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残疾人申请银行上门服务 一等就是半年多

天津网讯 网上帮办 顾梦虹 即时播报 市民李先生是一位双下肢重度残疾人,他想办理中国银行网上银行,方便网上预约挂号就医。银行规定,办理网银必须本人到银行柜台办理,由于李先生行动不便,他便向家门口的中国银行金皇大厦支行申请上门服务。自去年8月通过

  天津网讯 网上帮办 顾梦虹 即时播报 市民李先生是一位双下肢重度残疾人,他想办理中国银行网上银行,方便网上预约挂号就医。银行规定,办理网银必须本人到银行柜台办理,由于李先生行动不便,他便向家门口的中国银行金皇大厦支行申请上门服务。自去年8月通过电话申请登记至今都没有工作人员上门,几次电话联系银行也没有得到确切答复,“我们家距离这家银行就三五分钟的路程,怎么办个事儿就这么难。”李先生向网上帮办求助,希望能帮助解决他的困难。

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