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- 1、淘宝申请换货在哪里:淘宝上在哪申请退换货
- 2、淘宝新手不明白淘宝退货,换货步骤,信用购老铁给你讲解下
1、淘宝申请换货在哪里:淘宝上在哪申请退换货
在淘宝上购买的东西不合适要换货或者退货在哪里操作呢,看小编操作一下。
工具/材料
淘宝账号
操作方法
打开手机淘宝APP,登录自己的账号,选择下方“我的”然后找到“待收货”。
随意点击红色画圈部分的地方,点进去会看到你这个订单的详细信息,包括订单号,购买金额,以及产品的资料都会在这里面,退款也在这里面可以看到
如果你觉得此产品不太符合你的需要,现在淘宝都是有七天无理由退货退款或者换货,你点击红色箭头标识的“退款”,里面还有两个选项。
这里有两个选项,一个是“仅退款”和“退货退款”,一般仅退款是产品发生什么问题,店家不需要你把产品退回并将金额退还给你就选择第一个,第二个是要将物品退还给卖家,卖家才会把金额退还,一般很多都是卖家收到货了就会给你退款。
特别提示
特别要注意的是,淘宝上申请退货退款是在还没有确认收货的状态下才可以申请退货退款。
2、淘宝新手不明白淘宝退货,换货步骤,信用购老铁给你讲解下
信用购,是针对芝麻分650及以上的用户,提供‘先使用,满意在付款’的专享服务。消费者加入信用购以后,可获得一定的信用额度,消费者可先体验在该额度内的商品,当消费者使用商品满意后,再进行支付。若对商品不满意,可以直接退货
运费险是一种运费保险,赠送运费险的店铺就不需要购买了,没有赠送的可以按照自己需求选择。
使用;运费险是在你退货和换货的时候使用的在申请后 有上门取件的可以不付款直接抵扣1kg以内,超重部分是自己承担的。没上门取件的就是自己邮寄,运费先垫付在退换结束后有保险公司在72小时内退到你的支付宝账户上,建议普通快递就可以的。距离的不同运费不同,一般运费险是9-12元。
一点建议在淘宝买东西是真想买的话建议问下客服有没有优惠劵,一般有的优惠劵店铺不会告诉你。
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