花钱不省心 干洗业呼唤规矩

　　东楚网黄石新闻网（黄石日报 记者 徐洁）
　　天气渐暖，很多人开始将厚衣物送至干洗店，准备清洗存放。原本是想图个省心，却不料衣服干洗后褪色、变硬、破损等问题也随之而来，这样的花钱不省心，自然是让消费者徒增烦恼。
　　花了钱不省心
　　早在20年前，皮衣开始盛行时，干洗店就相伴而生了。那时的干洗店，黑暗、潮湿，挂满了各式各样的皮衣、羽绒服，弥漫着刺鼻的气味。在价格不菲的清洗后，有着怪气味。
　　然而，由于准入门槛相对较低，如今装修光鲜的干洗店，还是让消费者不敢太放心。
　　市民姜晨于两年前以三折价格购买了一件麂皮大衣，外皮内毛的设计，让姜晨喜欢不已，但因是白色，清洗成了头疼的问题。“之前，我尝试过手洗，衣服很重又怕洗坏。”前几天，她狠下心拿去干洗，去拿回衣服时，发现衣领部分“缩水”了，但干洗店并不承认这是他们的过失。
　　“我手洗都不会缩水，他们这到底是怎么洗的？还是干洗就会出现这种问题？”姜晨很是纳闷。
　　行业良莠不齐
　　在黄石，干洗价差悬殊。
　　在湖滨路某加盟干洗店，明码标价，一件羊毛大衣长款干洗需要40元，羽绒服需要42元，并称“不用一滴水”。而在武汉路一家老牌洗衣店，一件羽绒服干洗只需25元，羊毛裙35元，办卡的话更优惠。
　　“部分干洗店压根没有干洗机。”90后吴俊在从事干洗这一行前，打探了全市行情。“有些店家直接拿报废淘汰的机器，或者普通干洗机工作。这样洗，根本洗不干净衣服。”吴俊说，干洗过的衣服，应该颜色自然，手感蓬松、顺滑，光泽度好，而并非呈僵硬状。
　　便宜没好货，在干洗这一行里，体现得尤为明显。根据折算，一件羊毛大衣仅干洗溶剂、去渍、干洗机损耗及人工和房租等，成本就在25元以上，而水洗一件羊毛大衣，成本不足6元。“如果店家告诉你，洗一件貂皮大衣只用20元，那绝对就是拿湿毛巾帮你擦了擦。”吴俊说。
　　呼唤立规遵矩
　　市民柯梦每年总有一批冬大衣要送去干洗，在送去干洗之前，她会在衣服口袋里放入一张有记号的纸巾。“如果水洗，这张纸肯定是皱巴巴的，干洗的话，基本很完整。”
　　吴俊提醒，衣服在送到干洗店前，一定要仔细验看。尤其是贵重衣服，跟店家讲清楚容易破损的地方和自己的要求并仔细填好单据，详细注明是否有损坏、掉扣等现象，等洗完后双方交接时再验收一下。另外，干洗衣物使用的洗涤溶剂“四氯乙烯”是有刺鼻气味，假若闻到了洗衣剂的味道，那就是肯定水洗了。
　　据了解，造成干洗行业混乱的根本原因是缺少行业法规，缺乏监督和管理。一些消费者希望有关部门能尽快为干洗行业制定出规矩，让这个和人们的生活密切相关的行业能够健康地发展。
　　市消委投诉部主任饶学军建议，消费者应选择信誉好、证照齐全、服务佳的干洗店。送洗衣物时，要与商家说明价钱以及是否有破损、采用何种干洗剂等，以书面约定，这样，才能在维权时“有理有据”。