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这个春天，全面依法治国和司法改革的号角同时吹响，“法”成为老百姓街谈巷议的关键词。“我们不能为了改革而改革，更不能推、拖、等、靠，而应该循序渐进，从微观入手，扎扎实实为百姓解决问题。”作为天津市中级人民法院院长，蔡志萍对司法改革有着自己的理解。
给老百姓看得见的公正
一中院辖区内共有10个区县基层法院，涉及人口众多，案件数量大。为确保司法公正，2014年12月，一中院建立了案件评查和责任追究机制。
根据这一机制，凡被查出有差错或错误的案件负责人，由相关部门进行约谈；应当追究违反办案纪律、廉政纪律等违纪责任的，由监察室依照有关规定处理。错案责任实行终身追究制，有质量问题案件的责任人已退休的，根据法律和司法解释的规定，相应降低或者取消其享受的待遇。
“有一件事我印象特别深。我到任一中院后，有一段时间，一名中年妇女经常举着牌子在法院门口上访。这是一个涉及执行问题的案件，因已经穷尽了司法程序，所以问题一直无法解决。我们决定对这个案子进行评查，看看到底症结在哪。随后，我们把这个消息告诉了这名当事人，她也亲眼看到了我们在做评查工作，并不是敷衍她，从那开始就没再闹访。”蔡志萍说，很多时候，老百姓要的就是一个说法，要让他们看到法院的诚意，依法能公开的全部公开。
吸收社会力量化解矛盾
同样是在2014年12月，一中院在全市法院系统率先推出了第三方评价及矛盾化解机制。蔡志萍介绍，这一机制就是聘请独立于法院系统之外的市人大代表、政协委员以及有关群团组织的代表，对法院案件质量等进行评价，与法官共同化解涉诉信访矛盾纠纷。
不久前，一中院处理了一起邻里纠纷案件，东、西两家毗邻，东家砌了一堵墙，西家认为占了自家的地，于是闹到了法院。此案经历了一审、二审、发回重审……历时四年仍没有审结。后来这个案子又到了一中院。为了根本化解这起纠纷，法官会同政法委、村委会、相关村民等多方力量，一起到了当事人居住地，大家发挥各自优势共同调解，结果这个案件三天就解决了。
院长庭长也要上“火线”
长期以来，法院案件数量呈逐年递增的趋势。然而，审判人员一旦升任庭长、院长等领导岗位，基本很少再承办具体案件，致使优质资源在审判一线缺位，加大了一线办案压力。为了发挥院长、庭长的示范带头作用，一中院特别建立了《院长庭长审理案件的工作规则》，要求庭长、副庭长编入本部门固定合议庭，参加审理合议庭其他成员承办的案件。同时明确，对于重大、疑难、复杂案件、新类型案件以及在法律适用方面具有普遍意义的案件等，由院长、副院长、审委会专职委员参加合议庭审理。
