健康资讯 关于【怎么投诉快递员】，怎么投诉快递员把快递放驿站，今天小编给您分享一下，如果对您有所帮助别忘了关注本站哦。
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- 1、怎么投诉快递员
- 2、他投诉快递员后 再也收不到“韵达”？
1、怎么投诉快递员
近些年来，由于网购受到了越来越多人的欢迎和喜爱，快递这一行业也逐渐占领市场，为生活提供了较大的方便性。今天来给大家说说该如何投诉快递员，以维护自身的利益。
前往公司
不同的快递员所隶属于的公司都是不同的，是按照区域来进行划分的，要想投诉快递员的话则只需要去距离你最近的快递公司，将情况如实告知给负责人进行投诉，之后会对你们双方进行调解。
官网投诉
这里以圆通快递为例，在浏览器中输入“圆通快递”进入官网。
将页面拉到对底端，点击“意见反馈。”
根据提示将投诉信息，快递单号，姓名，手机号码等进行填写，之后点击“提交，”两个工作日以内就会得到回复的。
国家邮政局网站投诉
若对快递官网的处理结果不满意的话，则可在浏览器中输入“国家邮政局，”之后点击进入官网。
点击顶部的“服务，”找到“消费者申诉”，之后点击进入。
将用户名，密码等登陆上去，再次填写清楚申诉信息，点击提交即可，处理的速度是很快的。
2、他投诉快递员后 再也收不到“韵达”？
徐先生住在杭州临平，说是最近几天，两件韵达快递都没有收到，怀疑和一名快递员有关。
徐先生：“韵达快递的快件员，他一直没有给我派送，那么在6月10号那天，他在未经过我同意和没有和我取得联系的情况下，擅自将我这个包裹，以我拒收为名来进行原路退回。”
徐先生这两单快递都是在网上买的湿巾，一件显示6月7号派送，在10号安排退回，目前到了河南郑州。
一件显示6月9号派送，也在10号安排退回，不过显示还在韵达杭州临平公司。
徐先生说，自己没有拒收快递，之所以退回，应该跟派件的快递员小赵有关，自己几天前投诉过他。当时端午节放假，自己店里没人。
徐先生：“他擅自把这个包裹放在我们公司卷帘门和玻璃门的夹缝之内，并且显示这个是我们同事已签收，但是端午节其实放假的话，单位里面是没有人的，那后来就是我们对他这个行为，反馈到他们总公司的客服，他回给我电话，就说从今以后你这个地址和你本人，任何的快件韵达都收不到，我都不会给你派件。”
后来这两件快递都直接退回去了，这让徐先生无法接受。电话联系上快递员小赵，他说给徐先生派件一年了，之前没有矛盾。
快递员 小赵：“他每次门关着的，我都是放那里，放了快一年了，我也不知道他怎么回事，那天我送了两个快递过去，都是他的两个，后面就突然来个投诉。（您把东西放在他门口，当时有没有跟他通知过？）他的快递都是放在同一个位置的。（那有没有发短信或者电话通知他？）都没有。”
徐先生：“小件是通过卷帘门的洞里面直接扔进去的，大件的话我还是要求他给我当面派送，我当面签收的。”
徐先生说，端午节那两件快递是食品，虽然没有丢，但感觉直接放在门外不安全。小赵承认，自己当时没有通知徐先生，不符合相关规定，徐先生投诉后，自己被扣了钱。
快递员 小赵：“后面他有（快递），我就不敢给他送过来，后面就是我没送，公司叫我送过去，我也送过去了，送过去我打电话给他，我说你准备好身份证，我确认是不是你本人，我要拍个照留个底，然后他又跟我说，叫我们把公司条例拿出来。”
徐先生：“像文件这类是需要我出示身份证的，而我这个物品是一个湿巾，韵达总公司告诉我不需要我出示身份证，但需要我本人来签名签收，所以我跟他说你们公司的规定是这样子的，他说他们的规定不是这样子的，我说你出示你们公司规定。”
小赵说，因为当面签收的事项没有沟通好，自己也不敢上门派送了，就把快递拿回了公司。
快递员 小赵：“我做了退回了，是我做的。（为什么你要做退回？）那他说让拿公司条例给他，我已经送到他门口了，不是东西我不送给你，我送给你，你不配合我，我只能拿回公司了。”
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