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企业服务、心理咨询、调解纠纷，在海曙南门街道，“和好大使团”成了一个解决纠纷的综合团队，成立两个多月，已经成功化解了６２件矛盾。
南门街道每个社区都有基层人民调解员和法律顾问，一些小纠纷往往在社区内部就可以解决。但是解决一些大纠纷时，社区资源就显得捉襟见肘。今年１月，南门街道党工委整合社区和街道的法律和行政资源，成立了“和好大使团”。
去年年底，小企业主李先生，司机张先生在送货途中追尾了另一辆车，司机当场死亡。交警认定张先生负全责。按照相关法律计算，企业应该按照工伤赔偿张先生的家人５０余万元。因为年底资金周转不灵，李先生希望分期支付赔偿金，但是张先生家属坚持要求一次性付清。无奈之下，１月初，李先生来到了刚成立不久的“和好大使团”求助。李先生是周江岸社区的居民，“和好大使团”挑选出了尹江岸社区的法律顾问参与这次调解，因为他在街道所有的律法顾问中较擅长处理车祸案件。不仅如此，“和好大使团”还找来街道的心理志愿者参加调解，安抚张先生家属的情绪。经过六次面对面的沟通和三次单独沟通，企业和死者家属较终达成了分两次支付赔偿金的调解协议。
南门街道的相关负责人说，成立“和好大使团”是为了逐步有序提高基础法制建设，从成立到现在，已经化解了６２件矛盾。下一步，“和好大使团”还将扩充成员，扩展服务内容。
东南商报记 者 陈爱红
通讯员 孙轶梁
