健康资讯 国庆长假，市工商局12315指挥中心接听各类电话共142件，比去年同期增加了19.33%，其中咨询98件，比去年同期增加了6.52%；举报2件，比去年同期减少了50%；投诉42件，比去年同期增加了82.60%。
从接诉整体情况来看，与往年不同的是投诉量大幅上升，咨询电话基本持平，举报量下降。市场运行情况总体平稳有序，未接到有关安全的重大事件、群体性消费纠纷事件、重大经济违法行为的投诉举报。投诉电话中，商品类消费投诉25件，占整个消费投诉案件的59.52%，商品投诉的类别及比例：日用百货占28%，珠宝首饰占24%，交通工具占12%，家用电器占12%，装修材料占12%，通讯产品占8%，农资占4%。服务类消费投诉7件，占整个消费者投诉数量的46.67%，服务投诉的类别及比例：居民服务占23.53%，旅游服务占23.53%，电信服务占17.65%，餐饮服务占11.76%，住宿服务占11.76%，互联网服务占11.76%。（记者李力 通讯员杨柳）
