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组织文化的功能,简述组织文化的功能(战略不仅是业务的战略)

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  • 1、战略不仅是业务的战略,还包括组织能力的战略
  • 2、简述组织文化的功能

1、战略不仅是业务的战略,还包括组织能力的战略

组织能力是指开展组织工作的能力,是指公司在与竞争对手投入相同的情况下,具有以更高的生产效率或更高质量,将其各种要素投入转化为产品或服务的能力。组织能力包括企业所拥有的反映效率和效果的一组组业务活动或管理活动能力,从战略角度看,企业这组能力要么效率上比竞争对手高,要么效果上比竞争对手好,或者兼而有之,譬如比对手更快开发并上市新产品的能力,招聘更优秀应届生的能力。组织能力依靠个体能力,但又不依赖具体的个体能力,比如麦当劳炸出香喷可口薯条的能力,哪怕工作人员重新换一批新手,只要稍加培训,按照标准化流程和预定原料操作,很快就可以炸出同样地道的薯条。所以,汉捷认为企业制定了业务战略规划后,关键是需要识别和构建相应的组织能力,以支撑核心竞争力的形成,而且组织能力一旦打造好,就可以摆脱对个人的依赖。

当前,不少企业在应用BLM模型开展战略规划,汉捷咨询这些年也一直采用BLM模型,结合MM方法论帮助企业构建战略管理体系。BLM模型的整体框架大家应该比较熟悉了:

组织文化的功能,简述组织文化的功能(战略不仅是业务的战略)

BLM模型虽然没有明确提出组织能力的概念与规划,其实包含了组织能力的框架与相关内容。事实上,BLM的“执行”部分就来自于Nadler-Tushman组织分析一致性模型(简称NT模型),如下图:

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Nadler-Tushman模型七十年代末就提出来了,输入要素包括环境、资源、过去的行为方式以及组织的战略,转化流程中的系统性要素包括:

  • 任务,BLM模型中称为“关键任务与依赖关系”
  • 非正式组织,BLM模型中称为“文化氛围”
  • 正式组织安排,在BLM中称作“正式组织”
  • 个人,在BLM中称作“人才”

模型的输出是组织、团体、个人的行为,并且最终决定产品/服务、组织绩效以及有效性,也就是相当于形成了相应的组织能力。关于NT模型的争议在于简单抽象,各个要素之间不穷尽排斥,逻辑性不够强。

据说IBM在开发BLM方法时,邀请了Tushman教授参加,如果是这样,那BLM“执行”部分高度参考NT模型就不足为奇了。而且,BLM“战略”与“执行”两部分中间的菱形,IBM顾问认为它体现的就是组织能力,是BLM的“宝石”。

2、简述组织文化的功能

简要回答

组织文化的功能:导向作用、约束作用、凝聚作用、激励作用、调适作用、辐射作用。

组织文化就是组织特有的文化形象,是一个企业立足和发展的重要文化,在公司的日常运行中都可以体现出来。那么下面小编就来跟大家简述一下组织文化的功能是什么。

详细内容

导向
所谓导向功能就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用。
经营哲学和价值观念的指导:经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则,这些方式和法则指导经营者进行正确的决策,指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。企业共同的价值观念规定了企业的价值取向,使员工对事物的评判形成共识,有着共同的价值目标,企业的领导和员工为着他们所认定的价值目标去行动。美国学者托马斯·彼得斯和小罗伯特·沃特曼在《追求卓越》一书中指出“我们研究的所有优秀公司都很清楚他们的主张是什么,并认真建立和形成了公司的价值准则。事实上,一个公司缺乏明确的价值准则或价值观念不正确,我们则怀疑它是否有可能获得经营上的成功。”
企业目标的指引:企业目标代表着企业发展的方向,没有正确的目标就等于迷失了方向。卓越的企业文化会从实际出发,以科学的态度去制立企业的发展目标,这种目标一定具有可行性和科学性。企业员工就是在这一目标的指导下从事生产经营活动。

约束
企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。
管理制度的约束:企业制度是企业文化的内容之一。企业制度是企业内部的法规,企业的领导者和企业职工必须遵守和执行,从而形成约束力。
道德规范的约束:道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和职工的行为。如果人们违背了道德规范的要求,就会受到舆论的谴责,心理上会感到内疚。同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁”的道德规范约束着全体员工必须严格按工艺规程操作,严格质量管理,严格执行纪律。

凝聚
企业文化以人为本,尊重人的感情,从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛,强化了团体意识,使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。共同的价值观念形成了共同的目标和理想,职工把企业看成是一个命运共同体,把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分,整个企业步调一致,形成统一的整体。这时,“厂兴我荣,厂衰我耻”成为职工发自内心的真挚感情,“爱厂如家”就会变成他们的实际行动。

激励
共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值,自我价值的实现是人
的最高精神需求的一种满足,这种满足必将形成强大的激励。在以人为本的企业文化氛围中,领导与职工、职工与职工之间互相关心,互相支持。特别是领导对职工的关心,职工会感到受人尊重,自然会振奋精神,努力工作。从而形成幸福企业, 另外,企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用,特别是企业文化建设取得成功,在社会上产生影响时,企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感,他们会加倍努力,用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。

调适
调适就是调整和适应。企业各部门之间、职工之间,由于各种原因难免会产生一些矛盾,解决这些矛盾需要各自进行自我调节;企业与环境、与顾客、与企业、与国家、与社会之间都会存在不协调、不适应之处,这也需要进行调整和适应。企业哲学和企业道德规范使经营者和普通员工能科学地处理这些矛盾,自觉地约束自己。卓越完美的企业形象就是进行这些调节的结果。调适功能实际也是企业能动作用的一种表现。

辐射
企业文化关系到企业的公众形象、公众态度、公众舆论和品牌美誉度。企业文化不仅在企业内部发挥作用,对企业员工产生影响,它也能通过传播媒体,公共关系活动等各种渠道对社会产生影响,向社会辐射。企业文化的传播对树立企业在公众中的形象有很大帮助,优秀的企业文化对社会文化的发展有很大的影响。

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