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- 1、怎样使用滴滴打车打快车、出租车、专车
- 2、打滴滴快车来专车怎么办?联系客服轻松搞定
1、怎样使用滴滴打车打快车、出租车、专车
今天小编给大家分享的是滴滴打车打快车、出租车、专车怎么使用,希望能够帮助到大家。
操作方法
首先,在手机上下载并安装一个“滴滴出行”软件。
下载完成后,进入软件,点击左上角的人像标志进入登录。
登录完成后,点击输入出发地和目的地,即可点击呼叫车。
可以根据自己的价格预算选择快车、出租车或专车,在上方菜单栏滑动选择。
2、打滴滴快车来专车怎么办?联系客服轻松搞定
我问司机,我之前打车,仅需要200多元,为什么这次超过400元?司机说,他也不清楚,具体的可以问滴滴公司。我下车时,把钱支付了,但查看账单详情时,发现竟然是滴滴礼橙专车。明细如下:起步价13元;68.5公里,里程费为253.4元;低速时长4分钟,产生3.2元费用;远途费80.27元;高速费36元;跨城费24.26元,总共为410.18元,优惠券抵扣10元。
滴滴专车
难怪,打的是滴滴快车,来了一台专车,所以价格高出了这么多。我清楚地记得,我打的是快车,不过,也没有了证据。不过,第二天,我还是联系了滴滴人工客服,将问题反馈给他们。滴滴客服说,我当时打车时,快车比较紧张,就给我推荐了礼橙专车,平台有提示是“专车”(我没有察觉到)。
滴滴问了我的预估价,以及对高速费是否认可,我回复,对高速费无异议。滴滴的处理效率还是挺高,从联系上人工客服,不到一分钟时间,就会把问题给处理了,最后,滴滴给我按快车的价格收费。而且,退款也比较快,提升显示1-5天退款原路返回,结果不到2小时就到账了。
库克和柳青
笔者留意,网上也有人说,打的快车,来的专车,为此,他将滴滴平台告上了法庭。在这件事上,虽然滴滴说平台已经给了提示,但是,我觉得还有待完善。碰到乘客打不到快车,平台可以提醒他们试试专车,而不是直接接入专车,避免让乘客不愉快!毕竟,专车比快车贵了将近一倍,一般情况下,乘客还是舍不得。尤其是路程较远的情况下,费用会超出很多人的承受。
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