昨日,苹果公司在中国市场正式推出重复使用及循环利用计划,即“以旧换新”服务。顾客可以将自己符合条件的iPhone、iPad拿到苹果零售店进行估值,并在购买新机时获得相应优惠。记者携自己9成新的国行iPad mini至大悦城苹果零售店,信心满满准备博个好价钱。
估价开始了
步 查外观
这些要素都是工作人员要看的:
▲外壳、屏幕有无损伤
▲电源接口使用情况
▲测试Home键、电源键以及音量键能否正常使用
▲拍摄照片,对摄像头、闪光灯是否正常工作进行检测
▲对使用情况进行一些简单询问,比如是否进过水等
第二步 看你是不是水货
机身检查完毕后,工作人员调出设备的型号及序列号信息,并将信息输入系统,“这个系统会自动识别设备信息。如果是‘水货’,则无法评估。”
第三步 给出评估
随后工作人员输入对以上测试的评价,虽然这台设备在几项测试中的评价均为正常,但较终估价也仅有500元,“这个价格可作为当天购买新iPad的优惠金额。”整个估价过程不超过5分钟。
果粉碰钉子
就在记者的iPad接受考验时,一位女士拿着一台无法开机的iPhone来咨询,工作人员表示,无法开机的设备是不能参加此项服务的。但由于该设备尚未过保,工作人员称可以先帮其维修,修好后再进行换购。
至于这些回收上来的设备将如何处理,据工作人员讲,这项计划是苹果公司和富士康公司合作推出,这些设备也将由富士康统一处理。
以旧换新条件
1.型号:回收的旧机型限于iPhone 4、iPhone 4s、iPhone 5、iPhone 5c、iPhone 5s,以及iPad 2、iPad 3、iPad 4、iPad mini。目前仅支持同系列换购,即iPhone只能换购更高级的iPhone机型,iPad可以和iPad mini进行互换。
2.购买地:购于大中华地区(中国大陆及港澳台)。
3.只有官方系统的设备才能进行评估,“越狱”的设备可刷回苹果官方系统后再进行换购。
4.无法开机或有严重损坏的设备不能参加此项服务。
5.在天津,只有大悦城的苹果零售店可以提供“以旧换新”服务。
记者观察
以旧换新:看上去很美
不少“果粉”对“旧苹果”换“新苹果”的服务跃跃欲试。在大悦城也早已有顾客前来咨询,但据记者观察,较终完成换购的并不多。
这一方面是由于苹果官方对二手设备的估价不高,对一些顾客来说并不划算。如上述状态型号的iPad mini,苹果估价仅500元,且只能用于当天购买同系列产品的抵扣。而同样状态的设备,中关村二手市场对其评估的回收价格为860元。
另一方面,“以旧换新”目前仅限在苹果零售店进行,没有线上入口。苹果官网显示,目前中国大陆仅有18家苹果零售店,天津只有一家,覆盖率不高。加上其给出的估价偏低,对所在城市没有苹果零售店的“果粉”缺乏吸引力。