健康资讯 天津网讯 每日新报评论员 陈庆璞 “我不想我吃饭逛街都被直播”，这两天，基于360智能摄像头的水滴直播陷入了舆论漩涡。有自媒体文章直指该平台直播商场、饭馆内景等行为，肆意侵犯隐私，而360老大周鸿祎站出来回怼，称所有商家直播都必须经过复杂设置，机主均知情，不存在默认随意侵害顾客隐私的情况。
这两年，移动互联网发展日新月异，移动直播遍地开花，摄像头类智能硬件的玩法更是花样翻新。早就有直播平台和商家被指责把内部监控画面挂到直播上，如今，水滴直播成了那个“出头鸟”，被架在了舆论的火苗上烘烤、质问，有趣的是，背后还是那个素来愣头愣脑混不吝的360。
坦率地看，360推的智能摄像头确实相当智能，其本意主打安防功能，好用易用；而水滴直播，也不同于时下泛滥的颜值和私密生活秀类直播，而是主打广播直播间、生态农业、风景、商家和宠物类直播，有很强的公共属性。360官方推介明厨亮灶、阳光幼儿园板块，并向相关商家和幼儿园赠送摄像头，还真有些服务社会的意思。不过问题在于，当智能硬件被用错了地方，当平台监管责任缺失时，良善的初衷就可能被商家利用，成为谋利的工具和侵害他人隐私的推手。
事实也正是如此。根据已知事实，将饭馆、商场等公开场合画面通过摄像头公诸于平台，需要复杂设置，商家并非无辜和不知情者，背后的动机和用意，大多是宣传推广等利益考量，将罪责全归于摄像头本身显然有失公允。但另一方面，作为直播平台运营和硬件制造合二为一的科技企业，360明显没有尽到应有的监管责任，应该督促商家在直播区域做出醒目提示，以确保顾客的知情权。
移动互联网时代，用户的个人信息和隐私，有时是比软硬件更重要的资源。保护好这些资源，是软硬件或服务提供者应该遵循的商业伦理，也是法律应当予以重点保障的。具体到直播领域，哪些是内部安防资料，哪些是公众监督内容，直播主体和平台都应该分清楚，法律法规也应及时跟进，明确界定，违者必惩。有了360度全景摄像头，用户隐私更应该得到360度的保护。
