市供电公司: 倾心服务项目建设用电

　　本报讯（通讯员张远钊朱春华）今年开春以来，市劳动人事争议仲裁院针对实体经济下行、经济结构调整力度，在案多人少的情况下，全方位加大劳动人事争议调解仲裁工作力度，实行“引、疏、帮、推、促”五字工作法，推动劳动人事争议案件处置工作在“优”的基础上，向“又快又好”迈进。元至3月，全市共立案94件，结案96件（含上年结转2件），结案率100%。此外，该院还指导调解未立案案件45件，预防群体性劳动争议事件2件。
　　从“引”字上入手。认真做好案件初步分析，引导申请人对所诉求的合理预期，减少不合理诉求；告知申请人申请仲裁的法律风险，引导申请人通过理性方式和正规途径，依法维权；分析案件形成的缘由，引导“情绪化”争议熄诉罢诉，并积极为双方提供可行建议，促成矛盾双方自主协商解决。因引导正确，该院一季度当期94件结案案件中，调解达成的案件达52件，撤诉15件，调解率达到71%。
　　2016年初，投资近百亿元汉龙汽车产业园项目落户大冶，这是大冶建市以来较大规模的招商引资项目。该项目投产运营后，预计年产值可达500亿元以上，将为大冶加快转型发展注入强大动力，对大冶的意义不言而喻。
　　工作人员定点服务保证重点项目用电安全
　　“项目建设，用电是关键，供电公司不仅帮助我们改造了电力线路，还指派工作人员定点服务，随时解决用电难题”。3月14日，在汉龙汽车产业园项目建设工程现场，施工负责人这样告诉记者。在现场记者也看到，身穿供电公司制服的工作人员正在施工和检查线路，保证项目用电安全。
　　据了解，在得知汉龙汽车产业园项目落户大冶城西北工业园这一消息后，大冶供电公司立即与市开发区项目办联系，详细了解项目具体信息。2016年1月18日，大冶供电公司副总经理郭勇军率专班来到汉龙公司项目基地，与负责该项目的大冶市经信局等有关部门进行沟通，根据沟通结果“量身定制”一套省时、省钱的供电方案。在后期的工作中，大冶市供电公司按照每周沟通一次的频率及时了解项目进展情况，在项目方还未正式提出报装申请的前提下就为其设计好了施工方案，提前准备好了施工队伍和工程材料。
　　3月11日，汉龙项目方正式向大冶供电公司提交了基建用电报装的申请，接到申请后，大冶供电公司成立了专班，以较快的速度办好流程手续，组织施工人员进场施工，全体工作人员放弃周末休息时间，采取连续作战，历时7天提前完成项目施工建设送电。正是得益于前期充分的准备工作，该项目的送电时间较汉龙方预计的30个工作日提速到了7天，送电时间整整提前了23天。
　　成立服务专班提供优质高效的供、用电服务
　　2017年是大冶项目建设攻坚年，为更好的服务地方经济建设，国网大冶市供电公司将成立营销、运维和施工“三位一体”的服务专班，主动作为、勇于担当，为全市重点企业项目提供优质高效的供、用电服务。
　　加快推进电网建设，优化电网结构。根据《大冶市项目建设攻坚行动实施方案》项目建设任务具体安排和项目落地情况，指派营销专责，主动上门到各乡镇（场）、街办、经济开发区及经信局、项目办等政府主管部门收集项目建设和项目落地显性用电负荷情况，做好负荷安排调整和临时过渡方案，确保满负荷电力保障供应，并做好隐性用电负荷增长预测，合理布局、整体规划，积极向省、市公司争取电源点项目建设储备和项目开工。
　　提高优质服务意识。强化监督机制，履行服务承诺，三位一体的供电服务专班将与经信局和项目办等部门形成常态化沟通交流机制，每月定期收集项目建设具体推进情况，定点跟踪，积极主动提供业务指导服务，提升报装送电效率。
　　确保安全生产持续稳定。对已开工建设的项目，要提高安全生产责任意识，加强现场施工安全管控力度，确保合理施工工期，保质保量推进工程建设进度；对已完工送电项目，定期进行回访，积极探索代维等服务新模式，确保安全优质供电。