寄快递保价是什么意思，顺丰快递保价是什么意思（快递保价条款别沦为侵权条款）

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• 1、寄快递保价是什么意思：顺丰快递保价是什么意思
• 2、快递保价条款别沦为侵权条款

1、寄快递保价是什么意思：顺丰快递保价是什么意思

简要回答

顺丰快递保价简单来说就是在寄贵重物品时，给物品上的一道保险，保证物品的安全性。

保价就是在寄快递时，遇到比较贵重的物品如首饰手机等，如果物品丢失，快递部门会按照保价金额进行赔偿。顺丰快递保价就是自身的一种服务，相当于给物品上了一道保险。

详细内容

根据所寄物品来进行是否保价，如果说平时你寄一些书本、日用品之类的，那没有保价的必要，容易丢失的可能性很小。但如果你是寄一些如名表、手机之类的贵重物品，不论价格高低，都应该选择保价服务。

有无保价也是有相当大的区别，如果没有选择保价，一般他们都是按照3-5倍进行赔偿。如果你寄的东西有30元，那么范围就是在90-150之间。

如果是保价的情况下，假设你的东西是5000元，那么如果物品在运送途中丢失，快递公司会原封不动地将5000元退还给你。

不同的快递公司，对于保价的金额和服务也不同，这就需要根据自己的寄件经验来选择了，看哪一家快递公司的保价服务既优惠又在物品安全性上得到了保障。

2、快递保价条款别沦为侵权条款

9月10日，杭州萧山的小刘通过顺丰同城业务寄送了价值8000元左右的20克黄金，并购买了价值8000元的保价服务。随后，小刘被告知该快件丢失。买了全额保价的小刘本应收到快递公司的全额赔付，但次日顺丰客服却表示只能赔付2000元。这一事件日前登上热搜榜首，引发了网友对快递保价规则的争论。

所谓的快递保价，就是给快递上个“保险”，投保金额即用户自己对快件的估价，也就是所谓的“声明价值”。如若快递丢失或损坏，用户可按照自己的投保金额要求赔付。如果没有投保，则按运费的数倍进行赔偿，具体数目各快递公司的标准不一。上述快递保价，无疑会让消费者心安，但名实不符，难免会让消费者心生芥蒂。

梳理媒体报道就会发现，近期，有多件用户寄递高价值物品，遭遇快递丢失或损坏只能获得少量赔偿。针对此，于快递行业而言，理应给予正视。保价条款不能成为套路消费者的条款，更不应成为侵害消费者权益的霸王条款。

快递保价须恪守公平公正底线。根据《快递暂行条例》规定，快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。市场监管对侵害消费者权益的现象绝不能纵容，要督促企业依法行事，正确认知自身社会责任，依法依规履行保价约定。同时，各级消保委面对消费者的维权，要勇于出手，加强相关案件警示，切实增强消费者的维权意识和能力。

对于整个快递行业来说，如果不能及时解决丢件赔付问题，无疑会对其信誉造成严重的负面影响，不利于行业发展。

——杨玉龙

来源： 人民法院报

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