健康资讯 天津网讯 网上帮办 吴蝶 即时播报 消费者在商场购物结账的时候经常会收到一些赠送礼品、抽奖的宣传单，一些人对此一笑而过，也有一些人真的去抽奖，往往运气还不错，日前市民杭先生就在中北镇的永旺购物中心幸运地抽到了二等奖，以1折价购买了一个标价万元的玉挂件。
消费者：价格标签并非实价 商家不予退货
杭先生9月24日在永旺购物中心中北店购买了一条秋裤，因为消费满额，被告知可以到对面的“德玉万家”领取小礼品，并可以参加抽奖活动。“手气很好”的杭先生抽到了二等奖，奖品是以1折价格购买柜台商品。杭先生较终花了1160元买回了一个标价1万多的玉挂件，本来很高兴，回家后到处找内行人看成色，结论都是这个玉件没那么贵，即便是打了1折，也不值这个价，于是杭先生找商家要求退货。
杭先生购买的玉挂件
商品发票
随后杭先生到永旺二楼德玉万家专柜，希望能够退货。但负责人表示，如果发现产品有问题或其他原因可以退款。若因个人问题想退货是不可以的。
永旺购物中心：积极协调 妥善解决
记者了解情况后联系了永旺商业有限公司天津中北镇分公司，客户服务中心王女士表示，尽管事情发生在德玉万家柜台，但作为合作商家，永旺会对此事积极协调。
王女士说，柜台出售的珠宝玉石经过第三方鉴定机构的检测验证，不可能出售假货次品损害商场信誉，问题应该是顾客不认可商家出台的促销活动。
市物价局：抬价打折、虚构原价属价格欺诈
“原价”与“现价”的差价是商家提高消费者的购买欲望的惯用手法。市物价局相关负责人对记者表示，抬价打折、虚构原价的行为属于价格欺诈，是13种价格欺诈行为之一。
该负责人表示：“若查实，将按《价格违法行为行政处罚规定》进行执法处罚——经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式进行价格欺诈的，由政府价格主管部门责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得5倍以下的罚款；没有违法所得的，给予警告，可以并处2万元以上20万以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照。”
诚信经营才是竞争“王牌”
黄金有价玉无价，一般的检测机构也只能分辨玉石为A货还是B货，也就是玉石是否天然，是否经过人工染色或化学处理，但是价值几何实在是无法简单定论。如果购买其他商品，真伪可辨，维权起来也就容易得多。
在此提示消费者，在购买珠宝玉石等商品时，一定要量力而为，也要对所看中的玉石有个起码的了解，或者咨询身边懂行的人。面对商家花样繁多的促销手段，较好冷静头脑，多比比同类商家的同类产品，不要在所谓的低折扣前失去理智，以免到头来后悔，产生不必要的纠纷。#p#分页标题#e#
截至记者发稿，经永旺购物中心协调，德玉万家专柜工作人员回复称，消费者可以凭购物发票到店退货。
