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内容导航：1、b2b和b2c的区别：B2B,B2C,C2C,O2O有什么区别2、B2B与B2C的区别1、b2b和b2c的区别：B2B,B2C,C2C,O2O有什么区别电子商务交易模式有很多种。下面，我们来看看B2B,B2C,C2C,O2O有什么区别吧。
操作方法B2BB2B指的是Business-to-Business（Business指的是企业），也就是企业跟企业之间的关系，企业内部的关系主要是通过LAN进行联系，目的是给用户提供更好的服务，提高企业业务的发展。
B2CB2C指的是business to customer（customer指的是用户），也就是企业跟用户之间的关系，企业为用户提供的服务。这种商务模式很常见，比如网购就是采用B2C模式了。
C2CC2C指的是个人与个人之间的关系，也就是消费者之间的联系，比如二手网站采用的是就是C2C模式，消费者把二手用品卖给其他消费者。
O2OO2O指的是Online To Offline，也就是线上和仙侠之间的关系，这种模式处于高速发展的阶段。O2O的概率最早出现在美国。
2、B2B与B2C的区别B2B决策环节多，决策过程慢，购买过程比较理性。同行中争夺商户资源竞争更为激烈，以前竞争在线下，现在竞争线上和线下都在进行。
B2B可以通过线上引流，但是线下销售环节一点都不能少。
B2B运营更多侧重于使用场景、销售能力、销售服务支持，要求销售人员的素质高并且要遵循客户的采购流程。对于管理能力的要求，不仅要熟悉行业知识，了解客户的业务流程、组织构架等，还要在线下做足很多功夫，展会、活动、沟通、拜访等等，甚至还要想着为客户的客户提供价值。
2C用户的需求比较模糊，更注重用户体验、用户诱导。从销售路径上看，最好是直达客户，这样浪费最少。
2C 运营管理中，用户、内容、数据运营基本是很多是可以复制的，很多都是在线上进行比较多。
2C的客户需求变化更新频率高，要求管理者有持续创新思维。
丹纳赫经营体系的第一个成长工具《价值销售》，用于B2B销售和引导式B2C销售的标准化作业和日常管理。
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