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为方便困难群体申请社会救助，天津依托全市235个街乡镇政务大厅、服务大厅建立起“一站式”社会救助服务窗口。同时，为了防止“骗保”“人情保”等情况，各区县民政部门建立救助家庭经济状况核对机构，负责对救助对象经济状况进行信息比对。
天津网讯 天津日报记者 韩雯 昨日从市民政局获悉，为了方便困难群体申请社会救助，目前，天津已经依托全市235个街乡镇政务大厅、服务大厅，建立起“一站式”社会救助服务窗口。同时，为了防止“骗保”“人情保”等情况的发生，全市16个区县通过增设机构、事业单位调整合并、加挂牌子等途径均成立了“低收入家庭经济状况核对机构”。
据介绍，建立“一站式”社会救助服务窗口，集中受理救助政策咨询和困难群众求助申请，让求助群众进“一个门”办所有事，并做到“一明显三上墙”，即：窗口标识明显，救助政策上墙、工作职责上墙、监督投诉电话上墙。全面推行“转介”和“首问负责制”，规定在时间接到服务诉求的部门为责任部门，并负责协调和监督办理结果，对推诿不办或超过办结时限的将追究相关工作人员责任。
天津各区县民政部门建立救助家庭经济状况核对机构，负责对救助对象经济状况进行信息比对，并按照区级800:1、街乡镇200:1的比例配备了基层救助工作人员。全面推行社会救助绩效考核制度，通过设置9项重点考核内容、39项评分细则、五类考核方式、三类考核等级为考核标准，促使基层经办能力落到实处，同时对与经办人员存在近亲属关系的救助申请家庭进行登记备案。据统计，全市16个区县通过增设机构、事业单位调整合并、加挂牌子等途径均成立了“低收入家庭经济状况核对机构”，采取增加编制、内部调剂、政府购买服务岗位等方式落实区级工作人员167名，街级工作人员916名，每个社区居委会配备了一名低保专员。
