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- 1、银行卡转账转错了怎么追回:银行卡转错了帐怎么办
- 2、不小心转错账了,钱还能追回吗?怎么追回?银行人员来解答
1、银行卡转账转错了怎么追回:银行卡转错了帐怎么办
这是很多人容易出现的问题,在转账的时候不小心转错了卡,把钱转到了别人的银行卡里。这个时候该怎么办才好呢?来吧各位,一旦出现这种情况千万不要心急,一定要按照以下内容一步步来哦!
操作方法
立刻联系银行工作人员
银行卡转账转错的时候,第一时间联系银行的工作人员,如果你用的是手机转账,那么第一时间打电话致电银行客服,如果还没到账的话银行会取消这笔交易。
联系对方
如果转错账的对象你有联系方式,那么第一时间联系对方,把这件事说明白,记住了要记得录音的,防止出现后续问题。
立刻报案
如果钱已经到了对方的账户里,且你没有对方的任何联系方式,那么银行不可能帮你要帐的,你要做的就是赶紧报案解决。
走法律程序
报案的时候要提供相应的证据,比如你的转账信息之类,如果公安局联系此人商议无果的时候,你可以直接起诉进行法律程序要回你的钱。
特别提示
一切遵照相关法律进行,切勿冲动!
2、不小心转错账了,钱还能追回吗?怎么追回?银行人员来解答
比如手机银行,在收款人名册里,有姓名相同或相似的,转账时就容易选错收款人,或者填写金额时,输错金额,导致汇款出错。
那万一转错账了,该怎么办,钱还能要回来吗?或者只能听天由命了吗?
作为银行工作人员,我来告诉你,转错账的钱,是可以追回的,但你要学会正确地处理办法。
首先,汇款人要清楚,转错账的责任在于自己,不管怎么处理,都要有良好的态度。
如果是在ATM机,使用卡转账,那么发现转账错误后,要立即和银行人员解释说明情况,申请撤回转账。
如果通过ATM机,用现金选择无卡存款进行转账的,是无法撤销的,另外手机银行和网上银行转账也无法撤销,那么你就按照以下步骤进行操作
- 立即与收款人联系,协商退回钱款,一定要注意自己的态度,如果没有对方的联系方式,应立即向银行工作人员求助,请求银行工作人员与对方联系,告知对方有返还钱款的义务,银行在这里只是第三者的作用,并没有一定帮你追回钱款的责任。
- 如果联系不上该收款人,那只能向公安机关寻求帮助,但是这里要注意了,由于汇款人是过错方,并不是收款人不良目的引导所致,所以只能是民事纠纷,无法立案,公安机关可以协助查核对方的身份,然后与对方沟通是否愿意退还款项,这是公安机关可以做的事情。其他的,就别打扰民警同志了。
- 如果联系上了对方,对方也明知是由于汇款人转错账的原因,但拒不还钱。那汇款人就可以以不当得利为由向法院起诉,追回钱款了。
要记住,转错账的责任在汇款人,银行、公安机关和法院,都不会将收款人的个人信息告知于汇款人,更没有权利将钱随意撤回,或冻结收款人的银行账户。
所以,大家在转账时,一定要再三核对信息,避免因为自己的疏忽,给自己和他人造成不必要的麻烦。
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