近年来,天津交管部门充分依托大数据、互联网平台,大力推进“互联网+交通管理”,通过开通多种融汇警民沟通、业务办理、执法监督等功能的网络渠道,使市民办理交管业务实现了“少跑马路,多走网路”。
“天津交警”微博平台粉丝153万人,微信平台关注用户43.7万人,双微平台成为市民及时获取交管信息的重要渠道。交管部门还与高德地图合作,于季度转换或法定长假期间多次发布“天津市季度交通运行报告”和“假日出行预测报告”,为市民出行提供指引。
无处不在的互联网服务平台让“违法查询、违法裁决、缴纳罚款、提示告知、移车求助、路况查询”等多种公安交管业务手指轻点就大功告成。车主还可通过网络平台办理网上选号、补领号牌、网上提交身体条件证明、驾驶证自愿降低准驾记录等70余项车务手续。通过互联网服务平台,目前驾考学员已经可以100%通过自主预约系统办理各科目的考试预约。
市民遇到各类交管相关问题,除拨打88908890电话外,还可通过天津公安民生服务平台、天津交警双微平台及天津互联网交通安全综合服务管理平台、“交管12123”手机软件实现与交管部门零距离、一对一咨询,减少了往返跑路等时间成本和经济成本。