“空调不制热”事件得以调解

本报讯（记者 柯珊）本报《空调制热，室内却穿羽绒服御寒》的消息经报道后，得到了社会的广泛关注。昨日，商家邀请了格力空调第三方鉴定师一起来到郭先生家中，对其安装的格力中央空调进行了检测。鉴定结果显示，其安装的的格力中央空调质量没有问题，室内的温度也达到二类场所的标准。
该鉴定师称，一般情况下，医院、实验室等场所属于一级场所，开空调后的室温标准是22℃—24℃；住宅属于二级场所，需达到的室温为18℃—22℃。按这个标准的话，郭先生开空调后的室温是正常的。像郭先生这种情况，需要置换功率更大的机器，才能达到他满意的效果。
较后，在双方的共同协商下，郭先生口头答应支付一定金额，对现有的机器进行升级。商家也承诺，若对方支付款到位，将时间进行安装，并免除所需的人工费用。