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东楚网黄石新闻网（东楚晚报 记者 程贞贞 实习生 徐锦博）清明节前后，殡葬行业的各种话题，成为大家热议的内容。很多人不清楚，那些以殡葬为业的人的生活。
近日，记者走进黄石市殡葬管理所，了解殡葬从业者的工作和生活，他们有共同的感受：对生命的敬畏，是殡葬这份职业的较高境界。
次看到解剖被吓哭了
黄石市殡仪馆有很多80后、90后工作人员，这些年轻人，刚从事殡葬行业，是从克服自己的心理关开始的。
黄石市殡仪馆业务部主任陈彬，2004年从长沙民政学院毕业后到此上班。次接触逝者遗体时的场面，她至今记忆犹新。
那年，一名无故死亡的小男孩家属要求查明死亡原因。当时天气炎热，陈彬在不知情的情况下走进解剖室，看到解剖师正在工作，她当场吓得哭出来了。尽管在学校里培训过，也想象过，但真的亲眼见到了，陈彬还是有点崩溃的感觉。
跟陈彬不一样，1982年出生的张跃峰显得比较淡定。他是火化接运班组成员，主要负责遗体接运和入殓。他的父母都是从殡仪馆退休的，他小时候就经常进出殡仪馆。
他22岁时到黄石市殡仪馆上班后，次为逝者入殓，他没有直接看逝者的脸，而是把盖布从脚部往上掀开。
“不是怕，而是内心对逝者有一种敬畏。”张跃峰说。
真诚帮客户获赞誉
殡仪馆的工作，在外人看来不普通，但对在这里工作的人来讲，它跟其他工作是一样普通的。他们要把服务做好，给逝者较后的尊严。
陈彬并没有因“次”吓哭而吓倒，她想办法克服自己恐惧的心理。闲暇时，她跑去给整容师打下手，给遗体做简单的化妆、穿戴工作，她的心理承受能力也越来越强。
有一次，陈彬带着发烧的女儿在医院打针，单位一个电话打来，要求临时增加一个女子穿衣的服务。陈彬二话没说就赶去单位。
1988年出生的袁洁，在公墓管理处业务室工作。2011年，一位家住黄石港的客户来办理刻碑手续，不慎将老人的照片落在出租车上。接待业务的袁洁得知后，为了不让客户来回奔波，主动将自己的QQ号告诉客户，让客户直接把照片发到她的邮箱。
就是这么一件小事，赢得了客户的赞誉。客户专门给袁洁的领导打电话，表扬她服务细心周到。
2013年清明节，一位70多岁的老人到公墓业务室查询亲属墓位，但是老人行动不便，对墓区十分不熟悉。袁洁主动提出搀扶老人上山，扫完墓后，又扶老人下山。帮老人完成了愿望，老人拿出100元钱打算感谢袁洁，被袁洁婉拒了。
不介意外人的忌讳
“业务员是殡葬行业的窗口，员工的一言一行，不仅代表自身的形象和素质，更代表了殡葬行业的形象。”袁洁说，将殡葬行业作为自己的职业，提供较好的服务，这是每个殡葬从业者共同的要求。
但是，服务做得再好，因不了解，也有人不理解他们。
张跃峰有一次外出接运遗体，把灵车停在一家商店门口好几米处，店主叫他停远一点。他再次发动车辆，又挪了几米。
同事的孩子学校要填表格，同事在父母职业一栏填了“无”。这是因为同事怕老师对孩子另眼相看。
逢年过节走亲戚，陈彬和她的同事们都要挑日子，怕别人有忌讳。参加婚礼，这些人还要考虑对方能不能接受。他们中的大多数人，也不主动跟人握手，担心别人介意，避免尴尬。
不过，这些事情，陈彬他们都习惯了。既然入了这一行，就已经做好了足够的心理准备。不管外人理解或不理解，他们有一杆秤，去衡量对这份职业的热度，和对生命敬畏。
因为对生命的敬畏，他们更懂得，活着，就要好好地生活。
