳盗铃罢了。海尔这一系列的做作，只会让人看到海尔真是一个没有任何担当的企业！
下面的图片是海尔鼎世华府项目的地下停车场，一个2014年启动的项目现在是这般模样。这还是一遍一遍打补丁后的样子，地库地面起砂脱层坑坑洼洼。2021年在业主的强烈抗议中不可一世的海尔装模作样的安排维修，本来答应业主的全部翻修变成了主干道变成了主干道维修，呵呵海尔好一个出尔反尔尔欺我诈！可维修出来的质量真是一塌糊涂一言难尽！不知道是回扣吃的太多还是给施工方压的价格太低，新维修部分的路面又是一片豆腐渣工程。
如今海尔鼎世华府项目的地库维修已停工几个月了，前期维修的路面又开始出现起层起砂状况，反反复复这种折腾法真是让人受不了了。
希望海尔集团张首席和盛中华先生百忙之中来海尔鼎世华府看看吧，看看你们海尔地产产城创是怎么作的业。也希望你们正儿八经搞个招标找个好的施工方，找个有资质有良心的监理方，安排个第三方审计过来查查吧，查查看海尔产城创这滩浑水！
本人近期会在海尔鼎世华府A、B、C三区进行网络直播，将邀请三个区的业主一起聊聊海尔鼎世华府的那些事，@海尔 欢迎观看！
海尔希望你能真诚到永远吧！
#管理# #服务# 客户服务要真心
“真诚到永远”——这是制造企业海尔的服务承诺；“呵护您一生”——这是地产企业龙湖的服务保证；“因您而变，成就梦想”——这是金融机构招行一卡通的服务主张。客户服务，在组织价值链中的作用日益凸显。有人说：得服务者得天下。今天，我就客户服务主题举出三组对比实例，简析服务在不同阶段的价值。
第一组，前期服务：甩手掌柜还是勤奋信使？
一个重要的线上读书分享会，组织者提前一周发了信息。本书作者在业内享有盛名，但他只有下周一晚上才有档期。尽管如此，大家还是踊跃报名，期待聆听他的精彩观点并与之互动。组织者发了一轮信息之后，再也没有后续提醒信息，结果当晚不少报名者遗憾地未能参会。一方面，周一是很多职场人士一周中最为忙碌的一天，根本分身乏术；另一方面，组织者在长达一周时间内没有再次提醒，但报名者并非个个都是记忆力超群的异能人士。一场好事就被这样懒惰的服务活生生地耽误了。
作为对比，一家信息化服务机构发起了一场规模宏大的行业领袖峰会，在确认参会者之后，及时向每位嘉宾发送了会议手册。在会前一周的每天上午九点，该机构准时发出一条参会倒计时信息，详细列明交通、地点、会场等诸多细节。在会前一天，在早、中、晚分别发出了三条提示信息。参会当天清晨七点钟，机构又向参会者及时发出了欢迎信息。我曾疑惑机构这样频密地发送信息是否会给参会者造成“礼多人也怪”的感觉？负责接待我的机构对接人解释说，参会者以高层领导为主，日理万机，贵人多忘事，需要反复提醒。此举果然有效，报名参会的重量级嘉宾当天无一缺席，峰会质量得以保证。
第二组：中期服务：姗姗来迟还是环环相扣？
疫情发生之前，一位中国商务人士前往美国洛杉矶出差，提前一个月通过国内一个主流在线旅游平台预定了酒店并且支付了全款。他飞抵美国酒店之后却被告知并无他的任何预定信息。他赶紧拨通越洋电话与国内旅游平台沟通，再与酒店沟通，三方折腾了半个多小时才算落实。又过了两个月，他又赴美国首都华盛顿出差，行前他提前给旅游平台落实酒店预定信息，被告知此次绝对保证无虞。他长途跋涉再次飞抵美国之后依然被告知没有预定信息。他正要再次打回电话投诉，酒店方赶紧承认自己出错，让他虚惊一场。
作为对比，有一位二手房的销售经理每次带客户上门看房之前，总是提前至少半天跟业主约好看房时间。如果客户提前或滞后或改天，他总是第一时间通知业主，整个服务过程让业主感到十分舒服。
第三组：后期服务：雁过拔毛还是宾至如归？
一位市民家用热水器偶尔打不着火了，就拨打售后服务电话。售后服务人员跟他联系沟通上门时间，很快上门查看，发现一切正常。该服务人员从进门到临近出门，前后花费不到十分钟，依然要收取60元上门费，宣称这是公司规定。市民被迫咬牙付费，苦笑回答这是雁过拔毛，留下买路钱。市民后来得知前几次打不着火，完全是因为那段时间小区附近水管施工而导致水压不足，热水器本身并无任何毛病。厂家派出的售后服务人员如此简单粗暴的收费行为，让他一直如鲠在喉，十分不爽！
与此相反，另一位市民买了一部号称摄影功能强大的国产手机，刚过保修期就发现镜头拍照模糊。他到了该品牌的旗舰客服中心，工作人员检查后承认镜头出了问题，告诉他已过保修期需要支付数百元的更换新镜头的费用。考虑到他是一位长年的非常忠诚的客户，就决定以象征性的一元收费为他更换全新的镜头。不仅如此，客服人员告知可能需要两小时才能修好，刚过了半小时就通知他回来取件。市民被此次售后服务双重感动，成了该品牌更加忠诚的拥趸。
社会学上有一个经验数据:平均每个人可以直接影响25个人，第二层影响圈就达625人(等于25X25）。营销学上也有一个经验数据:吸引一个新客户的成本是留住一个老客户的六倍。如果依据上述两个业经反复验证的数据，那么留住一个老客户的直接经济价值就是一个新客户或不满意客户的150倍(等于25X6)；扩展到第二层级更加高达3750倍(等于625X6)。可见，做好客户服务，将为企业带来巨大的经济价值。除此之外，做好客户服务还可带来软性的、长远的、稳固的品牌价值。
因此，请企业务必认真重视客户服务，取得经济效益和品牌效益的双丰收。
厦门不靠谱项目越来越多，今天我们继续罗列一下。
厦门龙湖天越：传说厦门西部高端置业，龙湖地产就是会营销，不管什么位置，统一成为豪宅。
海尔铂悦兰庭：这个项目位置可以，价格也不错17000起步。但是买房不保证能不能交房，谁敢买？
保利公园上城：地铁上盖。这种楼盘应该算不上改善楼盘吧，尴尬的位置。不过被大咖说的很多购房者都下手了。
璟园：项目卖的还不错，历下区，现房。，大高层，炼油厂旁，96三室小户型，采光一般，考虑吧。
#我想对你说# #头条创作挑战赛#
位于太原市漪汾桥西的海尔地产国际广场一期已交房，入住率怎么样？遥望楼体东户，仅有两户亮灯。你觉得他会降价么？你觉得他口中的售罄是真的么？
美的置业也挺神奇，人家都不是主业，却甩开很多主业地产公司几条街，这点格力海尔也是差很远！
#青岛头条# #青岛身边事# #青岛生活# 唉！海尔，让人怎么说你好！
