十年前,装修新居时太阳能热水器是许多人心中的上上之选,因为它不仅环保节能,而且节省开支。十年后,再提起太阳能热水器,大家的内心却是崩溃的:有的人嫌维修麻烦不划算,任它“暴尸”楼顶风吹雨淋;有的人买回来装好后却迟迟不愿使用;还有的人仅仅使用了三四年便要当废铁卖。这是咋回事?日前,记者针对这三个怪象进行了走访调查。
多层建筑楼顶遍布太阳能热水器
怪象一:不修不拆成楼顶“炸弹”
较近,家住长宁大道中段的李先生不胜烦忧。
李先生家的太阳能热水器在仪表盘损坏后就停止了使用,已经在楼顶上荒废了四五年。前不久天气太热,他的妻子想试试热水器能否正常供热,于是进行了手动上水,没想到水漫出来渗到了顶楼住户的天花板和墙壁上,经过协商,李先生赔偿了顶楼住户1500元。他找来维修师傅检查,发现热水器的真空管破裂了,换一根要一百多元,换仪表盘需要四五百元,另外,如果管道老化需要更换还得另外计费。
“这台太阳能热水器是2007年花2000元装的,前两年用着还不错,后来就开始频繁坏,不是仪表盘坏了上不了水,就是管道坏了漏水,总之就是各种折腾。”李先生叹了口气说。他介绍,因为冬天用太阳能热水器要电加热,不仅麻烦还费电,所以家里又装了一台燃气热水器。“把购买、维护、电费等加起来,算算10年的总成本,太阳能热水器并没有想象中的那么省钱,如果经常出问题,说不定还得不偿失。”李先生告诉记者。
现在,这台太阳能热水器成了李先生心中的一根刺,他认为维修起来不划算,想“除之后快”,结果一打听,拆除人工费要300元-400元,而且人家还不要残机,得自己想办法处理。“担心孩子在家玩水阀再次水漫顶楼,还怕楼顶的水箱和真空管老化被风吹下去砸到人!”李先生说。
其实,像李先生这样的情况并非个例。记者在一些早期的多层建筑小区里走访时发现,太阳能热水器的安装率比较高。在一栋7层高、共84户居住的居民楼楼顶,记者数了数,共安装有37台太阳能热水器,由铁丝和膨胀螺丝固定在保温层上,其中许多水箱积满灰尘,有的甚至已生锈,地上丢弃了不少断裂的管线,还有不少真空管已经发白破损。
“这些太阳能热水器中许多都停用了,有住户来问过到哪里找人拆除,质疑有安全隐患,我们正打算集中解决这个问题。”该小区的物业经理告诉记者。
记者从市家电办了解到,太阳能热水器在十多年前曾风靡荆城,该部门还进行过售后方面的专项整治,近年来随着城市建设步伐加快,小高层、高层住宅增多,燃气普及率提高,购买太阳能热水器的市民越来越少,一些老用户因保质期已过不愿承担高额维修费和拆除费,因此部分产品成为摆设。
怪象二:太阳能集中供热成花瓶
记者在城区多家家电卖场走访时发现,太阳能热水器确已难觅踪迹,仅有零星几处售卖点,一般供三口或四口之家使用的18根-20根管的太阳能热水器,价格在3800元左右,与燃气热水器比价格不占优势。在中天街一家电卖场,两个品牌的太阳能热水器被堆放在扶梯侧面的角落里,仅有三台样品。销售人员张女士介绍,她们在掇刀有一个仓库,在城北家居卖场的门面还在装修,盛夏天理论上是太阳能热水器的销售旺季,但目前只卖出一台。“现在城区买太阳能热水器的人少了,有的小区物业不允许业主装太阳能热水器,太阳能热水器的市场大多在乡镇。”张女士说。
对于张女士的说法,掇刀兴隆大道一小区的物业服务中心经理车先生表示:这个锅,物业不背。据了解,该小区已交付使用19栋住宅,共计36个单元,交房1450户,目前没有一户安装太阳能热水器。
“有业主来咨询安装太阳能热水器的事儿,但很少,我接待的只有一例。”车经理告诉记者。他说,物业允许业主安装太阳能热水器,但安装前必须签署责任状。安装太阳能热水器需要在楼顶的防水层打膨胀螺丝,若因此导致漏水或造成安全隐患,后果由业主自行承担。“我们还会告诉业主因为住的是高层住宅,不能让管线破坏楼体美观,因此安装管线时必须采取高空滑板作业固定,市场价约80元/小时。把隐患和成本分析给业主听,他们一般不会坚持安装太阳能热水器了。”车经理说。
除了高层住宅外,该小区也有小高层住宅。据了解,这6栋11层的小高层住宅安装了集中式太阳能集热装置。车经理介绍,这是开发商在项目建设之初就与政府达成的协议,有推广试点的意义,2014年建成。记者登上其中一栋,只见每个单元楼顶均有一块大型太阳能集热管装置,旁边立有一个一人多高的不锈钢水箱,热水可通过管道送往楼下各家各户,采取循环供热模式,一打开水龙头就是热水,外观美观大气,确实比每家一个太阳能热水器装置的老居民楼楼顶要整洁得多。
“这6栋楼共有432户,目前入住率超过60%,可还没一户正式开通使用。”车经理无奈地说。项目完成至今,仅有3户在物业登记愿意开通使用,从前期收集的意见来看,业主主要担心储水式水箱无法保证水质,以及对今后热水收费不能接受。车经理表示,经过对集中式太阳能供热系统的成本、运营、清洗维护、人工等开支的核算,热水的供应价为8元/吨。
车经理坦诚地告诉记者,集中式太阳能供热系统是好产品,但清洗维护是问题,由于厂家是宜昌的,一年的质保期过了,售后维修都很麻烦。“一栋楼一套设备成本要16万元左右,用水越多水质越有保障,而且热水都要兑冷水使用,用水成本并不高,看到设备起不到作用挺心疼的。”他说。
太阳能热水器的水箱已经完全生锈
怪象三:服役三四年沦为废品
“新建国家机关办公建筑和大型公共建筑、新建12层及以下住宅(含商住楼)和新建、改建、扩建的宾馆、酒店、医院病房大楼、老年人建筑、学校宿舍、托幼建筑及政府机关和财政投资的建筑等有热水要求的公共建筑,必须选择应用太阳能热水系统。”
#p#分页标题#e#“荆门中心城区范围内新建、改建、扩建的18层及以下住宅(含商住楼)和宾馆、酒店、医院病房大楼、老年人公寓、学生宿舍、托幼建筑、健身洗浴中心、游泳馆(池)等有热水需求的建筑,应统一设计、安装太阳能热水系统。太阳能热水系统应与建筑同步设计、同步施工、同步验收、同步投入使用。18层以上居住建筑的上部应统一设计、安装太阳能热水系统,太阳能热水系统应用比例应达到50%以上,鼓励18层以上居住建筑采取多种应用形式(如屋顶集中集热与阳台壁挂式或单独阳台壁挂式)全部采用太阳能热水系统。”
以上分别来自2012年7月和2013年11月的市住建委下发的红头文件,要求全市各相关单位严格执行。然而四五年过去了,一些小区的太阳能热水系统却在业主和物业间引发了一些争议。
近期,位于象山大道南端和掇刀龙井大道两处小区的物业人员很是头疼,原因是小区响应建筑节能要求,为业主统一安装了太阳能集热装置,免费提供使用,并不建议业主私自拆除。随着入住率的提升和时间的推移,问题却逐渐涌现出来。
“2013年收的房,太阳能热水装置已经装好了,当初不在这小区长住,而且听说以后使用要收热水费,加上设计不合理,就一直没用。去年搬过来长住时,发现装置坏了,到物业报修,被告知已过了一年保修期,需要自己承担费用。用都没用就坏了,还要收钱,这让我很郁闷。”一小区业主黄先生告诉记者。
他说,小区里有维修或拆除意愿的住户上百户,使用较长不超过四年。尽管目前物业还没有向业主征收热水费,但维修和维护的麻烦让许多业主打了退堂鼓,想拆掉挂在家里的水箱卖废品。“物业同意业主拆除,但是拆除后墙上装水箱的地方会空出来一块,接线头也露在外面了,很难看。是拆还是修,我还在纠结。目前小区刚成立了业主委员会,看到时要求修的人多不多,人多平摊能少出点钱。”黄先生表示。
“这种情况是全国普遍存在的问题。太阳能热水系统在我市宾馆、酒店、老年公寓等公用建筑中推广得很好,不少企业主动要求安装,应用在居民建筑中就出现了这样一些问题。我们负责工程监督验收,运营管理由物业自行处理。”市住建部门的相关工作人员表示。(记者 李蕾蕾 文/图)