本报讯(记者周雨婷通讯员黄海辉)1月22日,从黄石市政务服务中心获悉,大冶市政务服务中心以96.52分的高分荣获黄石市2016年度县(市、区)政务服务中心群众满意度测评名。
据悉,2016年12月中旬,黄石市政务服务中心对大冶市、阳新县、西塞山区和铁山区政务服务中心采取现场测评及电话回访的方式进行了服务群众满意度测评(黄石港区、下陆区未建政务服务中心,开发区行政审批局正在筹建之中,不能纳入此次满意度测评范围),我市政务服务中心综合得分荣获名。
一直以来,我市政务服务中心按照省、黄石市2016年度政务公开政务服务工作要点的要求,不断创新服务举措、完善服务功能,秉承“便民、高效、规范、廉洁”的服务宗旨,进一步优化服务职能,强化服务模式,围绕把中心建设成“行政审批事项较少、审批环节较简、办结时间较短、收费标准较低、服务环境较优”的全国一流服务中心的工作目标,全力奏响“行政有矩、服务无距”的服务品牌。2016年,我市政务服务中心共受理各类审批事项1465800件,办结1465800件,按时办结率和办事满意率都几乎达到100%。
市政务服务中心主要负责人表示,将以此次群众满意度测评为契机,进一步加强政务服务管理工作,全力推进政务服务精细化管理。今后,将再接再厉,以更饱满的工作热情和更加扎实的工作作风投身到行政审批(服务)改革工作中,争做人民群众满意的政务服务中心。
大冶市政务服务中心高分夺冠
本报讯(记者周雨婷通讯员黄海辉)1月22日,从黄石市政务服务中心获悉,大冶市政务服务中心以96.52分的高分荣获黄石市2016年度县(市、区)政务服务中心群众满意度测评第一名。 据悉,2016年12月中旬,黄石市政务服务中心对大冶市、阳新县、西塞山区和铁山
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