牧羊湖社区在居民家门口摆摊收集意见 居民先“点菜” 社区后“下厨”

　　东楚网黄石新闻网（东楚晚报 记者 程贞贞）4月12日上午9时，西塞山区牧羊湖社区在水机小区举办“社区是居民的”服务意见征求活动，摆摊收集居民意见。近百名居民闻讯赶来“一吐为快”。社区服务进行“供给侧结构性改革”，让居民先“点菜”、社区后“下厨”的做法，得到居民的点赞。
　　在活动现场，牧羊湖社区党群服务、民政、城管卫生、人民调解、残联、劳动就业、人口计生等七个窗口的负责人接待居民，听取居民的诉求。
　　“我们那栋房子属于独栋，到现在都没安装天然气，希望社区能帮忙协调解决。”居民阮桂珍特地赶到活动现场反映。“社区到居民家门口听取居民意见，这很好。”阮桂珍赞道。
　　短短一个小时内，社区就收集到了44条意见。后期，社区将把这些整理成意见表，然后限时逐一解决，让居民享受社区便捷优质的服务。
　　2016年，牧羊湖社区开始举办“社区是居民的”服务意见现场征求活动，收集到20多条意见，目前已基本解决。比如长龙花园广厦小区196户安装天然气的问题，今年年初就得到了解决。
　　为什么要举办“社区是居民的”这一活动？牧羊湖社区书记阮浩说，社区不仅是社区干部的社区，更是居民的社区。举办这项活动会增强居民对社区建设的参与感和归属感。
　　以前，社区制定工作计划，居民被动接受服务，社区的服务显得有些“一厢情愿”。现在，社区服务进行“供给侧结构性改革”（从提高服务质量出发），让居民先“点菜”（提出意见建议），社区后“下厨”（限时解决问题），更好地满足居民的需求，从而促进社区建设。
　　“在居民家门口征求意见，服务居民更加方便直接。更重要的是，居民主动提出需求，社区根据需求提供的服务更精准了。”牧羊湖社区书记阮浩说。