市民刷信用卡支付 被收351元手续费 商家：不接受可退房 消委：可向银监部门投诉

　　东楚网黄石新闻网（东楚晚报记者  詹钘）
　　市民李先生来电反映：“我在新西南国际花园贷款买房，刷信用卡时被要求收取手续费，这很不合理。”
　　8日下午，李先生对东楚晚报记者说，前几天，他在新西南国际花园二期定了一套房子，交了定金1万元。
　　李先生所购买的房子总价49万余元，首付四成，首付款大概20万元左右。李先生想用信用卡支付其中的68500元首付款。不过，李先生在刷卡前被该楼盘销售经理告知，刷信用卡付款金额1万元内免手续费，超过一万元的部分，则每1000元收6元手续费，并且要求他以现金的方式支付。
　　李先生觉得售楼部这么收手续费不合理，把商家应该承担的费用转嫁到了消费者身上。销售经理称，李先生不愿意交手续费可以选择退房，李先生较终还是交了351元手续费。
　　当天下午，记者在新西南国际花园销售中心，见到了一名潘姓经理。潘经理称，现在银行信用卡收费很高，如果李先生不愿意交手续费，也可以直接退掉房子。
　　《银行卡收单业务管理办法》明确规定，收单机构在银行卡受理协议中，应当要求特约商户履行以下基本义务，其中包括不得因持卡人使用银行卡而向持卡人收取或变相收取附加费用，或降低服务水平。
　　那么作为特约商户有没有权利拒绝消费者的信用卡消费？市消委投诉部主任饶学军称，不能拒绝。当买卖合同成立，合同当事人对支付方式无特别约定，商户又是相关银行的特约商户时，在支付方式上持卡人有权选择使用信用卡，如果商户拒绝其使用信用卡支付，那就是涉嫌违约。
　　饶学军建议，如果大家有类似李先生的遭遇，可直接向银监管理部门投诉，维护自身权益。